結(jié)構(gòu)化面試方法2016
很多面試都是結(jié)構(gòu)化面試,以下是應(yīng)屆畢業(yè)生小編給大家整理相關(guān)的技巧內(nèi)容,快來閱讀吧。
技巧一:主體分析在結(jié)構(gòu)邏輯上的應(yīng)用
面試受考官的主觀傾向影響。2009年湖北省公安考試與媒體對接,現(xiàn)場直播。在其中有個女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績卻不如表現(xiàn)不如她的后出場的考生。很明顯的例子說明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說“三分之內(nèi)是運氣,三分之外是實力”,考官的主觀看法在面試打分中事實上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當(dāng)然這是建立在考生做好自我認(rèn)知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對策有效這些都是考察的要素。當(dāng)然,整個考試過程中考官都在注意考生的語言流暢表達(dá)能力,值得重視。
技巧二:主體分析在社會現(xiàn)象類試題的應(yīng)用
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時就可從宏觀的國家和社會、中觀的企業(yè)和微觀個人的角度切入,使得表達(dá)清晰、流暢。個人--環(huán)保意識薄弱,私家車數(shù)量增多;企業(yè)--缺乏社會責(zé)任感,利益驅(qū)動下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國家政府--對企業(yè)的監(jiān)管不力,個別地市政府過分看中政績觀忽視長遠(yuǎn)發(fā)展,對企業(yè)的違法成本過低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時候,國家個人的身體健康、社會的生產(chǎn)生活秩序、國家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整--粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對策時候考生就可以針對前面分析原因時候利用的主體來來一一提出解決對策。
技巧三:主體分析在應(yīng)急應(yīng)變類試題的應(yīng)用
應(yīng)急應(yīng)變類題目也可以應(yīng)用主體法。這類題目的關(guān)鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過程,或者在總結(jié)時候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進行主體法分析時候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對性的措施救治;同時還有未中毒者要進行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進行澄清正面報道。第三相關(guān)安檢機構(gòu)的主體,醫(yī)療部門、質(zhì)檢部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門,要進行救治和檢查,特別是對于食品安全責(zé)任人的調(diào)查和追究。當(dāng)題目中給定的情景式公共場所時候且人數(shù)多發(fā)生的問題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類突發(fā)事件中較多,如公共安全事件、群體性事件等。另外,對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車村口側(cè)翻,司機受傷,群眾哄搶水果類似事件,需要解決的問題中涉及的主體明顯,此時考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。
結(jié)構(gòu)化面試,應(yīng)該說這是企業(yè)和應(yīng)聘者最重視的一個環(huán)節(jié),為什么說他很重要?主要有兩個原因:
1、它是一次與面試官單獨、直接接觸的機會,在這個過程中你會在整個過程中精神緊繃,以至于即使過了一個小時,你還是覺得時間很短。
2、它是一次長時間的會晤,時間越長,就越容易暴露出你的缺點,但是時間短呢又不能表現(xiàn)出你的優(yōu)點,所以這是一個面試官與應(yīng)聘者博弈的過程。
首先我們來說說什么叫結(jié)構(gòu)化面試,面試就是面試嘛,怎么叫結(jié)構(gòu)化,其實很簡單,從字面意思理解,結(jié)構(gòu)化面試就是遵循一定的結(jié)構(gòu)和套路去進行的面試,也就是說面試官為了選擇對自己企業(yè)合適的人選,會在這之前設(shè)計一個面試的流程和題目(這個就是甄選組的工作了),那么在這個面試的過程中他會根據(jù)之前設(shè)定好的思路按部就班的來向你提問,然后在你回答完一個問題以后面試官會在結(jié)構(gòu)化面試表上面對你的每一項問題所表現(xiàn)出來的特質(zhì)打分。
