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電商下半年工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-09 12:04:48 綜合指導(dǎo) 我要投稿

電商下半年工作計(jì)劃范文2018

  導(dǎo)語(yǔ):計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差,下面是電商下半年工作計(jì)劃范文,歡迎參考:

電商下半年工作計(jì)劃范文2018

  電商下半年工作計(jì)劃范文一

  根據(jù)控股公司黨委“提高專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)人才”主題活動(dòng)的指導(dǎo)原則,以及黨員讀書(shū)活動(dòng)的意見(jiàn)精神,電商黨支部結(jié)合自身特點(diǎn),討論并制訂了年度工作計(jì)劃。

  一、“提高專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)人才”及讀書(shū)系列活動(dòng):

  電商黨支部是一個(gè)剛剛凝聚起來(lái)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。她歷經(jīng)了多次整合,黨員來(lái)自不同的板塊,業(yè)務(wù)上又分散在酒店、航空、火車、自由行、商務(wù)旅行等各個(gè)板塊,業(yè)務(wù)類型多,專業(yè)技能多元化。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,黨支部決定以黨員為核心,配合電子商務(wù)總部經(jīng)營(yíng)班子,推動(dòng)讀書(shū)、培訓(xùn)工作。

  活動(dòng)原則:黨員推動(dòng),配合班子,發(fā)動(dòng)群眾,突出特色,推廣復(fù)制

  系列活動(dòng)具體內(nèi)容:

  1、“電商黨員電子書(shū)庫(kù)”:

  1.1建立“電商黨員電子書(shū)庫(kù)”;電子書(shū)籍成本低,可復(fù)制性強(qiáng),覆蓋面廣,管理方便。

  1.2每月向黨員、積極分子、青年團(tuán)員推薦電子圖書(shū),放在電子書(shū)庫(kù)上供員工下載閱讀。圖書(shū)的推薦由黨支部主導(dǎo),在經(jīng)營(yíng)班子的支持下,鼓勵(lì)積極分子,青年團(tuán)員、各部門(mén)管理者、業(yè)務(wù)骨干等推薦書(shū)目,由黨支部審核后,責(zé)成專人完成網(wǎng)上采購(gòu),并布置電子書(shū)庫(kù)。

  1.3電子書(shū)庫(kù)向電商全體員工開(kāi)放;并向公司黨委開(kāi)放;同時(shí)對(duì)有意愿合作的黨支部開(kāi)放;

  1.4從年4月起,逐步、持續(xù)布設(shè)完善。

  1.5預(yù)算:電子書(shū)籍注冊(cè)采購(gòu):約¥500.-

  2、“電商黨員博客”:

  2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時(shí)代的特點(diǎn),成為黨員互動(dòng)交流的平臺(tái);為電商全體員工提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限;

  2.2黨員每月須提交讀書(shū)心得,以報(bào)告總結(jié)或格言警句等形式,上傳博客,作為博客的必要組成,與黨員組織內(nèi)部交流的平臺(tái),成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺(tái);

  2.3建立意見(jiàn)建議欄,聽(tīng)取積極分子和普通群眾的意見(jiàn)和建議,作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段;

  2.4博客已在年3月開(kāi)通,正在試運(yùn)行,并持續(xù)完善。

  2.5預(yù)算:免費(fèi)

  3、“電商黨員講師團(tuán)”:

  3.1建立“電商黨員講師團(tuán)”,由電商黨員組成;必要時(shí)邀請(qǐng)各業(yè)務(wù)板塊的外圍講師人員,或?qū)I(yè)人士;

  3.2黨員自領(lǐng)題目,結(jié)合本職崗位,或?qū)W科專長(zhǎng),或近期學(xué)習(xí)心得,編制講義,在經(jīng)營(yíng)班子的支持下,組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂;一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立思路,深化學(xué)習(xí)成果,另一方面,在全體員工面前樹(shù)立黨員的專業(yè)化形象,突出黨組織對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),進(jìn)而樹(shù)立黨組織和黨員的.威信,激發(fā)積極分子進(jìn)一步向黨員學(xué)習(xí)、向黨組織靠攏的熱忱;

