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單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃(通用14篇)
培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的講解以及給鞏固員工工作熱情,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為你整理的關(guān)于單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容(通用14篇),歡迎閱讀參考。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
根據(jù)企事業(yè)(單位)的培訓(xùn)需求,以政府、企事業(yè)單位中高層管理人員為主要培訓(xùn)對(duì)象,依據(jù)政府、企事業(yè)單位的特性 “量身定制”的專門課程,注重管理知識(shí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,課程方案充分考慮培訓(xùn)訴求,并有效結(jié)合政府、企事業(yè)單位所處的行業(yè)特征、政治環(huán)境、文化特質(zhì)、人員特性和發(fā)展?fàn)顩r等因素,授課教師、課程內(nèi)容和教學(xué)方式均可依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特性需求靈活設(shè)置。具有針對(duì)性強(qiáng)、參加人員廣泛、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)充分靈活、節(jié)約成本等特點(diǎn);企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)與技能的同時(shí),還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅增強(qiáng)企業(yè)的'核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力。開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn),旨在通過(guò)政策的引導(dǎo)、培訓(xùn)資源的共享及具體的操作指導(dǎo),促進(jìn)政府與企業(yè)的多方面發(fā)展實(shí)現(xiàn)政企雙贏,促進(jìn)政府與企業(yè)之間的良性發(fā)展。
【服務(wù)特色】
咨詢式+針對(duì)性、實(shí)效性+指導(dǎo)性、高規(guī)格+嚴(yán)要求
【嚴(yán)格的品質(zhì)保證】
以服務(wù)政府企事業(yè)單位為宗旨,在課程準(zhǔn)備、課程實(shí)施、后續(xù)服務(wù)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)保證。根據(jù)項(xiàng)目調(diào)研,有針對(duì)性設(shè)計(jì)課程,安排師資,課程實(shí)施期間與學(xué)員充分溝通,了解所需,對(duì)課程進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估,保證了課程品質(zhì)的不斷完善,使學(xué)員在學(xué)習(xí)期間真正學(xué)有所獲。
【授課形式】
村干部培訓(xùn)內(nèi)容以理論結(jié)合實(shí)踐、生動(dòng)案例、互動(dòng)式情景作業(yè)、分組答疑等方式進(jìn)行,保證參訓(xùn)學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
【我們的優(yōu)勢(shì)】
擁有優(yōu)秀的全方位培訓(xùn)專業(yè)講師
擁有一流的課程研發(fā)管理專家團(tuán)隊(duì)
擁有完善的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施服務(wù)體系
【主 題】
政府和社會(huì)資本合作模式政策法規(guī)最新解讀暨PPP項(xiàng)目操作實(shí)務(wù)
【主要內(nèi)容】
一、最新PPP相關(guān)政策體系及政策解讀
1、國(guó)發(fā)43號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見(jiàn)》解讀;
2、《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》解讀;
3、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開(kāi)展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》解讀;
4、《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目政府采購(gòu)管理辦法》;
5、政府和社會(huì)資本合作模式操作指南(試行)。
二、《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目通用合同指南》詳解
1、PPP項(xiàng)目《通用合同指南》編寫(xiě)思路、模塊設(shè)置及結(jié)構(gòu)特征;
2、PPP項(xiàng)目合同談判關(guān)鍵影響因素、治理機(jī)制及合同結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析;
3、PPP項(xiàng)目實(shí)施契約、合同理念創(chuàng)新和重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題解析; 4、PPP項(xiàng)目操作方案各模塊的合同條款編寫(xiě)及重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題;
5、不同類型項(xiàng)目運(yùn)用《通用合同指南》需要關(guān)注的特殊問(wèn)題處理。
三、政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目操作方案關(guān)鍵環(huán)節(jié)及應(yīng)用
1、PPP項(xiàng)目投資計(jì)劃和融資方案策劃應(yīng)用案例; 2、PPP項(xiàng)目回報(bào)模式方案策劃應(yīng)用案例;
3、PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇和招投標(biāo)案例;
