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淺談職場生活充電法則
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都希望下屬愛學(xué)習(xí),會(huì)學(xué)習(xí),動(dòng)輒大談而特談學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)不動(dòng)要建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型組織”,打造“學(xué)習(xí)型員工”。但憑心而論,很多領(lǐng)導(dǎo)者自己也無法掩飾其浮躁心態(tài),沒有潛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。認(rèn)真一想,現(xiàn)今的職場中,人心浮躁,要真正靜下心來學(xué)習(xí)充電不是一件容易的事情。本文跟讀者朋友們一起探討一下如何讓“充電”成為你職場生活的新常態(tài)。
建立“兩個(gè)觀點(diǎn)”
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1. 學(xué)什么和怎么學(xué)比為什么學(xué)更重要
很多領(lǐng)導(dǎo)者都過多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,但忽略了而更應(yīng)該做的是強(qiáng)調(diào)“務(wù)實(shí)”,強(qiáng)調(diào)“從我做起”和“現(xiàn)在就了解或掌握點(diǎn)什么”。明確一點(diǎn),讓我學(xué)習(xí),告訴我應(yīng)該知道什么或者是“聽報(bào)告”還是“看看書”吧,不要老是說“學(xué)習(xí)很重要”,越覺的重要越把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一種負(fù)擔(dān),成為“永遠(yuǎn)完不成的任務(wù)”,人也就一直麻木著。
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2. 真正的學(xué)習(xí)是一種習(xí)以為常的常態(tài)
這個(gè)學(xué)習(xí)不是一個(gè)任務(wù),而是一種生活狀態(tài),一種良性循環(huán)并且自然而然的樂趣。如何著手呢?主要應(yīng)該注重個(gè)體習(xí)慣的培養(yǎng)。組織的細(xì)胞是單個(gè)的人,細(xì)胞長效化培養(yǎng)的關(guān)鍵就是養(yǎng)成個(gè)體的習(xí)慣,因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須從自我做起,帶領(lǐng)整個(gè)組織向“日;瘜W(xué)習(xí)型組織”轉(zhuǎn)變。
培養(yǎng)“五個(gè)觀念”
一、降低姿態(tài),甘為學(xué)生
“三人行,必有我?guī)煛薄?鬃舆@句話倡導(dǎo)的就是“人人必有可學(xué)之處”的以人為師的精神。但是,要人人認(rèn)同確實(shí)很難,最核心的因素應(yīng)該是人們常說的“面子”。一般人都愛面子,愛面子是一種自尊的表現(xiàn),但是形成學(xué)習(xí)阻礙的所謂“自尊”,其實(shí)就是很多人難以克服的虛榮心。要想學(xué)到別人身上真正有價(jià)值的東西,就必須放下虛榮心,說徹底一點(diǎn),臉皮要厚,要不怕拒絕,不怕嘲笑,不怕別人看不起。有的人表面上把“老師”當(dāng)回事,實(shí)際上卻不自覺地在各種細(xì)節(jié)上維護(hù)自己的缺陷,抵御著知識(shí)的輸入,對抗著能力的提升。畢竟,誰都不愿意自己“智力不如人”或“素質(zhì)不如人”,這純粹是心態(tài)問題。
“甘為學(xué)生”就是要甩掉自己的虛榮心,將自己的位置放低一點(diǎn),用欣賞的眼光看待別人的長處,努力通過別人的言語、形象、動(dòng)作、作品等掌握能夠?yàn)樽约核玫挠袃r(jià)值的東西,然后要做到與自己對照,查漏補(bǔ)缺。
二、處處留心、常常思考
但凡知識(shí)淵博之人,不一定耳明眼亮,但是一定做到處處留心,F(xiàn)代社會(huì)是信息化時(shí)代,信息無處不在,學(xué)習(xí)則是一個(gè)對信息的搜集和整理的過程。一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣在于從生活中的所見所聞中汲取營養(yǎng),日積月累形成了淵博的知識(shí)。
要想成為管理者,一要有耐心培養(yǎng)思考的習(xí)慣,不能怕別人說自己反應(yīng)慢,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的經(jīng)歷是一個(gè)由慢而快的過程;二要思考復(fù)雜,表現(xiàn)簡單,特別是面對客戶,不能將自己快速思考的心理動(dòng)態(tài)表現(xiàn)出來,想的過程是自然而開心的,想過以后要表現(xiàn)的果斷、坦誠。
