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面試成功的技巧分享
面試可謂是應(yīng)聘入職的臨門(mén)一腳,非常關(guān)鍵,每個(gè)職場(chǎng)人都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)。如何才能勝利過(guò)關(guān)呢?這是個(gè)不小的問(wèn)題。我們就面試的要點(diǎn)部分做了解析,快來(lái)學(xué)習(xí)一下這些面試技巧吧,希望你面試成功。
問(wèn)題是,主考官可能還有其它更明智的抉擇。在這個(gè)階段,所有求職候選人幾乎都是站在同樣的起跑點(diǎn)上:背景、技能及興趣幾乎都大同小異,而且從書(shū)面資料看來(lái),他們其中任何一個(gè)都能勝任這個(gè)工作。主考官的目的在于找出最符合條件的應(yīng)征者。你的一言一行可以幫助你得到工作,但也可能適得其反砸了這件差事。
這就是壓力。因?yàn)檫@壓力,你可能會(huì)感到非常緊張,但不必在意。主考官知道你多少會(huì)緊張,不緊張才怪呢!不過(guò),他們也期望面談一旦開(kāi)始,你的緊張應(yīng)該要逐漸化解,取而代之的是自信、熱誠(chéng)及談笑自若的態(tài)度。
如果你無(wú)法真正放松,試著讓自己看起來(lái)輕松。假使你表現(xiàn)得輕松自在,就會(huì)顯得有自信。要建立自信,并且讓別人也感受到你的自信,你必須充分準(zhǔn)備這三個(gè)階段:面試前的準(zhǔn)備工作、進(jìn)行中的注意事項(xiàng)及面試后的檢討。
面試之前
準(zhǔn)備的充分與否,幾乎可以決定你是否雀屏中選。要提高自己的中選機(jī)會(huì),請(qǐng)注意:
充分搜集資料
愈了解應(yīng)征的工作及公司性質(zhì),就愈有籌碼影響面試者之決策。請(qǐng)公司人事部門(mén)給你一份公司簡(jiǎn)介或年報(bào),或找公司的員工談?wù)。搜集的資料愈多,就愈能循線找出公司的用人哲學(xué)及公司文化。你不僅能把自己的經(jīng)驗(yàn)裁剪得更符合公司的需求,也能在面談過(guò)程中,提出比其它候選人更有深度的問(wèn)題。要讓主考官對(duì)你的用功工夫印象深刻,有幾個(gè)方法:
1、在說(shuō)明你了解該公司的創(chuàng)始經(jīng)過(guò)后,不妨詢(xún)問(wèn)主考官有關(guān)公司營(yíng)運(yùn)及公司因應(yīng)環(huán)境變遷的過(guò)程。
2、在提及前任負(fù)責(zé)人的長(zhǎng)久任期后,請(qǐng)問(wèn)對(duì)方,該公司的管理階層是否自此穩(wěn)定下來(lái)。
3、在簡(jiǎn)述你曾在報(bào)章雜志上閱讀關(guān)于該公司的報(bào)導(dǎo)后,請(qǐng)教主考官對(duì)該篇報(bào)導(dǎo)的看法。
4、在稱(chēng)許該公司最近的某項(xiàng)成功業(yè)務(wù)后,詢(xún)問(wèn)其下一步計(jì)劃。
要注意的重點(diǎn)是,上述的談話,要很自然地進(jìn)行,不能看起來(lái)像事先套招過(guò)。在面試過(guò)程中,留意任何可以展示你知識(shí)與才能的機(jī)會(huì)。
把重點(diǎn)列出來(lái),帶到面試場(chǎng)所,利用等候時(shí)間復(fù)習(xí)。不過(guò),一旦面試開(kāi)始,就不要再看了。
找朋友練習(xí)
找?guī)孜慌笥,事先演練你可能?huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。試著從對(duì)方的角度來(lái)回答問(wèn)題。許多應(yīng)聘者之所以落選的原因,就是當(dāng)被問(wèn)到諸如“你為何要離開(kāi)原職?你對(duì)前任老板有何看法?”等問(wèn)題時(shí)回答不當(dāng),從而失去了被聘用的機(jī)會(huì)。即使你的個(gè)人條件多優(yōu)秀,如果你不能給主考官一個(gè)好印象,不能給主考官覺(jué)得你是一個(gè)值得信任的人,你的機(jī)會(huì)就微乎其微了。
以下是你面試時(shí),可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題:
1、請(qǐng)你談?wù)勀阕约喊伞?/p>
2、你為什么想來(lái)應(yīng)征這份工作?