4、PPP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理案例;
5、PPP項(xiàng)目移交及退出機(jī)制應(yīng)用案例;
6、PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)用案例;
7、政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)價(jià)值分析,
8、物有所值(VFM)評(píng)價(jià)和財(cái)政可承受能力論證。
四、PPP項(xiàng)目的法律架構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)防范
1、PPP項(xiàng)目的主要法律文件構(gòu)成;
2、特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議要點(diǎn)與特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議范本解讀;
3、PPP項(xiàng)目全生命周期階段的相應(yīng)契約安排;
4、PPP項(xiàng)目契約案例經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
五、PPP項(xiàng)目案例分析
新常態(tài)下PPP模式在經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目中的應(yīng)用案例分析。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)目的:
1、讓策劃部每位職員盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)流程,具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。
2、提升策劃部?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)和與其他部門合作的默契度,全面提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,工作效率。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
1、晨會(huì):早上9:30——10:00。
2、周例會(huì):原則上周五下午3:30——5:30。
3、日常項(xiàng)目會(huì),時(shí)間不定。
二、培訓(xùn)措施:
1、個(gè)人專業(yè)能力培訓(xùn):
a、策劃創(chuàng)意能力訓(xùn)練:
途徑:按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類,以1周為單位,圍繞該周的主要項(xiàng)目類型,以案例形式集中對(duì)該類項(xiàng)目進(jìn)行前期分析,創(chuàng)作策略,創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓(xùn)練,完備相關(guān)素材庫(kù)。
針對(duì)近3年市場(chǎng)上未執(zhí)行的項(xiàng)目,從市場(chǎng)條件,甲方理念,創(chuàng)作策略,表現(xiàn)手法四個(gè)方面進(jìn)行分析,總結(jié),根據(jù)理解重新撰寫(xiě)文案,完備基礎(chǔ)的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言,分享,深化總結(jié),備案電子檔。
時(shí)間:日常項(xiàng)目會(huì),周例會(huì)。
b、編劇專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限),結(jié)合個(gè)人的思考,提煉核心創(chuàng)意或撰寫(xiě)劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法,劇本的創(chuàng)作方法,提升編導(dǎo)能力。
廣泛搜集國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應(yīng)資料庫(kù)。
時(shí)間:周例會(huì)。
c、講稿專業(yè)能力訓(xùn)練:
途徑:上班時(shí)間所有交流,運(yùn)用普通話,逐步建立優(yōu)秀的普通話語(yǔ)感。
最近3個(gè)月,每周例會(huì),每人輪流講解公司簡(jiǎn)介,共同提升,并為外出講稿做準(zhǔn)備。
每天的晨會(huì)和周五的例會(huì),每個(gè)人按照正規(guī)的流程,用普通話講解相關(guān)的方案和分享資料。
所有項(xiàng)目按照投標(biāo)的要求,內(nèi)部模擬講稿,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間:日常工作交流,項(xiàng)目會(huì),周例會(huì)。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力培訓(xùn):
a、部門內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng):
途徑:頭腦風(fēng)暴,利用晨會(huì),其他閑暇時(shí)間,隨意拋出和營(yíng)銷、廣告、創(chuàng)意,影視有關(guān)的idea,由大家發(fā)散聯(lián)想,討論深化;
換位思考,策劃講述影視平面創(chuàng)意,平面講述策劃文案,在晨會(huì)和例會(huì)上進(jìn)行。2名策劃,2名平面,分組完成同一個(gè)項(xiàng)目方案,利用自身的'優(yōu)勢(shì),互補(bǔ)長(zhǎng)短。
時(shí)間:日常工作時(shí)間,晨會(huì),周例會(huì)。
b、部門間協(xié)作能力培養(yǎng):
途徑:盡量參與各種項(xiàng)目接洽會(huì)議,增進(jìn)對(duì)市場(chǎng)的了解。
邀請(qǐng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,為部門全體員工做有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的培訓(xùn),講解,增進(jìn)對(duì)市場(chǎng)工作的了解。
邀請(qǐng)技術(shù)各工種負(fù)責(zé)人講解技術(shù)制作相關(guān)環(huán)節(jié)的過(guò)程,目前公司的技術(shù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)能力。增進(jìn)對(duì)后期影視編導(dǎo)工作的理解。
