同事相處的溝通技巧及注意事項
所謂溝通技巧,是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。以下是小編整理的同事相處的溝通技巧及注意事項,歡迎閱讀與收藏。
同事相處的溝通技巧及注意事項
注意事項
1、調整心態(tài),不把同事當“怨家”要把同事當成合作伙伴,而不是相互競爭的“敵人”。如果你把同事當成阻擋自己發(fā)展的絆腳石,你一定很難在辦公室立足,當然發(fā)展也就更難。請記住互惠互利,這才是集體接納你的基本前提。
2、不要過問別人的隱私,諸如生活狀況、感情糾葛等,除非對方主動向你說起。即使是好朋友都應該保留彼此的空間,更何況同事呢?過分關心別人隱私是一種無聊、沒有修養(yǎng)的低素質行為。
3、不把個人情感帶入辦公室,你有自己的喜惡,但要記住不要把這種個人喜惡帶入辦公室的同事之中。因為你的新同事的喜好可能與你相同,也可能與你全然不同。對于與你看法不一致的,你應保持沉默,不要妄加評論,更不能以此為界,劃分同類與異己。為了工作,學會“兼容”。
4、積極參加集體活動,其實,在閑暇之余,與同事們一起出去娛樂,比如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等等,這不僅能彼此增進了解,也能讓你獲得更多的快樂和放松,更有助于培養(yǎng)一個和諧的人際關系。
5、經濟上分清楚,和同事們一起參加活動,最好是采取AA制,這樣大家心理都沒有負擔,經濟上也都承受得起。千萬不可“小氣”,把自己的錢包捂得很緊,被別人看輕,即使偶爾吃點虧也沒什么大不了的。
6、說話要有分寸,因為大家都不熟悉,所以說話的時候必須注意分寸,不能想說什么就說什么,在每說一句話之前,都要先考慮一下是否合適。不同的場合,對不同的人,有很多話是不能隨意說的,否則可能會帶給你想不到的麻煩。
溝通技巧
1、學會妥協(xié):在職場生活,自己不可以太倔強。有時候很多事情自己不能接受,因此立即拒絕他人,這樣的話你就傷人了,要學會妥協(xié),你可以委婉的拒絕對方,不要太直接,慢慢改掉自己倔強的個性,使自己更好的習慣職場的生活。
2、學活融入大家的生活:剛剛走進職場,你可能還沉浸在校園里的生活狀態(tài),剛開始不能夠很好的適應,這也很正常,但是你應該快速的融入這一新的生活圈。有了共同的話題可聊,這樣才能更好的和同事相處。
3、合理拒絕:自己可以妥協(xié),但是也要學會拒絕他人,對于那些不合理的、明顯過分的舉動。你就應該斬釘截鐵的拒絕,該妥協(xié)就妥協(xié),該拒絕就拒絕,這樣才能得到同事的認可和尊重。
4、學會表現(xiàn)自己:在合適的場合要積極的發(fā)言,積極地表現(xiàn)自己,讓同事對你刮目相看,不要總是默默無聞,那樣的話你會很快被遺忘的。有的同事甚至都不知道有你這個人了。
5、學會反思:在職場生活,最重要的是要學會自我反省。每天晚上臨睡之前可以回憶一下,自己一天的生活,看看有哪些應該改進,有哪些是可以繼續(xù)做的。
拓展:
與同事溝通的技巧有那些
1、主動交流溝通
人與人感情的建立往往在于長時間的交流與溝通,對于同事間的關系也是如此,在工作之余可以主動找同事聊聊天或者一起去喝杯咖啡,時間一長,對方的戒備心理就會減弱,兩個人的感情也會變得越來越好。
2、適當贊美
在職場上每個人都希望得到別人的肯定,所以在職場中要善于發(fā)現(xiàn)別人的`優(yōu)點和長處,并且適當的時候對別人加以肯定和贊美,這樣不但讓對方對自己更有信心,而且在以后的相處中更加融洽。
3、保持合適的距離
職場不同于學校,在學校里朋友間可以親密無間,但在職場上要學會與同事保持適當的距離,每個人都有自己的私人空間,有自己的隱私,切忌八卦別人的隱私,隨便翻別人的文件,這樣會給人留下不好的印象。
4、善于合作
職場上很多時候同事之間需要合作,在一個團隊中千萬不能搞個人主義,要學會與團隊成員溝通,同心協(xié)力完成工作,如果合作過程中出現(xiàn)分歧可以用適當的交流方式去化解,如果自己負責的部分出現(xiàn)問題也要主動承擔相應的責任。
5、善于傾聽
很多時候剛來到公司的新人覺得無法融入到同事的圈子,這時候我們可以先傾聽一下同事之間平時喜歡聊什么話題,喜歡什么節(jié)目,然后找適當的時候融入到同事聊天的圈子中,另外在工作中多傾聽對方意見,重視對方意見,這樣不但有利于自身的發(fā)展,也留給同事一個好印象。
如何跟同事相處?
與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。
世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
跟同事相處的原則
1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
2.讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
4.低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)
6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。
14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。
15.不要推脫責任(即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊?)。
16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。 如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。
17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。
18.經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。
19.說實話會讓你倒大霉。
20.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
21.經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)
23.新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。
24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。切忌用舌頭去舔馬屁。
27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
28.好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以寬。
30.如果你帶領一個團隊,在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。
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