3、你為什么離開(kāi)上一家公司?
切記,要用正面的態(tài)度回答這個(gè)問(wèn)題,千萬(wàn)不要惡意批評(píng)、中傷你的前任主管、老板或公司!艾F(xiàn)有職位無(wú)法讓我充分發(fā)揮。”應(yīng)是最佳的答案。
4、你對(duì)本公司還有什么的問(wèn)題嗎?
5、你希望你的同事,應(yīng)該具備那些特質(zhì)、條件?
6、五年后,你希望有何成就?
7、你的優(yōu)點(diǎn)是什么?
8、你最大缺點(diǎn)又是什么?
當(dāng)主考官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題時(shí),說(shuō)謊吧。找一個(gè)可以將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。例如:“我的缺點(diǎn)就是——我對(duì)事業(yè)太投入!被颉拔页3=o自己很大的壓力,來(lái)突破工作困境!
9、你曾經(jīng)在工作上遭遇什么樣的沖突?
10、對(duì)你而言,最大的挑戰(zhàn)是什么?
11、什么事情會(huì)讓你有挫折感?
千萬(wàn)不要說(shuō):“這些好像是從‘面試大全’里抄來(lái)的問(wèn)題!痹俅翁嵝涯,找一個(gè)可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)來(lái)回答。
12、你過(guò)去和主管的相處經(jīng)驗(yàn)如何?
13、你閑暇時(shí)間都在做什么?
注意,這個(gè)問(wèn)題可能有陷阱,要小心回答。你以為這個(gè)和工作不相關(guān)嗎?其實(shí)他們是想知道你是否愿意在閑暇時(shí)為工作投入更多。
穿著合宜
單靠外表固然不能讓你找到工作,但它的確會(huì)關(guān)乎你被淘汰與否。所以,小心為宜。要打扮,但是保守為要:中性色系服飾、配件、裝飾用的珠寶,加上簡(jiǎn)單適宜的發(fā)型即可。
條理分明
多帶幾份履歷復(fù)印件去面試,可提供給那些尚未看過(guò)或把你的履歷表留在辦公桌上的人參考。最后,別忘了隨身攜帶紙和筆,有時(shí)可能派得上用場(chǎng)。
早點(diǎn)到,且獨(dú)自赴會(huì)
預(yù)防天氣有變、交通堵塞及地址不熟等因素,而造成遲到。親切招呼接待人員或秘書(shū)(不要小看她們的影響力)。利用面試前的時(shí)間,再溫習(xí)所做的重點(diǎn)筆記,和面試時(shí)想問(wèn)的問(wèn)題。
面試中
大多數(shù)面試者宣稱(chēng)他們?cè)谝?jiàn)到應(yīng)征者的五分鐘內(nèi),就知道對(duì)方是否適合該項(xiàng)工作。下面是幾個(gè)幫你輕松渡過(guò)這關(guān)鍵五分鐘的方法:
神采奕奕
不單單是衣著,重要的是你整體給人的感覺(jué)。真誠(chéng)、親切地和每個(gè)人打招呼,握手要有力,記住每個(gè)人的名字(可大聲復(fù)述對(duì)方的名字,對(duì)你會(huì)有所幫助)。
還有,當(dāng)別人還沒(méi)請(qǐng)你坐下時(shí),不要先坐下。態(tài)度要熱誠(chéng),但是不要過(guò)于急切,把所有負(fù)面情緒都留在家里。
不卑不亢
這些人請(qǐng)你來(lái)面試,并不是對(duì)你施予什么因惠。過(guò)度謙卑的態(tài)度只會(huì)讓你一開(kāi)始就占下風(fēng)。主考官會(huì)認(rèn)為你對(duì)工作已經(jīng)饑渴到什么都可接受的地步。你也不需要把面試當(dāng)做口試。面試是雙方互惠的過(guò)程:你想了解自己是否適合該工作,而對(duì)方也想知道你是否能與他們共事。
傾聽(tīng)
不要急著發(fā)言,你應(yīng)該先用心聆聽(tīng)別人說(shuō)話:注視說(shuō)話的人、身體稍微前傾,適時(shí)表達(dá)自己的意見(jiàn)。例如:說(shuō)“是”、“我覺(jué)得很好”,或簡(jiǎn)短復(fù)述對(duì)方的重點(diǎn),但切記不要打斷對(duì)方的談話。
表達(dá)