加深與后期制作的溝通,從色彩,音樂(lè),調(diào)性上全面提升對(duì)影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本計(jì)劃。
第二條 培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自身的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自身的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提升新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3—5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的.工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1。培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2。 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3。 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4。 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5。 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6。 培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7。 服從管理,按時(shí)作息。
8。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
第九條
培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。
第十條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條
培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自身的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十二條 本計(jì)劃的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
隨著單位的發(fā)展和進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ髦幸灿辛撕芏嘈碌哪繕?biāo)和計(jì)劃。為此,不僅僅是單位需要在各方面有所改進(jìn),在員工本身身上,也必須跟隨著進(jìn)度去發(fā)展和提升。為了能更好的提升單位員工的能力和素質(zhì),我們計(jì)劃在x月到x月期間逐步對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的管理和工作能力,加強(qiáng)部門整體實(shí)力。
在此,我對(duì)這次的培訓(xùn)計(jì)劃擬定后記錄入下,希望能順利的通過(guò)這次的培訓(xùn)改善我們整體的工作情況:
一、工作目標(biāo)
提升員工整體工作能力,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí),擴(kuò)展知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)工作方面的認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要提升整體的素質(zhì),加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),鍛煉工作認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)員工管理,提升工作、崗位要求,提升員工個(gè)人的責(zé)任意識(shí),學(xué)會(huì)自我提升。
二、對(duì)部門意見(jiàn)的'吸取
考慮到各部門員工眾多,在員工中有哪些主要的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方式我們都要提前和部門負(fù)責(zé)人做好溝通和聯(lián)絡(luò),著重改善比較常見(jiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題,讓培訓(xùn)對(duì)員工的糾正效果達(dá)到最大化。
此外,部門領(lǐng)導(dǎo)自己也要主動(dòng)準(zhǔn)備一些培訓(xùn)或反省會(huì)議,糾正員工在工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)的提出問(wèn)題,以便及時(shí)改變。
三、思想的培訓(xùn)
在思想方面,我們需要加強(qiáng)員工的思想教育,加強(qiáng)單位員工在思想上的一致,提升員工素質(zhì)。并且還要鍛煉和培養(yǎng)員工的工作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感。部門間也要培養(yǎng)團(tuán)結(jié)意識(shí),增進(jìn)各部門之間的聯(lián)系。
四、工作能力培訓(xùn)
在工作培訓(xùn)中,首先要更具部門中常見(jiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行反省,對(duì)基本的工作進(jìn)行規(guī)整,提升員工的工作嚴(yán)謹(jǐn)性。
之后,還有進(jìn)一步的提升培訓(xùn),通過(guò)教導(dǎo)加強(qiáng)員工的知識(shí)儲(chǔ)備,提升員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和了解。并且在工作中及時(shí)的加入相關(guān)內(nèi)容,學(xué)以致用。逐步進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)補(bǔ)足
各部門領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中都要嚴(yán)格的了解部門員工情況,對(duì)于在工作出現(xiàn)問(wèn)題的呃,需要及時(shí)的提醒并加以教導(dǎo)。
在此次的培訓(xùn)中,我們期待員工能在培訓(xùn)中一天天都有所進(jìn)步。希望在培訓(xùn)結(jié)束后,我們的單位能有一個(gè)全新的狀態(tài),讓我們一起期待這次培訓(xùn)吧!
