無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧匯總2016
以下是yjbys小編給大家整理關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的技巧內(nèi)容,快來(lái)閱讀看看吧。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
一般來(lái)說(shuō),群面中最忌諱的表現(xiàn)通常有:
1.全程極少發(fā)言甚至一言不發(fā);
2.提出的觀點(diǎn)皆為無(wú)效觀點(diǎn);
3.自我意識(shí)特別強(qiáng),不顧及團(tuán)隊(duì);
4.與該職位所需潛質(zhì)嚴(yán)重相左的表現(xiàn);
相反,群面中最容易引起面試官好感的表現(xiàn)通常有:
1.時(shí)間意識(shí)強(qiáng);
2.自發(fā)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;
3.提出有理有據(jù)的新觀點(diǎn);
4.舉止談吐從容,語(yǔ)速及語(yǔ)氣得體;
5.完整記錄全場(chǎng)發(fā)言貢獻(xiàn),并最終展示出來(lái);
因此,在群面過(guò)程中爭(zhēng)取有利角色,適度表現(xiàn)自己是十分關(guān)鍵的。
以下幾個(gè)角色往往容易獲得較高的關(guān)注度:
1.Team Leader:話題領(lǐng)導(dǎo)者
2.Time Keeper:話題計(jì)時(shí)器
3.Different Idea:矛盾化解者/話題助推器(我DIY的角色)即當(dāng)話題討論陷入僵局時(shí),能夠首先找到解決辦法的人
4.Summarizer:團(tuán)隊(duì)結(jié)論總結(jié)及其余補(bǔ)充者
如果單純依靠爭(zhēng)取上述角色,卻無(wú)法發(fā)揮該角色的真正價(jià)值,則適得其反。想要提高群面的通過(guò)率,切記過(guò)猶不及,我總結(jié)了在群面不同階段的技巧:
1.“審題階段”——腦圖非常有效
任何命題都有相應(yīng)的解題技巧,審題過(guò)程中記住幾點(diǎn):抓住主要矛盾,將大問(wèn)題劃分為幾個(gè)小問(wèn)題,注意題干細(xì)節(jié)。使用腦圖將問(wèn)題快速分解歸類(lèi)(這個(gè)技巧可以訓(xùn)練),進(jìn)而尋求解題關(guān)鍵;
2.“話題討論開(kāi)始階段”——先發(fā)制人,但風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存
當(dāng)命題到手時(shí),你應(yīng)該盡快利用討論前的時(shí)間尋找問(wèn)題的突破口,在開(kāi)始討論時(shí)給出大方向,這時(shí)候注意一定不要把話說(shuō)的太滿(mǎn),也不能說(shuō)廢話,直接給出話題的討論方向和重點(diǎn),讓大家漸漸跟著你的思路走。
3.“話題討論進(jìn)行時(shí)”——記錄團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)
在團(tuán)隊(duì)討論過(guò)程中,快速記錄下每個(gè)人的核心觀點(diǎn),在最終陳述階段向面試官請(qǐng)求展示。
這里有一個(gè)小技巧,就是在群面分組確定之后,我會(huì)盡快記下每個(gè)人的名字,然后給大家做個(gè)編號(hào),譬如:①,②,... 當(dāng)在討論問(wèn)題時(shí),①說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn),我快速地把這個(gè)觀點(diǎn)劃分到某一類(lèi)(如話題的某個(gè)子問(wèn)題) 。
等到話題討論結(jié)束時(shí),我的草稿紙上會(huì)包含在場(chǎng)大部分同學(xué)的主要觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)對(duì)應(yīng)的就是團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),在總結(jié)階段一方面利于自己回憶整個(gè)討論過(guò)程,另一方面也可以主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)向面試官講解整個(gè)討論過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)(客觀地),進(jìn)而讓面試官記住你。
4.“別人一直搶話且說(shuō)廢話時(shí)”——?jiǎng)e被話癆拖下水
群面中最怕團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)話癆,如果你的團(tuán)隊(duì)里有人全程滔滔不絕,你應(yīng)該做到八個(gè)字:沉默思考,語(yǔ)出驚人。利用別人說(shuō)話的時(shí)間認(rèn)真審題,整理自己的觀點(diǎn),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)(如話題陷入討論僵局時(shí),面試官抬頭觀看你們討論時(shí)等)精簡(jiǎn)有力地拋出自己的觀點(diǎn),重在有思考、有主見(jiàn)。