利用機(jī)會(huì)表現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn)?梢杂脝(wèn)問(wèn)題的方式,來(lái)表示你對(duì)公司的了解程度。這可顯示你對(duì)公司的關(guān)心與興趣。問(wèn)問(wèn)題時(shí):
1、要簡(jiǎn)潔:不要只是簡(jiǎn)短地說(shuō)“是”或“不是”。腦海中要時(shí)刻記住“得體”與“合宜”,就比較不會(huì)說(shuō)錯(cuò)話。
2、要明確:不要說(shuō)“我喜歡與人共事”,而要說(shuō):“我在某某公司擔(dān)任部門(mén)主管期間,讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到......”。
3、避免負(fù)面態(tài)度:不要說(shuō)以前主管或公司的壞話。盡量把焦點(diǎn)集中在不公平的待遇,或殺傷力小的話題,避免任何人身攻擊。
如果對(duì)方要求你對(duì)自己做評(píng)論,例如:為什么前一個(gè)工作只做半年就離開(kāi)?試著從對(duì)自己有利的角度來(lái)陳述:“因?yàn)槟欠莨ぷ鳠o(wú)法提供我原先所預(yù)期的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)!被颉拔液芸彀l(fā)現(xiàn),那份工作的成長(zhǎng)空間有限。”
4、使用管理性動(dòng)詞:陳述時(shí),把焦點(diǎn)擺在你的成就,而非你的職責(zé),這樣可以幫助你運(yùn)用管理性動(dòng)詞來(lái)表現(xiàn)自己。與其說(shuō)“我是公司的業(yè)務(wù)代表”,不如試試說(shuō)“我進(jìn)入該公司半年內(nèi),就開(kāi)拓了二十多個(gè)新客戶(hù)。而且在第一年內(nèi),就建立起對(duì)該公司行之有效的賬款追收制度!
5、以主考官為師:他們是握有籌碼的一方,所以跟隨著他們的節(jié)奏,等候可以表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。態(tài)度要自然,如果你過(guò)于急切想展示自己的能力,可能會(huì)被視為太過(guò)于自我,而不在乎別人所講的話。
6、提出問(wèn)題:成功的應(yīng)征者懂得把握機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)題。要問(wèn)一些能顯示你對(duì)該公司的關(guān)心程度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及綜合分析能力的問(wèn)題。適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)題,也可以讓主考官了解,你對(duì)工作并不是那么地饑不擇食。如果你被錄用,你想知道有關(guān)明確的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、主管、績(jī)效評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)、前任者的工作情形、主考官對(duì)擔(dān)任這項(xiàng)工作者的期望、他們認(rèn)為你可以為公司效什么勞,以及升遷機(jī)會(huì)等。
避免談到薪水
這點(diǎn)不易做到,但最好能拖到你確定中選后,再來(lái)討論薪水。如此,你才較有籌碼,并可籍此進(jìn)一步要求醫(yī)療保險(xiǎn)、退休金、員工認(rèn)股、紅利、調(diào)職津貼等福利。
在面試前,設(shè)法了解該公司類(lèi)似職位者的薪資行情。如果你非得在面試中提到薪水,至少知道界限何在。
回避較隱私的問(wèn)題
以下是主考官可能會(huì)問(wèn)的一些個(gè)人隱私問(wèn)題,你可以先做個(gè)心理準(zhǔn)備,看看該如何回答:
1、婚姻狀況
2、子女?dāng)?shù)
3、撫養(yǎng)親屬人數(shù)
4、是否準(zhǔn)備結(jié)婚?女性是否準(zhǔn)備結(jié)婚后懷孕?