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記xxx關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)健康快速發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際,制定xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的.學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開(kāi)、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
中心小學(xué)食堂從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃 為貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)操作規(guī)范》,落實(shí)各項(xiàng)食品安全措施,提高學(xué)校食堂從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),有效預(yù)防食物中毒事故發(fā)生,確保廣大師生飲食安全。根據(jù)我校實(shí)際,特制訂食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的:
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)校食堂從業(yè)人員了解并掌握食品安全法律法規(guī)、操作規(guī)范及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)配餐等基本知識(shí),進(jìn)一步提高食堂從業(yè)人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高從業(yè)人員的`業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,提高食堂規(guī)范化、精細(xì)化管理水平,消除食品安全隱患,確保學(xué)校師生飲食安全。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
2、餐飲服務(wù)操作規(guī)范、新版餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關(guān)食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預(yù)防及控制。
5、學(xué)生膳食營(yíng)養(yǎng)配餐知識(shí)。
三、培訓(xùn)安排
1、每月安排一次進(jìn)行集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高食堂規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
2、每天召開(kāi)班前例會(huì),強(qiáng)化五常管理細(xì)節(jié)。
3、及時(shí)派人員參加上級(jí)有關(guān)部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。
4、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)問(wèn)卷答題。
5、每學(xué)期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動(dòng),提高從業(yè)人員規(guī)范操作水平。
6、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、對(duì)業(yè)務(wù)骨干和進(jìn)步明顯的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃:
一、建立公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是公司負(fù)責(zé)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的.負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、培訓(xùn)對(duì)象
經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。
二、培訓(xùn)科目
科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;
科目2:《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識(shí)》;
科目3:《有效溝通》;
科目4:《品位修養(yǎng)提升》;
科目5:《如何做一個(gè)得力助手》。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要采取講座方式。
四、報(bào)名時(shí)間及方式
1、各員工根據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目及時(shí)間后報(bào)用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫(xiě)《20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報(bào)名匯總表》
2、每人最多可選報(bào)兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。
五、其他
1、公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃單獨(dú)安排,無(wú)需填寫(xiě)附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)名時(shí)可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。
2、必選課程為科目1、科目2,根據(jù)入職時(shí)間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護(hù)員證》的,可免培,憑證書(shū)原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。
3、選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的`勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護(hù)員證》的,可免培選修課程,憑證書(shū)原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。
4、本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機(jī)APP學(xué)習(xí)可獲取4學(xué)分)。
5、 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計(jì)算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參與年度評(píng)先評(píng)優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補(bǔ)助。
6、公司將根據(jù)報(bào)名情況適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,各課程的具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、總則
良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,樹(shù)立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本制度。
本制度對(duì)員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標(biāo)準(zhǔn)等方面做出明確的規(guī)定和說(shuō)明。
二、適用對(duì)象
本制度適用于公司各個(gè)部門,各個(gè)職別的全體工作人員。
三、具體規(guī)定
1、職業(yè)形象
1) 工作期間,所有員工應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè)觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;
