職場(chǎng)中如何與同事溝通
步入職場(chǎng)，注定了我們每天要和一幫同事朝夕相處。統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)，我們與同事相處的時(shí)間甚至超過(guò)家人，這也意味著：如果處理不好與同事之間的關(guān)系，我們?cè)谝惶齑蟛糠值臅r(shí)間里可能都不會(huì)感到開(kāi)心。
溝通策略 | 職場(chǎng)中如何與同事相處最恰當(dāng)?
很多新人剛剛開(kāi)始工作，最難把握的一個(gè)點(diǎn)便是如何處理好錯(cuò)綜復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系。即便是很多職場(chǎng)老鳥(niǎo)，分寸感也未必建立得當(dāng)，反而成為失敗的典型。
其實(shí)，盡管不同的行業(yè)、公司職場(chǎng)環(huán)境都會(huì)有巨大的差別，但有一些共通的因素可以幫助我們更好得與同事相處。下面介紹的幾個(gè)要點(diǎn)，能夠幫你迅速度過(guò)“職場(chǎng)關(guān)系迷茫期”。不求成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)明星(事實(shí)上職場(chǎng)明星基本上也做不到人見(jiàn)人愛(ài))，但肯定讓你的職場(chǎng)表現(xiàn)加分不少。
原則1：良好的工作表現(xiàn)是一切的根基
職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì)，里面肯定會(huì)充斥著人情、欺騙、信任、背叛等一切人與人相處的元素。但歸根結(jié)底，公司是以盈利發(fā)展為目的的組織，職場(chǎng)首先是工作的場(chǎng)所，其次才是一個(gè)“小社會(huì)”。
不管是新人還是老鳥(niǎo)，做好自己份內(nèi)的工作就是第一要?jiǎng)?wù)。良好的工作表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，首先讓你不會(huì)拖圖團(tuán)隊(duì)的后腿，成為“討人嫌”的對(duì)象，其次也是你自身實(shí)力的直接體現(xiàn)。職場(chǎng)雖然復(fù)雜，但對(duì)有實(shí)力的人，大部分人還是比較尊敬的。
原則2：做個(gè)好人，但別做個(gè)老好人
很多人以為有很強(qiáng)的心計(jì)，出事圓滑八面玲瓏才是混好職場(chǎng)的關(guān)鍵，其實(shí)這只是非常片面和錯(cuò)誤的理解。這個(gè)社會(huì)，誰(shuí)都不是傻子。你是真心對(duì)人好，還是只是表面上做做樣子，其實(shí)大部分人都門(mén)兒清，只是嘴上從來(lái)不會(huì)對(duì)你說(shuō)而已。
在職場(chǎng)想要處好關(guān)系，就是要做一個(gè)“真正意義上的好人”，而不只是搞搞表面功夫。你真心幫助人家，沒(méi)有壞心眼，這些事情別人肯定能感受得到，時(shí)間久了，自然不一樣。就算是壞人，我相信都更愿意選擇一個(gè)好人做自己的同事。
但與此同時(shí)，不能做一個(gè)老好人。事 實(shí)上，很多企業(yè)里面那種什么忙都幫，古道熱腸型的老好人通常沒(méi)有什么大的發(fā)展，原因有很多方面。首先是你來(lái)者不拒，那么太多雜事會(huì)讓你分散精力，結(jié)果自然 在自身專(zhuān)業(yè)和工作方面落后了;其次，太容易得到的東西往往不讓人珍惜，你有求必應(yīng)，做好了別人覺(jué)得是應(yīng)該的，做不好反而會(huì)讓別人怪你。
所以也有人提到，職場(chǎng)做“好人”，要注意一個(gè)分寸感，不要太冷漠，但也不可太熱情，講究一個(gè)恰到好處。該幫的忙，一定要義無(wú)反顧的幫�？捎锌蔁o(wú)的，不是自己分內(nèi)的事情，盡量不要去幫。不該自己承擔(dān)的責(zé)任，絕對(duì)不要承擔(dān)。
原則3：不要站隊(duì)
辦公室政治，很多時(shí)候我們會(huì)面臨站隊(duì)的選擇。很多人在這種關(guān)鍵時(shí)刻都會(huì)特別痛苦糾結(jié)，不知道該如何選擇。