5.“話題討論出現(xiàn)分歧時(shí)”——避免陷入團(tuán)隊(duì)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)
任何群面組內(nèi)討論都無(wú)法避免兩個(gè)人產(chǎn)生意見(jiàn)沖突,如果你的觀點(diǎn)被人否定,不要急著反駁別人,先仔細(xì)思考一下自己與對(duì)方的立場(chǎng),如果你錯(cuò)了,學(xué)會(huì)尊重別人;如果你對(duì)了,讓對(duì)方了解你的觀點(diǎn)為什么正確(給出論點(diǎn)論據(jù)等)。
當(dāng)話題討論過(guò)程中出現(xiàn)“攪局”的人,很容易讓場(chǎng)面失控。此時(shí),便是 Time Keeper 發(fā)揮作用的時(shí)刻。作為計(jì)時(shí)器人員,你有權(quán)提醒團(tuán)隊(duì)任何成員當(dāng)前討論的進(jìn)度及剩余的時(shí)間,進(jìn)而推動(dòng)話題繼續(xù)討論下去。
我在擔(dān)任計(jì)時(shí)器時(shí),常常會(huì)冷靜地判斷當(dāng)前討論問(wèn)題的核心是什么,然后看看隊(duì)員在討論問(wèn)題時(shí)是否跑題,如果有跑題跡象,第一時(shí)間做出適當(dāng)?shù)奶嵝?注意委婉)。
6.“總結(jié)團(tuán)隊(duì)結(jié)論階段”——審時(shí)度勢(shì),做討巧的結(jié)論補(bǔ)充者
在群面討論過(guò)程中,由于 Team Leader 的特殊身份,往往獲得了較多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)及團(tuán)隊(duì)的信任,因此在向面試官總結(jié)話題結(jié)論時(shí)常常會(huì)自告奮勇做話題總結(jié)者。
然而不同的面試環(huán)境中,過(guò)于出彩未必是好事兒,有句話叫棒打出頭鳥(niǎo),因此除非你有足夠的把握或全組鼎力舉薦你,否則盡量別搶著做團(tuán)隊(duì)結(jié)論總結(jié),因?yàn)槟愕拇蟛糠直憩F(xiàn)在面試過(guò)程中已經(jīng)被面試官知曉,而團(tuán)隊(duì)總結(jié)階段主要考核的是抽象概括及語(yǔ)言邏輯表達(dá)能力,如果你表現(xiàn)的不好,很可能讓你之前的印象分大打折扣。
此時(shí),你如果能夠爭(zhēng)取到一個(gè)補(bǔ)充發(fā)言,將話題結(jié)論放在其次,重點(diǎn)說(shuō)出團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人對(duì)話題的貢獻(xiàn)(與前面“記錄團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)”階段呼應(yīng)),面試官會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)注重細(xì)節(jié),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,反倒容易博取好感。
當(dāng)然,上述技巧的前提是面試官在群面過(guò)程中始終在聽(tīng)你們的討論內(nèi)容。有一種極端情況是群面時(shí)面試官根本不聽(tīng)你們團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部討論發(fā)言,此時(shí)總結(jié)團(tuán)隊(duì)結(jié)論則成為了你唯一的表現(xiàn)機(jī)會(huì),此時(shí)就不要放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)了。
7.“面試官提問(wèn)環(huán)節(jié)”——提前準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題及答案,做到360度無(wú)死角
之前參加群面時(shí),很多面試官喜歡提出一些刁鉆辛辣的問(wèn)題,常常讓人措手不及。我覺(jué)得最好的解決辦法就是提前對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行思考與訓(xùn)練,換位思考面試官問(wèn)題的目的及考察點(diǎn),學(xué)會(huì)對(duì)癥下藥。
舉例說(shuō)明(僅給出我的答案,未必完全正確)
Q1:如果要淘汰你們組的一個(gè)人,你選誰(shuí)?
A1:由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人在討論過(guò)程中都起到了一定的作用。我不希望單純依靠短短20分鐘的主觀判斷就否定某個(gè)人,如果非要我選擇一個(gè)人,我想先給出我的篩選標(biāo)準(zhǔn)——即按照話題的貢獻(xiàn)度來(lái)評(píng)價(jià)每個(gè)人的客觀表現(xiàn)。
XXX全程參與了話題的討論,TA的XXX觀點(diǎn)對(duì)推動(dòng)話題有很大作用;XXX在話題討論時(shí)貢獻(xiàn)了XXX觀點(diǎn),雖然話題主旨有偏失,但是也幫助了大家擴(kuò)寬了思路;XXX在話題討論時(shí)幾乎沒(méi)有給出任何觀點(diǎn),按照話題貢獻(xiàn)度TA的貢獻(xiàn)最小,因此我選擇淘汰TA;
Q2:評(píng)價(jià)一下你在剛才討論過(guò)程中的表現(xiàn),你覺(jué)得存在哪些不足?