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試存在的一個問題-----繁瑣。
一般來說,一次完整的結(jié)構(gòu)化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西,那么在校園招聘的過程中其實我們并沒有那么多的時間去進行面試(一般一個面試官每天差不多見20個人左右,每個人20-30分鐘,一天差不多9個小時),所以在實際操作中,結(jié)構(gòu)化面試會被面試官進行調(diào)整,而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過程中除了完成結(jié)構(gòu)化面試以外,還要保證面試官能夠有自己的時間去和應(yīng)聘者進行交流,所以甄選組的工作壓力非常大,他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結(jié)構(gòu)化面試題庫縮減至15-20分鐘,一方面需要保證能檢測出應(yīng)聘者針對美的文化表現(xiàn)出來的特質(zhì),另一方面也需要保證面試官有與應(yīng)聘者互相交流,作出主觀判斷的時間,所以各位在進行校招的結(jié)構(gòu)化面試時,往往不會很明顯的感覺到整個面試流程是之前設(shè)計好的,因為甄選組已經(jīng)把結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容融合到了面試的整個過程中,保證不讓面試官和應(yīng)聘者感到厭煩(想想面試官一天都問同樣的問題,他們估計都跳起來了)。
那么在這個一對一的面試過程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、綜合素質(zhì)考核:這個應(yīng)該是大家都能預(yù)料到的一個考核點,其實一對一的面試就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的話,你會很輕松,發(fā)揮出自己最好的水平,如果你把它看成是一次對自己至關(guān)重要的面試,那么可能你就給自己過大的壓力,無法發(fā)揮出真實的綜合素質(zhì)水平,就我個人理解,綜合素質(zhì)包括語言表達(dá)和組織能力、知識面(包括專業(yè)知識和非專業(yè)知識)、表情神態(tài)、動作等等。
2、人際交流能力:人際交流能力最初體現(xiàn)在你和面試官說話的開場白,緊張還是自然,這個很重要,很多同學(xué)為什么會在面試的時候緊張,主要是因為他認(rèn)為這是一次不公平的交談,企業(yè)處于強勢方,而自己處于弱勢方,如果在你進入面試間之前已經(jīng)建立這樣的一個基調(diào),那么我認(rèn)為你這次面試是不成功的,在人際交流方面,如果當(dāng)你認(rèn)為對方處于強勢方的話,那么你不可能自然的去發(fā)揮自己的能力。所以我希望,當(dāng)你進去面試間之前,做一個深呼吸,想著是和一個企業(yè)在談判一筆生意,你的籌碼是你的能力,企業(yè)的籌碼是能夠給你的平臺和薪水,雙方是平等的。相信我,如果你真的是一個優(yōu)秀的人才,沒有一個企業(yè)會放過你。
3、人格魅力:很多人不一定理解,其實面試就是一個相互感染的過程,如果你能在面試的過程中感染面試官并且讓他覺得非你不行的時候,那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實整個面試過程就是雙方相互探知,相互感染的過程,試問當(dāng)你遇到一個讓你沒有任何感覺的面試官的時候,即使這個企業(yè)給你offer了,我估計你自己也會在心里徘徊這個企業(yè)是否配得上自己,那就對了,用你的人格魅力去感染面試官他,讓他不得不選你,至少我確實遇到過這樣的應(yīng)屆生,面試官結(jié)束以后就拉著我的手說我一定要這個人,而且一定要到他的部門……
面試是一個綜合性很強的考核過程,他時間很長,能為我們提供很大的信息量,同時為了保證我們選擇的人員與企業(yè)的高契合度,美的集團對于面試官的選擇是有要求的,基本上都是總監(jiān)級以上,也就是說都是部門的第一負(fù)責(zé)人直接參與面試,很多參加過美的面試的同學(xué)出來以后都會感覺很輕松,因為面試官很年輕,同樣面試官也很健談,我可以說我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的,他們能在6-7年的時間里面成長為經(jīng)理或總監(jiān),本身就證明了他們的實力,所以與他們的交流也能給你們帶來一定的收獲。
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