5、配偶的工作
6、國(guó)籍或籍貫
7、身體狀況
8、宗教信仰
9、是否有犯罪紀(jì)錄
10、個(gè)人信用
11、社團(tuán)參與
如果被問(wèn)到上列任何問(wèn)題,而你覺(jué)得可能會(huì)對(duì)自己不利時(shí),可以如此規(guī)避:
1、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn):例如,如果被問(wèn)到你的家人會(huì)不會(huì)反對(duì)你經(jīng)常出差時(shí),你可以反問(wèn):這份工作需要的出差頻率如何。
2、用問(wèn)題回答:如果被詢(xún)問(wèn)你是否能兼顧家庭與工作,尤其是小孩方面的問(wèn)題時(shí),你可以說(shuō),你向來(lái)不允許自己的私人生活影響到工作;然后再請(qǐng)教主考官他是如何解決這個(gè)問(wèn)題。他(她)是否能推薦什么好建議?
3、挑戰(zhàn)主考官:這應(yīng)該是最后手段,而且必須非常有技巧,讓主考官幾乎感受不到任何挑釁意味。例如主考官問(wèn)已婚的你是否打算生小孩時(shí),你可以回答:“如果這份工作需要母性特質(zhì)的話!
4、營(yíng)造氣氛:這點(diǎn)不易做到,不過(guò)這也是主考官刻意想尋求的,一種特殊的感覺(jué)告訴他們“這就是我們要找的人!”。與其一直想著如何得到這份工作(那只會(huì)讓你患得患失),不如適當(dāng)展現(xiàn)你和這份工作是多么地天造地設(shè),你的資歷與才能是多么符合面試者招聘啟事上的條件。絕對(duì)不要打腫臉充胖子,言過(guò)其實(shí)。因?yàn)槿f(wàn)一你被錄用,“不實(shí)”會(huì)摧毀在面試時(shí)好不容易建立起來(lái)的良好印象;而如果你沒(méi)得到那份工作,你可能一輩子都在納悶:假使我只是忠實(shí)地展現(xiàn)自己的特色,會(huì)不會(huì)就被錄取了?!
面試后
接下來(lái)的進(jìn)度是你無(wú)法掌握的;不過(guò),你還是可以分別寫(xiě)張感謝卡給每一位主考官。如此,可以表現(xiàn)你細(xì)心與體貼的一面,而且可以籍此和主考官建立一點(diǎn)私人情誼。并且要在面試后的二十四小時(shí)內(nèi)寄出,以免他們?cè)缤四闶呛畏缴袷ァ?/p>
如果你認(rèn)為合宜的話,可以在感謝卡上請(qǐng)教每位主考官一個(gè)問(wèn)題。若有回復(fù),表示你的希望頗大;如果沒(méi)獲得那份工作,至少也建立了一個(gè)良好的互動(dòng)關(guān)系。
等候佳音時(shí),不妨把這次的面試經(jīng)驗(yàn)記在筆記本上:有那些地方表現(xiàn)得不錯(cuò),下次可以參考;那些地方做得不盡理想,下次要改正;那些問(wèn)題回答得不好,下次可得注意了。
假使你沒(méi)被錄用,可撥個(gè)電話給主考官,請(qǐng)教對(duì)方有什么需要改進(jìn)的地方,以作為下次面試的參考。千萬(wàn)不要只是自怨自艾,那是無(wú)濟(jì)于事的。你這樣做了有可能會(huì)有奇跡發(fā)生也說(shuō)不準(zhǔn)的,可能是對(duì)方招聘的人通不過(guò)試用,然后你就可能遞補(bǔ)上了。
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