2) 員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求;特殊時(shí)間或場(chǎng)合,公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時(shí),必須遵從;周末可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、超短裙不在此列;
3) 儀表端莊、整潔。男士不得留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹,可化淡妝,發(fā)型清爽、利落,不宜做夸張?jiān)煨,不得染彩發(fā);
4) 后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔,工作時(shí)間不佩戴首飾。
2、辦公室禮儀
1)上下班時(shí),要微笑著向同事問(wèn)好和再見(jiàn);平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意;
2)遵守時(shí)間,到達(dá)公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時(shí)間前準(zhǔn)備好開(kāi)始工作;
3) 工作時(shí)間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
4) 積極、高效地工作;從大局考慮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共同的工作目標(biāo)努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務(wù);
5) 談話時(shí)應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評(píng)論同事和上級(jí);
6) 辦公時(shí)間不得擅離工作崗位。如需暫時(shí)離開(kāi),應(yīng)向同事打招呼,說(shuō)明去向;如有急事需外出,則必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
7) 工作時(shí)間,盡量不要有私人朋友來(lái)訪;
8) 正確使用公司物品及辦公設(shè)備,擺放有序,細(xì)心維護(hù),不得挪為私用,用完之后應(yīng)及時(shí)歸還原處;
9) 在崗工作時(shí)不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容,不做與工作無(wú)關(guān)的任何事情;
10)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內(nèi)避免爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵;
11)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開(kāi)時(shí),將門輕輕關(guān)上;
12)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨;
13)接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行,并主動(dòng)為客人準(zhǔn)備飲品及公司資料;
14)在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)。并指引客人到所要拜訪的部門,不可無(wú)視無(wú)問(wèn);如該部門暫時(shí)無(wú)人,最好將來(lái)訪客人引領(lǐng)到會(huì)議室等待;
15)盡量不要將客人單獨(dú)留在辦公室,如必須這樣做時(shí),應(yīng)將客人安排在合適地點(diǎn)等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的`舉止,不允許客人隨意翻看資料;
16)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;
17)離開(kāi)辦公桌或會(huì)議室,座椅要?dú)w位,并保持辦公桌和會(huì)議桌周圍清潔;
18)使用電話時(shí),注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好”,始終保持禮貌待人;
19)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
20)不要使用公司電話撥打私人電話;適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲;
21)上下樓或乘坐電梯時(shí)注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;
22)在食堂用餐時(shí),不得大聲喧嘩,要排隊(duì),主動(dòng)刷卡,避免浪費(fèi);用餐完畢,主動(dòng)清理餐盤(pán),將椅子歸位,餐具放到指定位置;
23)工作時(shí)間禁止飲酒,酒后不得上崗;
24)個(gè)人的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請(qǐng)妥善保存,以免丟失或損壞,養(yǎng)成隨時(shí)鎖柜、鎖門的良好習(xí)慣;
25)未經(jīng)許可,不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品,更不要隨便拿走;
26)資料保密,機(jī)要文件放在檔案柜,電腦必須設(shè)密碼,桌面不要放一些涉及到部門機(jī)密的文件;
27)下班前檢查所有用電設(shè)施,飲水機(jī)、燈、電源插座,確定斷電后再離開(kāi);
28)晚上在公司加班人員,應(yīng)注意人身安全,獨(dú)自在辦公區(qū)內(nèi)工作時(shí),鎖好大門;
29)對(duì)流動(dòng)率較高部門的人員,要有必要的防范意識(shí),辦公區(qū)的鑰匙應(yīng)由本部門人員掌管;
30)工作場(chǎng)合注意回避親屬關(guān)系,情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。
31)工作時(shí)遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問(wèn)好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧;
32) 在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過(guò)再開(kāi)始清潔;
33)工作時(shí)要做到輕拿、輕放、輕說(shuō)、輕走,操作工具保持干凈,擺放規(guī)范;
34)進(jìn)入他人辦公室,要先敲門,獲得允許后再進(jìn)入;
35)及時(shí)清理就餐點(diǎn)餐桌、地面、營(yíng)造良好溫馨的就餐環(huán)境;
36) 客人到食堂就餐,需禮貌對(duì)待,嚴(yán)謹(jǐn)使用不禮貌語(yǔ)言;
37)不與客人爭(zhēng)辯、吵架,得理讓人,必要時(shí)請(qǐng)其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),必須當(dāng)面向客人道歉并及時(shí)糾正。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識(shí)的普及和宣傳,增強(qiáng)全公司的消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的消防培訓(xùn)做以下計(jì)劃:
一、培訓(xùn)主題——“一暢兩會(huì)”
一暢只社會(huì)各人員要保持消防通道的.暢通和安全出口的暢通,二會(huì)指一會(huì)撲救初起火災(zāi),二會(huì)逃生自救。
二、培訓(xùn)方式:
由工程部專業(yè)人員通過(guò)講座的形式進(jìn)行培訓(xùn),并輔以相關(guān)演習(xí),如滅火演習(xí)、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)、常規(guī)消防器材使用操作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、撲救初起火災(zāi)常識(shí)。(每月1號(hào)培訓(xùn))主講師:xxx。
主要講述:
起火原因有以下幾點(diǎn):
1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗。
2、廚房用火不慎和油鍋過(guò)熱起火。
3、在維修管道設(shè)備時(shí),違章動(dòng)火引起火災(zāi)。