A2:先真實(shí)地評(píng)價(jià)一下自己剛才的表現(xiàn),同時(shí)拿團(tuán)隊(duì)其他成員做對(duì)比,總結(jié)別人在討論話題時(shí)的長(zhǎng)處,并強(qiáng)調(diào)自己今后會(huì)在這些方面做出改進(jìn)。
結(jié)合上述技巧,外加靈活的頭腦及謙遜的舉止,你的群面通過(guò)率就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。不過(guò)說(shuō)了這么多,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)愫茈y做到處變不驚,因此我建議大家多利用在校時(shí)間組織一些線下的群面討論,讓自己嘗試不同的角色,找準(zhǔn)自己的最佳定位,進(jìn)而爭(zhēng)取通過(guò)大多數(shù)的群面。
Ps:群面是一個(gè)非常靈活多變的考核過(guò)程,因此很多技巧和方法并不一定適用于所有群面,我也很難針對(duì)每一種類(lèi)型都做出全面詳細(xì)的解答,我希望大家能夠觸類(lèi)旁通,不要拘泥于形式。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
什么是小組面試?
小組面試俗稱(chēng)“群面”,比較科學(xué)的說(shuō)法是叫做“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”[就是傳說(shuō)中的“群毆”]。小組面試是近年來(lái)被越來(lái)越多外企、名企采用的面試方式,而且公務(wù)員招考中也正漸漸引用這種面試方式。小組面試的好處,一是節(jié)約時(shí)間,二是可以讓?xiě)?yīng)聘者在相對(duì)放松的環(huán)境中較為自如地發(fā)揮,從而全面考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力、思維能力和在團(tuán)隊(duì)中適合扮演的角色。
小組面試的方式,一般是若干應(yīng)聘者組成一個(gè)小組,共同面對(duì)一個(gè)需要解決的問(wèn)題,小組成員以討論的方式,經(jīng)過(guò)匯集各種觀點(diǎn),共同找出一個(gè)最合適的答案。小組面試的步驟一般是:一,接受問(wèn)題,成員各自分別準(zhǔn)備發(fā)言提綱;二,小組成員輪流發(fā)言,闡述自己觀點(diǎn);三,成員交叉討論,漸漸得出最佳方案;四,解決方案總結(jié)并匯報(bào)討論結(jié)果。
小組面試的常見(jiàn)問(wèn)題
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題從形式上而言,可以分為以下五種:
(1)開(kāi)放式問(wèn)題
其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題,考生可以從很多方面,如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來(lái)回答。對(duì)考官來(lái)講,這種題容易出,但不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯,所測(cè)查考生的能力范圍較為有限。
(2)兩難問(wèn)題
是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如,你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類(lèi)問(wèn)題對(duì)考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對(duì)于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是,此種類(lèi)型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有明顯的選擇性?xún)?yōu)勢(shì)。
(3)多項(xiàng)選擇問(wèn)題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)等各方面的能力。例如:
1994年元月14日,你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題,它們是:
、偈程没锸巢、職工意見(jiàn)大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
、诜止芙M織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余,人事安排無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;
、劭头、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ),接待國(guó)外旅游者靠翻譯;
、芊⻊(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見(jiàn)很大,紛紛投宿其他飯店;
、萆唐愤M(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷(xiāo),有的商品積壓;
、蘅偡⻊(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷(xiāo)售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén);
、呗糜瓮静桓页~訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);
、囡埖陮(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;
⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;
、馊稳宋ㄓH,有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。
請(qǐng)問(wèn):上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。
此種類(lèi)型的題目對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō),出題難度較大,但有利于揭示考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)。
(4)操作性問(wèn)題
這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來(lái)。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。
此類(lèi)問(wèn)題,考查考生的操作行為比其他類(lèi)型的問(wèn)題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語(yǔ)言方面的能力則較少,必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料,對(duì)考官和題目的要求都比較高。
(5)資源爭(zhēng)奪問(wèn)題
此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的'無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配,從而考查考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說(shuō)服他人,所以此類(lèi)問(wèn)題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià),只是對(duì)試題的要求較高。
2無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試2——過(guò)關(guān)技巧
小組面試中,如何表現(xiàn)會(huì)讓過(guò)關(guān)的幾率最大化
在面試小組中,每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。