  3.3評(píng)選優(yōu)秀講師,以各類“特色獎(jiǎng)”激勵(lì)黨員和積極分子講師隊(duì)伍,使之不斷壯大、提升;

  3.4講義作為黨員書(shū)庫(kù)的組成部分,共員工下載分享;

  3.5在年4月起,配合總部整體培訓(xùn)計(jì)劃,至少每月組織一次黨員講師的課程。

  以上活動(dòng),在公司黨委的支持下,可以逐步復(fù)制,建立平臺(tái),形成e化組織活動(dòng)平臺(tái)。

  二、組織建設(shè):

  電商黨支部黨員人數(shù)還很少,占總部總?cè)藬?shù)比例很低,且分布不均勻,積極分子人數(shù)也不多。組織建設(shè)是今年工作的重點(diǎn)。

  支部計(jì)劃采取以下措施,加強(qiáng)組織建設(shè):

  1、加快黨員發(fā)展:

  加密與現(xiàn)有積極分子的溝通,加強(qiáng)對(duì)他(她)們的監(jiān)督管理,盡快提升他(她)們的認(rèn)識(shí)和改造,力爭(zhēng)在年內(nèi)至少發(fā)展1名新黨員;

  2、青年骨干團(tuán)隊(duì):

  每個(gè)黨員至少發(fā)現(xiàn)1名青年骨干,通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想幫助,爭(zhēng)取他們向黨組織靠攏,成為新的入黨積極分子;

  3、推優(yōu)工作:

  以黨支部的名義,向經(jīng)營(yíng)班子推薦黨員擔(dān)當(dāng)更重要的任務(wù),承擔(dān)更多創(chuàng)新工作,突出黨員在業(yè)務(wù)板塊的地位和作用;

  4、監(jiān)督機(jī)制:

  在加強(qiáng)自我監(jiān)督機(jī)制的同時(shí),邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)班子對(duì)所分管的黨員進(jìn)行定期評(píng)定,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)高于一般員工,評(píng)定結(jié)論留存檔案;邀請(qǐng)員工監(jiān)督黨員,充分利用“黨員博客”,吸納群眾意見(jiàn),并對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行公示,結(jié)果由群眾評(píng)議。

  電商黨支部努力通過(guò)以上計(jì)劃措施,利用電商e化管控平臺(tái),以電商e化管理理念,激勵(lì)黨員求職創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè),突出黨員對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值,增強(qiáng)黨組織對(duì)公司發(fā)展的推動(dòng)作用,提高黨組織對(duì)積極分子的吸引力,進(jìn)而探索現(xiàn)代化企業(yè)黨組織的創(chuàng)新之路。

  電商下半年工作計(jì)劃范文二

  一.人員確定及職責(zé):

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

  美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

  推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

  二、引流工作五步走

  第一步:

  方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級(jí)別 : 30--50UV

  交易量 :每天1單左右交易

  策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

  第二步:

  方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10單交易

  策略:開(kāi)源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

  第三步:

  方法:直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20單交易

  策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

  第四步:

  方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級(jí)別:300UV—1000UV 交易量:每天5—50單交易

  策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

  第五步:

  方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)

  流量級(jí)別:500UV—2000UV 交易量:每天10—100單交易

  策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,會(huì)員營(yíng)銷,獲得長(zhǎng)尾流量

  三.整體目標(biāo):

  前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購(gòu),店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。

  定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上

  四、活動(dòng)計(jì)劃:

  五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)

  六、銷售目標(biāo)

  備注:天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。

  電商下半年工作計(jì)劃范文三

  一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

  XX上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

  1.購(gòu)置天融信XX防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。

  2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。

  3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

  網(wǎng)站建設(shè)

  電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過(guò)這一平臺(tái),使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹(shù)立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

  公司400客服熱線

  公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線電話,通過(guò)這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

  二、存在的不足及問(wèn)題

  1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

  2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

  3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

  三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

  1.在2xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

  2.計(jì)劃購(gòu)買UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右

  2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

  2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

  2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。

  2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬(wàn)元左右。

  3.客服熱線系統(tǒng)

  客服熱線XXXX已經(jīng)開(kāi)始啟用,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

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