4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當(dāng),照明燈具溫度過(guò)高燒著可燃物,容易引起火災(zāi)的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災(zāi)的部位是客房、廚房以及各種機(jī)房等。
火災(zāi)雖然危害很大,但只要我們從自我做起,嚴(yán)格按要求去做,加強(qiáng)防火意識(shí),徹底消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)就是可以預(yù)防的。我們要求每位員工都熟悉場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施情況,熟悉掌握防火,滅火常識(shí)。
初起火災(zāi)時(shí),在消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)設(shè)法補(bǔ)救。不要盲目打開(kāi)門窗,以免空氣對(duì)流,造成火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。幾種火災(zāi)的撲救:
A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器。
B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火。
C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火。
D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃?xì)怏w著火,首先關(guān)閉閥門,再用干粉滅火器滅火。
E、如果發(fā)生電氣火災(zāi),首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時(shí),使用后一定要保持空氣流通以免濃度過(guò)高的二氧化碳讓人窒息。如沒(méi)有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。
2、常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號(hào)培訓(xùn))
主講師:xxx
主要講述:
滅火器的使用方法:距火源0。5—1米處,揪掉鉛封,拔出保險(xiǎn)銷,噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部按下壓把。
消火栓的使用方法:打開(kāi)消火栓門,扳出輪盤(pán),將膠管拉出,握緊水槍,打開(kāi)閥們出水滅火。需要時(shí),先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開(kāi)閥門出水、滅火。
防毒面罩的使用方法:打開(kāi)盒蓋,取出真空包裝袋。撕開(kāi)真空包裝袋,拔掉前后二個(gè)罐塞。戴上頭罩,拉緊頭帶。選擇路徑,果斷逃生。
3、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)(每月3號(hào)培訓(xùn))
主講師:xxx
主要講述:
如果發(fā)生火災(zāi),首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時(shí),要俯下身體或匍匐前進(jìn),必要時(shí),可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。
工程人員確保消防設(shè)備正常運(yùn)行,并安排人員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應(yīng)撤離現(xiàn)場(chǎng)。
廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導(dǎo)客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導(dǎo)員工客人正確疏散,維持秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開(kāi)關(guān)。
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導(dǎo)客人到樓外集合地點(diǎn),看守電梯,導(dǎo)門前車輛,保障車道暢通,并將保險(xiǎn)柜鎖好。
咨客帶上所有客人名單,到達(dá)疏散指定地點(diǎn)進(jìn)行核查。
人事部所好辦公室保險(xiǎn)柜并要把重要資料帶出場(chǎng)外。
財(cái)務(wù)部要鎖好保險(xiǎn)柜,關(guān)閉所有電器設(shè)備,將重要物品帶出場(chǎng)外。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
每月1號(hào)上午培訓(xùn)15號(hào)。
五、培訓(xùn)地點(diǎn):xxx。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇11
為了提高教師的師德修養(yǎng),更好地樹(shù)立教師形象,我校將用一年的時(shí)間開(kāi)展教師全員參與的教師禮儀培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)意義
中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范,是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的.內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
二、目標(biāo)要求
1、通過(guò)禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。
2、通過(guò)“學(xué)禮儀,樹(shù)形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。
3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
三、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
四、培訓(xùn)對(duì)象
全體教師
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為:20xx年9月——20xx年7月。
可分為以下四個(gè)階段:
集中培訓(xùn)階段:9—12月份,學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討。
分散實(shí)踐階段:20xx年3—5月份以級(jí)部為單位開(kāi)展教師禮儀和職業(yè)道德教育月活動(dòng)。
禮儀展示階段:20xx年6月參與相關(guān)的評(píng)比活動(dòng),教師禮儀知識(shí)測(cè)試。
總結(jié)評(píng)價(jià)階段:20xx年7月培訓(xùn)結(jié)束后,寫(xiě)出專題培訓(xùn)總結(jié)并上交(7月上旬交)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)
教師的素養(yǎng);教師的形象;教師的語(yǔ)言;教師的裝飾;課堂禮儀;校園禮儀;辦公室禮儀;師生關(guān)系;社會(huì)交往(上);社會(huì)交往(下);
共40學(xué)時(shí)
七、成果展示
1、每位教師撰寫(xiě)禮儀教育學(xué)習(xí)心得。
2、征文比賽:屆時(shí)將評(píng)選一等獎(jiǎng)5名,二等獎(jiǎng)10名,三等獎(jiǎng)20名。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇12
為落實(shí)市、區(qū)文件精神,我鎮(zhèn)高度重視,認(rèn)真推動(dòng)本轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全員教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提升從業(yè)人員安全素質(zhì)和崗位安全操作技能,如實(shí)做好本項(xiàng)工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制訂本方案:
一、全員培訓(xùn)范圍
。ㄒ唬┤(zhèn)煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、金屬冶煉及其他工貿(mào)企業(yè)100%按規(guī)定要求組織,完成全員安全培訓(xùn),并達(dá)到應(yīng)有效果。