首先,小組成員應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn),即使與別人意見(jiàn)一致時(shí),也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō):“某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,我與他的看法基本一致!边@樣會(huì)使人感到你沒(méi)主見(jiàn),沒(méi)個(gè)性,缺乏獨(dú)立精神,甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀點(diǎn),有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)該用目光注視對(duì)方,認(rèn)真傾聽(tīng),不要有下意識(shí)的小動(dòng)作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對(duì)方,會(huì)被HR認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn),應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語(yǔ)措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn),闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人,尊重對(duì)方的意見(jiàn),不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自命清高,很有思想,因而說(shuō)起話來(lái)裝腔作勢(shì),口若懸河,使別人沒(méi)有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見(jiàn)解,而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語(yǔ)不驚人死不休”,用夸張的語(yǔ)氣談話,甚至不惜危言聳聽(tīng),嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此溝通的目的。
———對(duì)自己充滿(mǎn)信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,因?yàn)楦鱾(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。
———放下包袱,大膽開(kāi)口,搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)只有一次,如果膽小怯場(chǎng),沉默不語(yǔ),不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機(jī)會(huì),結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個(gè)發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
———講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹A硗,在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要做思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
———論證充分,辯駁有力。小組討論中,當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分,HR是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語(yǔ),只會(huì)在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精,觀點(diǎn)鮮明,論證嚴(yán)密,一語(yǔ)中的,可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論,也不要惡語(yǔ)相加,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),又不令別人難堪。
———尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向,往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
———千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默,處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
———準(zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時(shí),你可以作些記錄,表明你在注意聽(tīng)。
3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試3——成功應(yīng)付小組面試的幾點(diǎn)建議
利用你的人際關(guān)系網(wǎng)。如果你知道自己將面對(duì)多個(gè)主試人,就可考慮是否能夠通過(guò)人際關(guān)系了解到他們將重點(diǎn)問(wèn)哪些問(wèn)題,或者了解該企業(yè)會(huì)有哪些專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題要問(wèn)。
盡可能地了解該企業(yè)的情況。它的目標(biāo)是什么,它的管理風(fēng)格是什么,這些信息不僅將有助于你避免說(shuō)錯(cuò)話,而且同樣重要的是,可以讓你知道應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的哪些品質(zhì),從而有利于主試人們將你看成是他們的“同道”。比如,如果該企業(yè)以工作安排緊張而出名,你就應(yīng)該想到自己曾經(jīng)有過(guò)的那些精力充沛或者樂(lè)于長(zhǎng)時(shí)間工作的日子,進(jìn)而在回答這些面試問(wèn)題的時(shí)候特意突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
當(dāng)你先被介紹給面試小組的成員時(shí),向他們每一個(gè)人索取一張名片。爾后將這些名片一一擺放在自己的面前,以與他們各自所坐的位子相對(duì)應(yīng)。如果覺(jué)得索要名片太別扭,可以用一張便條紙大致畫(huà)一下各個(gè)主試人所坐的位置,并一一寫(xiě)上他們的姓名。在談話中能夠提及主試人的姓名,往往有利于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。
對(duì)自己簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容要非常熟悉。大多數(shù)的主試人往往可能將它作為雙方談話的起點(diǎn)。事先可以練習(xí)一下如何介紹自己的教育背景以及每次工作變換的情況。
不要怕提問(wèn)題或不敢對(duì)自己在面試中觀察到的情況坦率地表明觀點(diǎn)。講話時(shí)表現(xiàn)出自信的樣子將有助于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。比如,如果你覺(jué)察到面試有什么地方不對(duì)勁,或者也許有什么問(wèn)題你回答得不夠妥當(dāng),你便可以這樣說(shuō):“我覺(jué)得現(xiàn)在的氣氛似乎不太好,是不是什么地方我說(shuō)的或者還沒(méi)有說(shuō)到的與你們所望的不同?”接著便應(yīng)傾聽(tīng)和接受相應(yīng)的反饋。這時(shí),對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題你可以想辦法澄清或進(jìn)行解釋?zhuān)胁豢蔂?zhēng)辨。
應(yīng)與各個(gè)提問(wèn)者保持適當(dāng)?shù)哪抗饨涣鳌T诨卮鹉硞(gè)主試人的提問(wèn)時(shí),同時(shí)也應(yīng)與其他的主試人作短暫的目光交流。
保持積極的態(tài)度。就像在那些一對(duì)一的面試中一樣,你應(yīng)尋找機(jī)會(huì)向?qū)Ψ浇榻B自己具有哪些好的品質(zhì)。
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