學(xué)習(xí)型組織就是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,養(yǎng)成隨時(shí)隨地多看多聽的習(xí)慣,增強(qiáng)對信息的敏感性,這比專門捧著書本更容易體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。要建立機(jī)制,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)技能,特別是向老員工學(xué)習(xí)一些日常工作中的細(xì)節(jié)問題的處理技巧,可以將學(xué)習(xí)進(jìn)展特別快的年輕職工納入“最佳實(shí)踐者”評(píng)選范圍,建立制度鼓勵(lì)基層推薦“學(xué)習(xí)型最佳實(shí)踐者”、“思考型青年”。
三、書和筆不可廢
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)提倡“一本書隨身帶,想起來就看”,桌上常放著一本書,隨身帶著一本書,做營銷最好帶產(chǎn)品手冊,做會(huì)計(jì)的最好帶會(huì)計(jì)務(wù)實(shí),抓生產(chǎn)的最好帶質(zhì)量方針,搞治安的最好帶上治安準(zhǔn)則,隨地隨看,則更加使枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)更加容易。
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該提倡“眼過千遍不如手過一遍”。這就是銷售工作中認(rèn)識(shí)陌生準(zhǔn)客戶以后要“48小時(shí)內(nèi)再聯(lián)系”的緣由。學(xué)習(xí)的過程也必須勤于動(dòng)手,養(yǎng)成“一個(gè)本,一支筆,走到哪記到哪”的習(xí)慣,尤其是培訓(xùn)課上,信息量非常集中,做好筆記,更加有助于記憶。
集中看書也是一種辦法。在“一把手”的監(jiān)督下,大家集中半小時(shí),快速閱讀一些重要片段,然后“頭腦風(fēng)暴”式地展開討論,集中半小時(shí),快速寫下心得體會(huì),至少比完全發(fā)散性的研討,會(huì)少一點(diǎn)“你言我語,不知所云”、“雙手一抱,聽著睡覺”的現(xiàn)象。
四、聊天要講性價(jià)比
說話聊天,噓寒問暖,是人與人交往和交流的基本動(dòng)作。但是現(xiàn)代社會(huì),“聊天”往往被人與“休閑”二字聯(lián)系在一起,成為消遣的代名詞,其實(shí),聊天是學(xué)習(xí)的有效途徑。
鼓勵(lì)聊有價(jià)值的話題。很多人在聊天中喜歡談花邊新聞、家庭瑣事、市井動(dòng)態(tài),說上數(shù)個(gè)小時(shí)不知疲倦,而與自己密切相關(guān)的市場動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)疑難、工作方法等,卻覺得枯燥無味,這注定了聊天的人無法從聊天中得到成長。
鼓勵(lì)與會(huì)干事的人聊。要想懂得健康,就要找醫(yī)生或者營養(yǎng)師聊天;要想懂得銷售,就要和有銷售特長的人聊天;要想學(xué)管理,就要和管理績效高的人聊天;要想學(xué)檢修和操作,就要找生產(chǎn)一線的老師傅聊天?傊驼l聊、聊什么將決定聊天的質(zhì)量,決定成長的速度。
一個(gè)學(xué)習(xí)型組織要倡導(dǎo)充實(shí)健康、積極向上的聊天氛圍,鼓勵(lì)員工尤其是年輕人,聊點(diǎn)對個(gè)人成長幫助大,對工作成績帶動(dòng)強(qiáng),對心理和生理健康作用明顯的話題。要強(qiáng)調(diào)的是,在工作場所多聊工作,是絕對有益無害的。
五、為學(xué)習(xí)而投資
學(xué)習(xí)是一種投資,有代價(jià)才會(huì)知道價(jià)值。代價(jià)越輕,學(xué)習(xí)的動(dòng)力越弱,學(xué)習(xí)效果越差。我們需要把“錢”和“時(shí)間”這兩大資本更多的投資到脖子以上的部位——頭腦,即填充知識(shí),提升能力;而不是老是用在脖子以下的部位——身軀,用以吃、穿、住、行,除非缺乏最基本的生活保障。這是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要深入思考、細(xì)致策劃、長期弘揚(yáng)的東西。人的進(jìn)步需要一種投資意識(shí),組織發(fā)展需要一種投資文化,為了學(xué)習(xí),也不例外。
要形成學(xué)習(xí)型組織,必須從員工抓起,讓每一個(gè)員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),將學(xué)習(xí)這個(gè)行為滲透到日常的工作和生活當(dāng)中,那么學(xué)習(xí)就如同起床刷牙、一日三餐一樣簡單而平常,大家都能夠感覺到學(xué)習(xí)帶來的樂趣,生活就更家充滿了動(dòng)感。組織中部分員工活躍起來,就會(huì)帶動(dòng)更多員工股的活躍,當(dāng)企業(yè)員工呈現(xiàn)積極向上的活躍狀態(tài),那么整個(gè)組織也將更加積極、健康、充滿活力。
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