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2017年員工計件工資制度
以***分公司為例,經(jīng)過9月、10月兩個月的計件工資制導入運行,車間整體產(chǎn)能從170萬增長到300多萬,而總體工資水平相對于原有的薪酬方式(基本工資加超產(chǎn)獎)反而有小幅回落;員工的小組作業(yè)效率更是顯著提升,以兩人小組打釘為例,每日最高產(chǎn)量已成功突破到8200多平方。計件工資制在提升生產(chǎn)效率上的效果是有目共睹的,體現(xiàn)公平公正、按勞分配的原則,促進管理水平的提高和員工成長。對于已經(jīng)落實運行計件工資制的分廠,員工對此亦是持歡迎態(tài)度:“不愿再回到原有的薪酬管理方式”。公道自在人心。
員工質(zhì)量是計件工資制落地運行的基礎(chǔ)條件
為了提高生產(chǎn)效率,必須為各崗位挑選優(yōu)秀的員工。這里的“優(yōu)秀”是個相對概念,因為每個人都有不同的才能,也不是每個人都適合任何一項工作。為了最大限度地提高生產(chǎn)效率,對某一個工作崗位,必須找出適宜的人。同時還要最大限度地挖掘適宜這項工作的人的最大潛力,這也是培訓的意義和價值。有的分廠一開始就擔心員工的流失,影響車間生產(chǎn)的正常開展。其實,優(yōu)秀員工的積累既是計件工資制推行的前提,也是落實計件工資制之后的必然結(jié)果。這是對于員工“質(zhì)”方面的要求。
我曾經(jīng)多次聽分廠管理人員說,愿意開高工資聘請心態(tài)端正、工作扎實的師傅和員工,而不是低薪雇傭碌碌無為者。我想,具有這種思維的管理人員其潛意識里都會經(jīng)過經(jīng)濟學意義上的運算與斟酌。就我們多數(shù)分廠目前規(guī)模而言,在訂單產(chǎn)量一定的情況下,員工或員工組合未免就能與機械設(shè)備進行一對一的有效匹配。比如,每月80萬上下的產(chǎn)量,配置一條印刷線會出現(xiàn)擁堵問題,而配置兩條印刷線又會導致工作量不飽和。怎么辦?精簡人員,并對人機搭配進行適當調(diào)整,使其中一組印刷人員兼顧其他崗位工作。這樣做的目的只有一個,即確保員工有飽和的工作量,否則計件管理就失去了意義。這是對于員工“量”方面的要求。
量化考核是實現(xiàn)計件工資制的核心
我有時和同事們開玩笑說,計件工資制是資本主義而不是社會主義(共產(chǎn)主義)的管理模式。為什么這樣說呢?“員工永遠覺得自己的勞動付出過多,而獲得的薪資收入太低;相反,管理者永遠覺得員工付出的勞動過少,而獲得的薪資收入太高!蹦敲,有沒有什么能夠成為在這兩者之間的平衡點呢?答案是有。員工按照一般工作強度,在一定的勞動技能和生產(chǎn)效率下,完成工作定額獲得標準薪資。這就是計件工資制,這就是平衡點。這是量化考核的第一層意思,也是計件工資制出現(xiàn)的歷史背景。
關(guān)于量化考核的第二層意思,我們來談一談計件工資制的技術(shù)操作要求。就管理或創(chuàng)意工作性質(zhì)而言,其勞動方式更多的是腦力勞動,不便于統(tǒng)計、量化考核,需要較長時間的發(fā)酵、驗證等才能獲得績效顯現(xiàn)。車間生產(chǎn)不同于管理或創(chuàng)意領(lǐng)域,每個員工單位時間內(nèi)生產(chǎn)或加工完成的合格產(chǎn)品都是馬上就看得見摸得著的實在物質(zhì)。因此,計件工資制廣泛應(yīng)用于車間生產(chǎn)崗位的績效考核。具體到我們計件管理的實踐來看,主要提出了如下幾個要求:
1.分組協(xié)作。分組的目的是為了發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng),便于提高生產(chǎn)的整體效率。我們車間的生產(chǎn)機組多數(shù)都是應(yīng)當由兩人或兩人以上協(xié)作完成的。例如分紙,一個人拉貨、分紙、堆碼,全流程獨立完成不是不行,而是兩個人分工協(xié)作產(chǎn)生的整體效率占有明顯優(yōu)勢。如果蛋糕做得更大,那么員工獲得的分成一定會更多。正因如此,我們在每次分廠的計件相關(guān)會議中,務(wù)必都會宣導“合作”的重要意義,一榮俱榮一損俱損。后來我就發(fā)現(xiàn),聰明的打釘機手都會把紙箱扔得更整齊了、機手在調(diào)機的時候副手去拉紙板去了……