此題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但千萬(wàn)記�。阂坏┠汩_(kāi)始站隊(duì)，那么你就永遠(yuǎn)被打上了標(biāo)簽，永遠(yuǎn)無(wú)法脫離你所在的隊(duì)伍了。
正確的'做法，是一開(kāi)始就堅(jiān)決不站隊(duì)，站在工作這一邊。但有個(gè)前提，就是你的能力與你的工作崗位是否匹配，你是否具有不可取代性，你的崗位是不是關(guān)鍵崗位。
最危險(xiǎn)的一種情況是：你的崗位是關(guān)鍵崗位，但你在這個(gè)崗位上又不具有不可取代性，你選擇不站隊(duì)的話(huà)可能就會(huì) 被-干-掉。
原則4：低調(diào)處理沖突
與人相處，難免產(chǎn)生沖突。有些事情可能你錯(cuò)了，有些事情可能你是對(duì)的，還有些事情正確錯(cuò)誤的界限可能很模糊。不管對(duì)錯(cuò)，有些人喜歡將小事情弄成大事情，把小矛盾弄得全部人都知道。特別是當(dāng)他是正確的時(shí)候，更是恨不得所有人都知道對(duì)方錯(cuò)了。
作為一個(gè)組織，公司內(nèi)部首先需要的是一種“能夠形成合力”的機(jī)制，當(dāng)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾的時(shí)候能夠以“最小的代價(jià)化解錯(cuò)誤”，這樣的機(jī)構(gòu)才是有生命力有競(jìng)爭(zhēng)力的。
所以，只要是稍微有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)非常看重善于處理沖突的人。只要工作能力上也沒(méi)有問(wèn)題，這種人不用走關(guān)系也能得到很好的發(fā)展。相反，總是高調(diào)處理沖突的人，即便每次他都是對(duì)的，也很難讓人喜歡，這種人也容易成為企業(yè)發(fā)展的隱患。
原則5：少說(shuō)多做
太多話(huà)的人，不管任何時(shí)候在職場(chǎng)都是不受歡迎的。這種人，有時(shí)候看起來(lái)和很多人都相處得很好，有他在的時(shí)候就非常熱鬧。但是一般大部分人都不會(huì)和這類(lèi)人有再深一層的交流，因?yàn)檫@種人一般很難保守秘密，也不懂得把控好人與人之間交往的分寸。
所以最好的做法就是多做事，少說(shuō)話(huà)。可以對(duì)企業(yè)外部的事情發(fā)表看法，但是切忌評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部的同事、領(lǐng)導(dǎo)。
原則6：職場(chǎng)同樣要有原則性
很多人犯的一個(gè)錯(cuò)誤是：在職場(chǎng)期望討好所有人，做事沒(méi)有原則性。但事實(shí)上你沒(méi)法讓所有人都喜歡你。做事沒(méi)有原則也會(huì)讓你自己一再退讓?zhuān)诠緲?shù)立不起權(quán)威性和地位。
同事有事情請(qǐng)你幫忙，但你自己工作也非常很忙，你幫還是不幫?
小領(lǐng)導(dǎo)給你打招呼，要給一個(gè)明明就不合格的供應(yīng)商開(kāi)綠燈，你做還是不做?
類(lèi)似這樣的事情在職場(chǎng)并不少見(jiàn)。這時(shí)候就需要大家堅(jiān)守自己的價(jià)值觀和原則，什么事情能做，什么事情不能做，什么事情該做，什么事情不該做，都應(yīng)該非常清楚。
這不僅是保護(hù)自己，也是我們?yōu)槿颂幨阑镜膬r(jià)值觀。短期看，我們這樣做或許會(huì)得罪同事、得罪領(lǐng)導(dǎo)，但長(zhǎng)期看，堅(jiān)守底線(xiàn)能夠讓我們活得更加真實(shí)透徹，成為一個(gè)更能讓人信賴(lài)、依靠的合作伙伴。
大家記住，驅(qū)動(dòng)我們職場(chǎng)發(fā)展的，永遠(yuǎn)都是這些正能量，而不是負(fù)面的東西。
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