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如何營(yíng)造職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)精神
社會(huì)中的政治和經(jīng)濟(jì)密不可分,在職場(chǎng)中職場(chǎng)政治和個(gè)人能力同樣密不可分,職場(chǎng)中的精英們個(gè)個(gè)有能力,懂政治,這一點(diǎn)官場(chǎng)最為尤甚。以下是小編整理的如何營(yíng)造職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)精神,希望對(duì)大家有所幫助。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果有一個(gè)成員做事拖拖拉拉、工作態(tài)度不端正,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率都會(huì)被拉低。巴布森學(xué)院管理學(xué)教授艾倫·科恩認(rèn)為,“同事缺乏團(tuán)隊(duì)精神會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面結(jié)果”,“時(shí)間越長(zhǎng),就越糟糕,團(tuán)隊(duì)中的其他成員會(huì)愈發(fā)沮喪!比绾闻c這種人和睦共事?
不要急于下結(jié)論
科恩說(shuō),人們都急于分析其他人行為背后的原因,即使缺乏真憑實(shí)據(jù)。這是人類的天性。他解釋,“這就是我們大腦工作的方式”。但這種天性不會(huì)帶給我們正確的結(jié)果。
相反,在輕易認(rèn)為某人做事懶惰、不守誠(chéng)信之前,我們應(yīng)該“做一點(diǎn)探究”。也許這個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)會(huì)讓你大吃一驚:可能因家中急事導(dǎo)致工作分心;可能感受到了你所不知的工作壓力;或者還沒(méi)有找到最好的工作狀態(tài)?贫髡f(shuō),你要避免對(duì)這個(gè)人下定論,或者為他們的行為編造一個(gè)解釋,尤其是如果想將他們的行為歸因?yàn)椴涣紕?dòng)機(jī)。”
開(kāi)始溝通
你可以向同事提一些友善的問(wèn)題,心平氣和地溝通,而不是指責(zé)他們。即使你不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,“你可以把這當(dāng)成一個(gè)很好的實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)”,戴維說(shuō)。你可以問(wèn)對(duì)方,“你有什么其他事得趕緊做”,或者“什么可以調(diào)動(dòng)你的積極性”之類的問(wèn)題。這將會(huì)讓你從對(duì)方的視角出發(fā),更為深入地去觀察整件事。
邀請(qǐng)同事參與
如果其他團(tuán)隊(duì)成員避開(kāi)接觸沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的伙伴,問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重。因此,你可以帶個(gè)頭,與他們好好相處而不是一味地排斥。你可以約同事出去喝咖啡或吃午餐以便更好地了解他們,同時(shí)還可以帶上幾個(gè)同事促進(jìn)凝聚力。這種互動(dòng)越多,團(tuán)隊(duì)也就越和睦?贫髡f(shuō):“理解一個(gè)人以后你就不會(huì)去憎恨他了!
重溫團(tuán)隊(duì)使命
有時(shí),團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不配合的成員發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中潛在的問(wèn)題。這個(gè)不配合的團(tuán)員扮演著“煤礦中的金絲雀”角色,通過(guò)他,可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)正在喪失什么?贫髡f(shuō),也許是團(tuán)隊(duì)本身存在問(wèn)題,或者隊(duì)員的任務(wù)分配不夠明確。因此,可以借此機(jī)會(huì)深入了解團(tuán)隊(duì)及其理念,發(fā)掘?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的最佳方法。
明確這些有助于提高團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的使命感和工作效率。戴維說(shuō),“很多人參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議只關(guān)注已經(jīng)做過(guò)的事情和沒(méi)有做過(guò)的事情,但繞過(guò)關(guān)于任務(wù)的預(yù)設(shè)問(wèn)題,這往往會(huì)陷入困境,會(huì)后也許會(huì)產(chǎn)生諸如‘他沒(méi)有這樣做’的抱怨,使人沮喪和怨恨!
責(zé)任到人
一旦對(duì)任務(wù)展開(kāi)深入的探討,可以趁熱打鐵將任務(wù)細(xì)分到每個(gè)人!安灰詾槊總(gè)人都知道他們應(yīng)該做什么”,科恩說(shuō)。尤其是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的員工很少或者根本就不知道他們?cè)摳墒裁础R虼,你不用把他們放在焦點(diǎn)上,需要做的是弄清楚工作事項(xiàng)中是否歧義或混亂的地方,然后幫助同事明確職責(zé)與時(shí)限,這樣,他們便可以更好地了解他們的工作。
找尋新的機(jī)遇
一個(gè)員工不會(huì)僅因?yàn)楦械嚼Щ蠖绊懝ぷ餍剩會(huì)認(rèn)為被指派的工作沒(méi)有意義且無(wú)聊。他們希望有更多的機(jī)會(huì)來(lái)提高自身技能。在這種情況下,“想想在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是否有一個(gè)更合適的職位安排這個(gè)員工”,戴維說(shuō)。
這時(shí)就要求團(tuán)隊(duì)重新給他們安排工作,甚至可以非正式地讓他們展示自己的才華或者傳授給他們新技能。戴維表示,“每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)或者能力。你將不時(shí)地發(fā)現(xiàn),員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出會(huì)隨著他們責(zé)任的增加而增加?贫髡f(shuō),“人們會(huì)因?yàn)椴幌胱屍渌率麖亩杆龠M(jìn)入狀態(tài),竭盡全力做得更好!