2.數(shù)據(jù)準確。計件制管理是一項精細化的管理思路和方法。按照按勞分配,多勞多得的原則,從我們現(xiàn)行的計件管理考核辦法來看,主要是從生產(chǎn)產(chǎn)品的總面積來進行的,這是計件工資制的一條主線。當然,為了保障員工在生產(chǎn)加工零散訂單、小面積訂單等方面的工作積極性,也兼顧了產(chǎn)品數(shù)量、調(diào)機調(diào)試等方面因素。但是,不論從哪個角度來考核員工實際完成產(chǎn)品的產(chǎn)量,都需要確保進入計件管理系統(tǒng)的源數(shù)據(jù)(即每款訂單的紙度、紙長、數(shù)量、單雙駁等信息)是準確的、規(guī)范的。否則,經(jīng)過一定的公式或者函數(shù)計算出來的員工薪資收入就會是有偏差的,或者根本計算不出來。
3.計件與計時相結(jié)合。嚴格意義上說,我們的紙箱紙盒產(chǎn)品都是非標產(chǎn)品,尺寸大小、甚至紙張厚薄等沒有所謂的國標、行標等統(tǒng)一標準。同時,有的紙箱產(chǎn)品加工難度異常困難,或有的工種如模切清廢不很便于量化考核。所以,我們就需要引進另一種薪資方式計時制,將其與計件制結(jié)合使用。計時薪資標準略低于計件薪資標準,引導員工注重計件制工資收入。換個高度,其實計時也是一種量化考核的方式。如圖為鐘落潭分公司各崗位時薪標準(單位:元/小時)
高速印刷機手 | 18 | 二號印刷機手 | 16 | 一號印刷機手 | 16 |
印刷副手 | 12 | 分紙機手 | 14 | 開槽機手 | 14 |
模切機手 | 14 | 打釘機手 | 12 | 其他作業(yè) | 11 |
分廠管理團隊具備良好的主導意識與執(zhí)行力是實現(xiàn)計件工資制的關(guān)鍵
不論理論還是實踐,可以肯定的是,計件工資制都可以促進公司經(jīng)營管理水平的整體提高。從一開始,兩位副總就牽頭并抽調(diào)專人籌建計件小組,持續(xù)關(guān)注和指導計件制推行相關(guān)工作,可見公司高層對于計件工資制給予了高度的戰(zhàn)略重視。
在分廠層面,第一批推行計件工資制的分廠都是由廠長主動提出來的,可見分廠對此也是有充分的認識與認可。計件工資制的落地執(zhí)行需要協(xié)調(diào)各方資源合力完成。一方面,分廠管理者具備推行計件工資制的主觀意愿,對工廠訂單、設(shè)備、員工情況等管理要素也有充分的了解和駕馭,但缺乏導入計件工資制相關(guān)的專業(yè)與經(jīng)驗;另一方面,計件小組則正好相反,具備相關(guān)的專業(yè)與經(jīng)驗,但對于管理要素、管理過程的控制缺乏有效的力度。計件小組與分廠管理團隊的關(guān)系,可以比喻成魚與水的關(guān)系,理應(yīng)“魚水情深”——水中無魚則缺少活力,而魚離開了水則難以生存。
計件工資制是一項系統(tǒng)化的管理工程,計件管理的精髓在于強勁的執(zhí)行力!榜R失前蹄”的警惕同樣適用于計件工資制的推行進程。在我先后駐點工作的兩家分廠,同樣發(fā)生了極個別員工抵觸計件工資制推行的情況。前者的情況是,印刷機手A“不參與、不執(zhí)行”,分廠管理者處理態(tài)度是“員工不好招、不好管”“到時候看看”,處理結(jié)果是一切照舊;后者的情況是,印刷機手B因第一天公布的計件工資低而提出辭職,分廠管理者處理態(tài)度是“還有誰不干?”處理結(jié)果是,員工留下并且工作績效明顯提高。那么,計件工資制在這兩家分廠推行的結(jié)果,無需多言大家一定可以想象得到了。
以上是筆者截取在推行計件工資制過程中的幾個關(guān)鍵視點,也是制度在落地執(zhí)行過程中繞不開的核心。開門見山未加潤飾,未必美妙動聽,甚至是尖銳刺耳。正所謂“信言不美”,還是忠于職業(yè)道德吧。
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