(二)全鎮(zhèn)所有企業(yè)(包括小微企業(yè)、個(gè)體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的所有人員,包括主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全總監(jiān)、安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員、一線員工等100%按規(guī)定要求參加全員安全培訓(xùn),并掌握相關(guān)必學(xué)必訓(xùn)知識(shí)、規(guī)程和技能。
二、行業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)
煤礦領(lǐng)域:
。ㄒ唬┲贫ㄈ珕T安全培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦企業(yè)要建立安全培訓(xùn)管理制度,明確負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)工作的機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職安全培訓(xùn)管理人員,并按照國(guó)家規(guī)定的比例提取教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。煤礦企業(yè)負(fù)責(zé)人組織制定不同崗位的年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃組織實(shí)施,確保培訓(xùn)實(shí)效。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)全覆蓋。煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員每年進(jìn)行新法律法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料等方面的安全培訓(xùn)。初次培訓(xùn)時(shí)間不少于48學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。煤礦特種作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)和實(shí)際操作能力的專門培訓(xùn)并參加資格考試。初次培訓(xùn)時(shí)間不少于90學(xué)時(shí),特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,參加不少于24學(xué)時(shí)的專門培訓(xùn)。煤礦企業(yè)其他從業(yè)人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。新上崗的井下作業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后,在有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)4個(gè)月,并取得實(shí)習(xí)合格證明后,方可獨(dú)立工作。
(三)完善安全培訓(xùn)檔案。建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,實(shí)行一人一檔,主要內(nèi)容包括學(xué)員登記表、身份學(xué)歷信息、歷次安全培訓(xùn)及考核情況、安全生產(chǎn)違規(guī)違章行為記錄以及追責(zé)處分情況等。建立企業(yè)安全培訓(xùn)檔案,實(shí)行一期一檔,主要內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)課時(shí)及授課教師、課程講義、學(xué)員名冊(cè)、考勤考核情況以及綜合考評(píng)報(bào)告等。規(guī)范檔案保存,煤礦企業(yè)主要負(fù)人和安全生產(chǎn)管理人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案保存三年以上特種作業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案保存六年以上,其他從人員的`煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案保存三年以上。
;肮べQ(mào)領(lǐng)域:
。ㄒ唬┲贫ㄈ珕T安全培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定全員安全培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格組織落實(shí),計(jì)劃應(yīng)包括主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員(含被派遣勞動(dòng)者、實(shí)習(xí)學(xué)生等);培訓(xùn)計(jì)劃需分層次、分類別、分崗位制定:要明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目的,參加人員、授課人、學(xué)時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容等;培訓(xùn)計(jì)劃要有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。
。ǘ┟鞔_培訓(xùn)學(xué)時(shí)。根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(原國(guó)家安監(jiān)總局令第3號(hào))有關(guān)規(guī)定,明確最低培訓(xùn)學(xué)時(shí)。危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè):主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí):新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。工貿(mào)企業(yè):一是金屬冶煉企業(yè),主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí);新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。二是其他工貿(mào)企業(yè),主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)問(wèn)不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí);新上崗的從業(yè)人員,崗前安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。小微企業(yè)、個(gè)體工商戶:主要負(fù)責(zé)人要具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理能力,建立安全培訓(xùn)記錄本,如實(shí)記錄接受政府、各級(jí)監(jiān)管部門培訓(xùn)和自學(xué)安全生產(chǎn)管理知識(shí)情況;對(duì)新上崗的從業(yè)人員,崗前安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
檔案材料記錄和管理要求。
。ㄒ唬┤鐚(shí)記錄安全培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況,檔案材料應(yīng)當(dāng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。
。ǘ┌凑铡耙黄笠粰n”的原則,分年度建立保存企業(yè)培訓(xùn)立健層面安全培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄培訓(xùn)考核情況。培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)員名冊(cè)、考勤紀(jì)錄、考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表、綜合考評(píng)報(bào)告大等,委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,還應(yīng)當(dāng)留存簽訂的培訓(xùn)服務(wù)合同認(rèn)等有關(guān)材料。
