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職場(chǎng)新人和同事相處事例
何所謂溝通呢,溝者,構(gòu)筑管道也;通者,順暢也。溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的回應(yīng)。那么,只要掌握一定的技巧和方法,就能夠在工作中適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的意見和要求,同時(shí)也能建立良好的人際關(guān)系。
如何與同事良好相處?
同事這一代名詞,是我們?nèi)魏稳诉M(jìn)入職場(chǎng)之后都會(huì)遇到的。進(jìn)入了職場(chǎng)之后,我們周圍的人際關(guān)系便已不同于學(xué)生時(shí)期了。我們將接觸和認(rèn)識(shí)形形色色的人,很多職場(chǎng)新人都難免的覺得同事和自己的習(xí)慣或是想法都不太相同。
很多人由于不熟悉新的工作環(huán)境,就不敢說話,甚至一直保持沉默,其實(shí)這樣更加不利于融入新環(huán)境。首先需要盡快的熟悉通訊錄和周圍需要多接觸的同事,再來要盡可能快的掌握自己工作內(nèi)容,這樣可以較快的參與同事們的日常工作,在工作任務(wù)的合作中來建立最初的人際關(guān)系。漸漸的,和同事們稍微熟悉了之后,這樣職場(chǎng)生活算是正式的全面的展開了。
案例一
日語專業(yè)的小李進(jìn)入一家大型日資企業(yè)的文秘崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)槠髽I(yè)文件中許多專業(yè)的詞匯是在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)過的,內(nèi)向的小李擔(dān)心實(shí)習(xí)老師批評(píng)她有太多不懂而不敢主動(dòng)去咨詢,每天只是默默地在辦公室查字典。
招數(shù):建立自信心,提高主動(dòng)性
啟示:許多職場(chǎng)新人容易因?yàn)橛X得自己沒有經(jīng)驗(yàn),不了解情況而唯唯諾諾,總躲在別人身后。其實(shí)職場(chǎng)新人沒必要因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)就失去自信。如果擔(dān)心做得不好,最好多和老員工溝通,多向上級(jí)請(qǐng)教,不要陷入負(fù)面的思考中。
作為新進(jìn)入職場(chǎng)的你,其實(shí)周圍的同事在一開始的時(shí)候是不會(huì)責(zé)怪或是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤來否定你的,借著這樣的一個(gè)時(shí)機(jī),盡快的學(xué)習(xí)和熟練的掌握自己的業(yè)務(wù)技巧和工作內(nèi)容,這才是職場(chǎng)新手最需要做到的。同時(shí),對(duì)于新人來說,能力再強(qiáng)心態(tài)也要平和一些,期望值調(diào)低一些,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)才會(huì)得到更多機(jī)會(huì)。
案例二
張歡大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家待遇不錯(cuò)的事業(yè)單位工作,但她發(fā)現(xiàn)身邊的同事大部分是70后,很難找出共同語言!巴聜?cè)谝黄鹫劦亩际呛⒆、房子、車子,我根本插不上嘴。”久而久之,和同事的關(guān)系也就更淡了。
招數(shù):從平時(shí)的小細(xì)節(jié)做起,主動(dòng)跟同事套近乎
啟示: 90后生長(zhǎng)在信息時(shí)代,喜歡用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們往往忽略了現(xiàn)實(shí)的溝通,有了問題,習(xí)慣性地使用百度、谷歌搜索,殊不知當(dāng)面請(qǐng)教是拉近距離、增進(jìn)了解的最好方式。職場(chǎng)新人可以在身邊尋找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的“過來人”,向資深前輩請(qǐng)教技巧,遠(yuǎn)比獨(dú)自在內(nèi)心糾結(jié)要好。
職場(chǎng)中形形色色的人,有不同的年齡、文化程度、成長(zhǎng)背景等等,跟這些人打交道,需要主動(dòng)加人他們的話題。面對(duì)同齡人,自然相處起來會(huì)輕松一些,也容易有共同話題。而面對(duì)年長(zhǎng)一些的同事,需要拿出請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的態(tài)度,這樣一來更能顯示出謙虛的一面,能博得他人的好感,同時(shí)也能從前輩們那里汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
案例三
小李是新來的同事,也是小五的老鄉(xiāng)。為了樹立小李的“光輝形象”,小五到處宣揚(yáng)小李的神通廣大,小李開始聽到小五的贊美,覺得臉上有光,但后來聽到小五老是替他吹牛,心里隱隱覺得有點(diǎn)不安。國(guó)慶節(jié),公司舉辦慶;顒(dòng),人人都聽說小李會(huì)唱歌彈琴,因此都不約而同地要小李上臺(tái),讓小李在臺(tái)上出盡了洋相。不久,公司給地震災(zāi)區(qū)捐款,大家早就聽說他是愛心人士,他只好又忍痛捐了一個(gè)月工資,但心里恨透了小五,怪他到處鼓吹。
招數(shù):適當(dāng)?shù)馁澝啦拍墚孆堻c(diǎn)睛
啟示:同事之間,偶爾真誠(chéng)地贊美一下對(duì)方,能讓對(duì)方找到自信。但如果老是拍馬奉承,則會(huì)討人嫌,甚至還會(huì)和你翻臉。所以千萬要把握好贊美的度。人際相處間遵守職場(chǎng)禮儀即可,不必處處迎合。為了能快速融入職場(chǎng),新人不靠逢迎拍馬,靠自己的工作成績(jī)和進(jìn)步,也能得到認(rèn)可。
案例四
在公司里面,銷售經(jīng)理劉強(qiáng)與宣傳部的張港經(jīng)理就是冤家對(duì)頭。每逢劉強(qiáng)找張港,就被皮球砸的“鼻青臉腫”,張港為人熱情,表面看很支持劉的工作,卻總在不經(jīng)意間把自己的任務(wù)踢給劉:“你是掌握財(cái)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),這事還是你負(fù)責(zé)吧?”或:“如果這件事由你而不是我去聯(lián)系,對(duì)方可能會(huì)更重視!鄙踔琳f:“明天吧,今天我還有緊急的私事處理!”。而劉強(qiáng)剛進(jìn)入這個(gè)公司,正急于出精彩成績(jī),但是最近兩周總遇到這種問題,讓他苦惱不已。長(zhǎng)此下去,無功的自己只有走人了。
招數(shù):幫人就是幫己
啟示:在同事之間出現(xiàn)不順暢的時(shí)候,首先,要處處替他人著想,要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題,善于做出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚。而替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí),伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的,您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)需要幫助的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。另外,如果在表達(dá)自己思想時(shí),如果能含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng),也會(huì)起到避免分歧、說明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用。
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