注意事項(xiàng)
應(yīng)該:
1.詢問(wèn)你的同事的興趣愛(ài)好,分析其行為動(dòng)機(jī),以便更好地了解他們。
2.利用這個(gè)機(jī)會(huì)重新審視團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)理念。
3.尋找機(jī)會(huì),根據(jù)缺乏合作精神的員工來(lái)完善團(tuán)隊(duì)設(shè)置。
不應(yīng)該:
1.在沒(méi)溝通之前輕易對(duì)某人下定論。
2.放任團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題。應(yīng)該多互動(dòng),創(chuàng)造更好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3.預(yù)設(shè)每個(gè)人都清楚知道自己的責(zé)任,而不是明確團(tuán)隊(duì)成員的角色,讓他們知道自己被賦予的期望。
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
1.企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)。往往統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱,拿破侖也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)!”
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力,有感召力。
巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱就屬于這類領(lǐng)導(dǎo),在巨人集團(tuán)面臨倒閉的困境下,好幾個(gè)月沒(méi)給員工發(fā)工資,但是,史玉柱的核心干部沒(méi)有一人因此離開(kāi)。在這些忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的支持下,史玉柱終于東山再起。他靠的就是個(gè)人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光,魄力和胸懷。
一年,索尼公司的總裁盛田邵夫讓索尼斥資48億美元并購(gòu)哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司。最初,人們都不支持,甚至有人反對(duì),但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱。盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力,讓索尼五十年后發(fā)展順利。
第三 領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。
唐太宗這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力,讓眾多能人異士為其效力,并能夠巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開(kāi)創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來(lái)的“開(kāi)元盛世”打下基礎(chǔ)。
第四 領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽(tīng),善于決策。
數(shù)年前,三星集團(tuán)的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億,當(dāng)時(shí)就有人勸過(guò)他要慎重,但他沒(méi)聽(tīng),最后血本無(wú)歸。
第五 領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。
“911”事件,美國(guó)的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護(hù)不能露面,紐約市陷入一片混亂。這時(shí),紐約市市長(zhǎng)英勇的站了出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序,使紐約迅速安定下來(lái),事后這個(gè)市長(zhǎng)受到好評(píng),政界普遍認(rèn)為它是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2.建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景
共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航器。
有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德,為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。
但是,建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景的要注意以下幾點(diǎn):
1)愿景的設(shè)置要切實(shí)可行。
一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激情,甚至還會(huì)打擊員工的積極性。
2)愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃。
只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意的盡最大的努力去完成。同時(shí),一致的愿景也可以讓每一個(gè)人都了解該干什么,怎么去干。
3)愿景的完成必須團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作
3.要全方位的進(jìn)行溝通和交流
溝通是合作的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。溝通困難會(huì)使成團(tuán)隊(duì)成員間難以達(dá)成默契,缺乏共識(shí),容易產(chǎn)生感情裂痕,影響團(tuán)隊(duì)間的合作,更不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
以下幾點(diǎn)是需要注意的:
1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通
溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的、雙向的,讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無(wú)極限”。
2)溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面。
不僅僅是內(nèi)部,外部上也要形成良好的溝通。在如今這個(gè)信息化的社會(huì),只要有一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢,就可能造成虧一簣的結(jié)局。
3)溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞。
在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中達(dá)成一致,進(jìn)而行動(dòng)一致,最終形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。
4.有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制
人是情緒化動(dòng)物,在遇到不順的事情時(shí)往往出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí),最為有利的一劑良藥便是激勵(lì)。
在這里,可以從下4方面入手:
1)對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排。
2)盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
3)在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要注重精神獎(jiǎng)勵(lì)
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)都很重要。往往在員工心中薪酬不僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個(gè)人能力的高低、成就的大小,所以適時(shí)的給員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)以肯定他們的付出是十分必要的。
4)建立合適的升遷機(jī)制。
職位對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是最為重要的。一個(gè)合適的升遷機(jī)制不僅有利于激發(fā)員工的實(shí)干性和創(chuàng)造性,更有利于企業(yè)的發(fā)展。
5.引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
良好的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性。競(jìng)爭(zhēng)可以刺激每位成員的進(jìn)取心,使他們力爭(zhēng)上游,發(fā)揮最大的潛能。
具體有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1)能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧。
每個(gè)人潛意識(shí)中都有一種拼搏取勝的愿望以及展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿。往往通過(guò)不斷競(jìng)爭(zhēng)并獲取勝利的過(guò)程中,不僅能改變一個(gè)人對(duì)未來(lái)生活的態(tài)度,還能建立一個(gè)人的自信心,重燃起內(nèi)心中的熱情,最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng)造力。
2)競(jìng)爭(zhēng)還有能夠令一個(gè)瀕臨絕境的團(tuán)隊(duì)重獲新生的魔力
往往經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者在面對(duì)一群毫無(wú)活力地團(tuán)隊(duì)時(shí),他們便會(huì)引進(jìn)一批充滿活力,積極行動(dòng)的新人,以打亂團(tuán)體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。
由于新人們個(gè)個(gè)如狼似虎,不畏強(qiáng)者,敢于爭(zhēng)勝,這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng),以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。
其實(shí),競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作,而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中,各成員互愛(ài),互勉,互補(bǔ),互利互惠,有利于競(jìng)爭(zhēng)本身所需的信息的互相交流,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。正如一位名人所言:你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們互相交換,我們各自就有兩個(gè)思想了,那么通過(guò)合作團(tuán)隊(duì)就擁有了更多的思想了。
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