(三)按照“一人一檔(卡)”的原則,分年度建立成保存從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄培訓(xùn)考核情況。培訓(xùn)檔案應(yīng)學(xué)員登記表或新入職從業(yè)人員登記表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、歷次接受安全培訓(xùn)的培訓(xùn)考核記錄和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲記錄等。
。ㄋ模┡嘤(xùn)內(nèi)容應(yīng)與培訓(xùn)計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。因特殊情況推遲實(shí)施的,應(yīng)形成變更證明材料,并報(bào)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
三、其他工作要求
。ㄒ唬┮纬晒ぷ骱狭。各部門要對(duì)照職責(zé)分工,切實(shí)形成工作合力,認(rèn)真抓好全員培訓(xùn)工作落實(shí)。
(二)要確保培訓(xùn)全覆蓋。省《方案》明確:以各被考核鎮(zhèn)大排查大整治行動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位起底數(shù)為底數(shù)。各部門要在此基礎(chǔ)上,主動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)管等部門進(jìn)行對(duì)接,嚴(yán)格按照省市區(qū)要求,切實(shí)摸清全鎮(zhèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù),防止發(fā)生漏報(bào)、漏訓(xùn)等情況發(fā)生。
(三)要認(rèn)真建檔歸檔。要督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位做好全員培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照“一企一檔”、“一人一檔(卡)”的原則,建立健全安全培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄安全教育培訓(xùn)情況。
。ㄋ模┮龊每己硕綄(dǎo)。要嚴(yán)格按照省市“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大考試”和《企業(yè)全員培訓(xùn)覆蓋率考核指標(biāo)實(shí)施方案》有關(guān)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員的考試考核等工作,確保全員培訓(xùn)到位、考核成績(jī)優(yōu)。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇13
一、培訓(xùn)時(shí)間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員;學(xué)生:七年級(jí)全體學(xué)生
第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級(jí)全體學(xué)生
二、培訓(xùn)方式
理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)示范演練。
三、參加培訓(xùn)人員
全體師生
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)對(duì)師生員工的消防安全教育,增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識(shí),使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會(huì)自救逃生,會(huì)組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。
6、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù),每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的'檢查。
7、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查、有獎(jiǎng)懲、有預(yù)案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處
五、培訓(xùn)目標(biāo)
全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會(huì)”:懂的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法。會(huì)處理險(xiǎn)兆事故、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)報(bào)火警(火警電話119)。
單位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 篇14
培訓(xùn)方案需求分析
員工培訓(xùn)方案需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。
組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本組織未來(lái)在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生的變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要的知識(shí)和技能,從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。
工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。
個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,當(dāng)工作大于能力時(shí),則需要進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與職能相一致。
培訓(xùn)內(nèi)容選擇
培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn):
通過(guò)講授書(shū)本或講座,獲得知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的.知識(shí)培訓(xùn),如要成為X型人才,知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。
技能培訓(xùn):
就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。抽象的知識(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀,一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn):
是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。
培訓(xùn)資源分配
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;
外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。
在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。
培訓(xùn)方法選擇
組織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
員工培訓(xùn)性質(zhì)
要制定完善的員工培訓(xùn)方案,員工培訓(xùn)自身性質(zhì)特點(diǎn)不可忽略。員工培訓(xùn)性質(zhì)包括:
其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí),管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。
其三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班。
其四,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn),必需實(shí)行終身教育,不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理論。
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