2016面試官提問(wèn)技巧

　　面試官會(huì)怎么向我們提問(wèn)呢?以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編整理提供的關(guān)于面試官的提問(wèn)技巧，快來(lái)閱讀了解吧。

　　1、連串式提問(wèn)

　　即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。

　　例如：“你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?”

　　回答這個(gè)問(wèn)題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問(wèn)題嚇住，要聽清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序，逐一回答。

　　2、開放式提問(wèn)

　　所謂開放式提問(wèn)，就是指提出的問(wèn)題應(yīng)試者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明，則符合“開放式提問(wèn)”的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開放式的提問(wèn)，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。

　　那么，什么樣的題目是開放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子：

　　你在大學(xué)期間，從事過(guò)那些社會(huì)工作?

　　你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?

　　什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題，避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。

　　回答這類問(wèn)題，應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路，對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。

　　3、非引導(dǎo)式提問(wèn)

　　對(duì)于非引導(dǎo)式提問(wèn)，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見、看法和評(píng)論。這樣的問(wèn)題沒有“特定”的回答方式，也沒有“特定”的答案。

　　例如，主考官問(wèn)：“請(qǐng)你談一談?chuàng)�任學(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)�！边@就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問(wèn)題之后，便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說(shuō)，該說(shuō)什么就說(shuō)什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。

　　4、封閉式提問(wèn)

　　這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn)：工作經(jīng)歷：包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。

　　對(duì)于這類問(wèn)題，應(yīng)試者一般不需要像回答開放式問(wèn)題那樣有充分發(fā)揮的余地，因?yàn)檫@類問(wèn)題一般都是有具體而明確的回答，應(yīng)試者只要根據(jù)自己的實(shí)際情況加以回答即可。

　　5、引導(dǎo)式提問(wèn)

　　引導(dǎo)式談話中，一方問(wèn)的是特定的問(wèn)題，另一方只能做特定的回答。主考官問(wèn)一句，應(yīng)試者答一句。這類問(wèn)題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。

　　舉例來(lái)說(shuō)，主考官：“你擔(dān)任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”這就是典型的引導(dǎo)式提問(wèn)，應(yīng)試者只要回答一個(gè)數(shù)字，說(shuō)出產(chǎn)品名稱即可，而不必發(fā)表其他任何解釋。

　　6、清單式提問(wèn)

　　這類提問(wèn)中，主考官除了提出問(wèn)題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，并提出了思考問(wèn)題的參考角度;比如，“你所在的企業(yè)中最主要的問(wèn)題是什么?營(yíng)業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?”這樣就為應(yīng)試者提供了思考問(wèn)題的參考，使問(wèn)題易于回答，不致讓應(yīng)試者錯(cuò)誤理解主考官意圖，不至于讓應(yīng)試者回答離題萬(wàn)里。

　　7、假設(shè)式提問(wèn)

　　在這種提問(wèn)中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問(wèn)題。進(jìn)而來(lái)考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力、思維能力。如：“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī)，你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個(gè)秘書?”回答這些問(wèn)題，應(yīng)試者首先應(yīng)該把自己置身于主考官為其設(shè)定的一個(gè)特定環(huán)境，然后用這個(gè)環(huán)境中的人的身份來(lái)思考主考官的提問(wèn)，所以這種提問(wèn)要求應(yīng)試者具備一定的想象能力。

　　8、壓迫式提問(wèn)

　　一般來(lái)說(shuō)，主考官要盡力為應(yīng)試者創(chuàng)造一個(gè)親切、輕松、自然的環(huán)境，以使應(yīng)試者能夠消除緊張、充分發(fā)揮。但有些情況下，主考官會(huì)故意制造一種緊張的氣氛，給應(yīng)試者一定壓力，通過(guò)觀察應(yīng)試者在壓力情況下的反應(yīng)，來(lái)測(cè)定其反應(yīng)能力、自制力、情緒穩(wěn)定性等等。

　　例如：“這次公務(wù)員考試，很多人都托了關(guān)系，聽說(shuō)你也走后門了�！薄皬哪愕膶�業(yè)來(lái)看，你似乎不適合這項(xiàng)工作，你認(rèn)為呢?”“這個(gè)問(wèn)題你沒有給我們滿意的答復(fù)，你被錄用的可能性很小�！敝灰�你明白了這是主考官故意對(duì)你施加壓力，就能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)，泰然的應(yīng)付主考官的提問(wèn)。另外，千萬(wàn)不能面對(duì)主考官的“刁難”的而發(fā)怒，甚至指責(zé)主考官。

　　9、重復(fù)式提問(wèn)

　　重復(fù)式提問(wèn)是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。例如：“你是說(shuō)……”“根據(jù)我的理解，你的意思是……”對(duì)于這類問(wèn)題，應(yīng)試者可以給出簡(jiǎn)單的回答“是”或“不是”。如果主考官有誤解，應(yīng)試者應(yīng)該再說(shuō)明一遍。

　　10、確認(rèn)式提問(wèn)

　　確認(rèn)式提問(wèn)表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解，目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。比如，“我明白了，這很有趣�！敝�類的話。對(duì)于這類問(wèn)題應(yīng)試者可以不直接作出反應(yīng)，按原來(lái)的話題繼續(xù)往下講。

　　11、投射式提問(wèn)

　　投射式提問(wèn)式讓應(yīng)試者在特定條件下對(duì)各種模糊情況作出的反應(yīng)。這種方式又可以分兩種：一是圖片描述式，對(duì)面試者展示各種圖片，然后讓應(yīng)試者說(shuō)出他們個(gè)人的反應(yīng)。由于這些圖片形象朦朧，主體模糊，應(yīng)試者對(duì)圖片的感受、想象和反應(yīng)各有差異，任何描繪都可能，這樣可以從應(yīng)試者的描述中，分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現(xiàn)給應(yīng)試者僅有句首而沒有句尾的句子，讓應(yīng)試者按照自己的感覺、思維來(lái)完成整個(gè)句子。例如：我們希望……我不相信……我最難容忍的是……對(duì)于陌生人，我通常的態(tài)度是……

　　由于應(yīng)試者的心理素質(zhì)各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過(guò)對(duì)應(yīng)試者所完成的句子進(jìn)行分析，可以了解到應(yīng)試者的一些心理特征。

　　向面試官提問(wèn)的雷區(qū)

　　你們公司是做什么的?

　　這個(gè)問(wèn)題讓你看起來(lái)準(zhǔn)備非常不充分，不要問(wèn)可以在谷歌上隨手一查就能知道的問(wèn)題。

　　我的工資是多少?

　　不要討論跟錢有關(guān)的問(wèn)題�！八阉魇占�公司信息和假設(shè)自己得到這個(gè)職位之間只有一線之隔�！� The Execu Search Group的高級(jí)經(jīng)理Jesse Siegal說(shuō)。太早的詢問(wèn)工資問(wèn)題釋放出一個(gè)信息，你非常傲慢自大而且無(wú)禮。

　　我多久能有一次假期?

　　得到工作前就先計(jì)劃假期顯得你對(duì)工作不夠堅(jiān)定。

　　我有申請(qǐng)報(bào)銷的權(quán)利嗎?

　　真的沒有任何理由讓你在面試時(shí)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。而且這會(huì)傳達(dá)錯(cuò)誤的信息。

　　如果我和同事上司相處的不愉快會(huì)怎么樣?

　　面試官會(huì)懷疑你是否曾經(jīng)和同事相處的不愉快。甚至他們會(huì)認(rèn)為你很難相處。

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