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怎么樣提高職場情商_提高職場情商的方法
職業(yè)情商是是指個體成功地完成情緒活動所具備的個性心理特征,是個體感知和體驗、表達(dá)和評價并調(diào)節(jié)和控制自身及他人各種情緒信息的能力,這種能力可使個體更好地適應(yīng)環(huán)境要求、改善人際關(guān)系并對認(rèn)知活動發(fā)揮促進(jìn)作用。下面小編來給大家介紹提高職場情商的方法,希望對大家有幫助!
提高職場情商的方法
1、試著提升控制情緒的能力
尤其是控制自己的負(fù)面情緒,努力發(fā)掘、利用一種情緒的積極因素?刂魄榫w有很多方法。例如在你生氣的時候,先不要講話,深呼吸一口氣,慢慢吐出來再跟人說話,這時盡量壓低聲音說話,有些人一生氣,嗓門就容易變大,沒人比自己更了解自己,所以聲音一下變大時,應(yīng)該盡量控制把音量壓低。
2、一定要調(diào)整好自己的工作心態(tài)
知道自個在工作中的心境是為了控制自個的心境,堅持杰出的工作心態(tài)。每天精神飽滿地來上班,與搭檔見面自動打招呼而且展現(xiàn)出愉快的心境。若是上班來誰見了你都是一副萎靡不振的臉龐,說起話來有氣無力沒有任何感情色彩,永久得不到上級的賞識,也不會吸引你的搭檔的好感。面對工作中遇到的問題,想辦法解決問題,而不是千方百計找借口。成功鼓勵大師陳安之說:“成功和借口永久不會住在同一個屋檐下!庇龅絾栴}習(xí)氣找借口的人永久不會成功。
3、建立處事積極的態(tài)度
了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒。職業(yè)情商對職業(yè)情緒的要求就是保持積極的工作心態(tài)。具體表現(xiàn)在:工作狀態(tài)要積極。如果你每天都是一副無精打采的樣子,是永遠(yuǎn)得不到上級和同事們的好感。工作表現(xiàn)要積極。積極就意味著主動,稱職的員工應(yīng)該在工作上表現(xiàn)出的主動性有:主動發(fā)現(xiàn)問題、主動思考問題、主動解決問題、主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)分外之事。工作信心要積極。只有抱著積極信心工作的人,才會充分挖掘自己的潛能,為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
4、不要過于自我
有些人在跟同事的相處中,很不以為意同事的一些喜好,比如說,討論的節(jié)目或者笑話。有些人會覺得惡俗低俗,就算有此想法也不該表現(xiàn)出來,每個人的生活方式跟過往經(jīng)歷都非常不同,你不能按照自己心里的那桿稱來衡量別人,過于挑剔別人就等于把自己先孤立了起來,你可以不接受他那套,但是你必須得尊重別人的那套。
5、正確的選擇接觸人群
在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上,有意識的選擇所接觸的人群和社交場合,盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個體會努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時,組織要考慮到個體的個性特征,給予相應(yīng)的任務(wù)。
職業(yè)情商是個人在職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,提高情商的途徑與智商不同,智商可以通過學(xué)習(xí)和累積來提高,而提高情商需要的是修煉,需要長期堅持,通過實踐,完全可以取得極大改進(jìn)和完善,從而使自己在職場中如魚得水,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
什么是職場情商
職業(yè)情商是是指個體成功地完成情緒活動所具備的個性心理特征,是個體感知和體驗、表達(dá)和評價并調(diào)節(jié)和控制自身及他人各種情緒信息的能力,這種能力可使個體更好地適應(yīng)環(huán)境要求、改善人際關(guān)系并對認(rèn)知活動發(fā)揮促進(jìn)作用。也是從事某種職業(yè)應(yīng)具備的情緒表現(xiàn),職業(yè)情商的高低直接決定和影響著其他職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展,進(jìn)而影響整個職業(yè)生涯發(fā)展,因此,職業(yè)情商是最重要的職業(yè)素質(zhì),提高職業(yè)情商是個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
身在職場,無論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。目前許多企業(yè)在招聘新員工時,也越來越重視考察應(yīng)聘人員的情商素質(zhì),通過心理測試或情商測驗等手段來測試應(yīng)聘者情商的高低。一個人的知識、經(jīng)驗和技能等智力因素固然重要,但是,進(jìn)入一個單位之后,影響和決定一個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素卻是情商素質(zhì)的高低,一個人事業(yè)成功與否,通常認(rèn)為20%取決于智商因素,80%取決于情商因素。
提高職場情商的心理課
1、健康狀況
法律禁止醫(yī)院與人資部門泄漏你的健康資訊。當(dāng)他人發(fā)現(xiàn)你有,或曾有過,健康問題,他們會傾向改變態(tài)度——待你有如病童或?qū)⒛闫脸钊Α?/p>
2、機(jī)密資訊
嗨,你知道誰被炒魷魚嗎?就是你——因為你沒辦法保密。以下3件事也要小心:
履歷表是否需要新的首字母縮寫。
即使憎恨同事也不能說出口。
找工作的網(wǎng)路訣竅絕不能示人。
3、離職想法
當(dāng)找尋新工作時,絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老板耳中。
可能結(jié)果:當(dāng)真的離職前,你已經(jīng)被炒,或是無聲無息地被排斥–朗恩就曾有過類似經(jīng)驗,他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職;其實他只是想想,尚未打算遞上離職單。
“48小時內(nèi),我從辦公室玻璃窗注意到每個會議都沒有邀請我–每個人都在場,就除了我!彼f道!懊棵空劦疥P(guān)鍵議題就打住,排斥更是顯而易見!
當(dāng)他終于離職時,大家都很震驚。他明白表示受到的傷害,但大家堅持他們并無意識到自己的作為!皼Q不要透露你的離意,否則下意識,大家會表現(xiàn)的好像你已經(jīng)離開。”
4、發(fā)泄情緒的網(wǎng)站
假如你有使用社交網(wǎng)站或部落格表達(dá)你對私人生活或工作不滿情緒的習(xí)慣,決不要讓同事知道連結(jié)。你將必須清除留過的不雅網(wǎng)絡(luò)言論,以及從今開始停止這么做。
5、心事
電視肥皂劇很有趣沒錯,但如果在現(xiàn)實生活中上演就沒那么好玩。假如你因分手而淚眼婆娑,然后下星期又因新戀情而手舞足蹈,將會打壞你的名聲。別人對你的愛情生活沒那么感興趣,而且也會導(dǎo)致他人無法分割你的感情和專業(yè)生活。
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1.在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼里自己的強(qiáng)項是什么?弱項是什么?脾氣秉性特征是什么?別人看重你的是什么?簡而言之,缺乏自我意識及認(rèn)知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產(chǎn)生使他人不舒服的感覺。
2.要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應(yīng)最終是由你的行為所導(dǎo)致,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。
3.對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什么場合下、用什么方式、談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當(dāng)然而行事。
4.無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項基本原則,就是不要想著利用這種關(guān)系而達(dá)到個人在職場的目的,也不要被這種關(guān)系所利用。曾經(jīng)見到過一個年輕職員,因為工作能力突出而非常受上司賞識,關(guān)系也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認(rèn)為自己理所當(dāng)然地會成為上司的接班人。結(jié)果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。
5.在職場里因為人際關(guān)系而被“剝削”是非常容易發(fā)生的事。當(dāng)你覺得你是在幫朋友的忙的時候,你可能是在分擔(dān)自己不必要承擔(dān)的責(zé)任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什么。這不自私,因為感情上的平衡是維持一種健康良好的關(guān)系的關(guān)鍵。
6.職場上,不要把負(fù)面情緒傳遞給他人。自己處于情緒低潮時在與他人交往當(dāng)中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”,進(jìn)一步要爭取做到關(guān)注他人的情緒,并積極調(diào)動他人的積極情緒。
7.即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法回避的客觀事物。競爭的結(jié)果總是導(dǎo)致工作有效性地提高。參與競爭促進(jìn)了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應(yīng)對競爭或機(jī)會,該出手時就出手當(dāng)仁不讓。
8.職場上交到的一些朋友是階段性的,順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯(lián)系之后,大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。
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