銀行面試的技巧及注意事項(xiàng)
面試是個(gè)人和企業(yè)的雙向了解,所以面試決定著你是否有機(jī)會(huì)獲得這份工作,下面一起來了解一下關(guān)于面試的技巧內(nèi)容吧,希望對(duì)你有幫助。
一、考試前一天的注意事項(xiàng)
有些考生在考前的幾天時(shí)間里,會(huì)出現(xiàn)過度緊張、睡不好,那么,這個(gè)時(shí)候生物鐘應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)整?
考試前2—3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點(diǎn)以前一定要上床。因?yàn)?1點(diǎn),是人體開始進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時(shí)候。一般6點(diǎn)起床較為合適。過早過晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽同步。習(xí)慣睡午覺的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時(shí)間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過于緊張。以下幾個(gè)方法可以緩解你的緊張。
1.至少提前20分鐘為休息做準(zhǔn)備,而不是匆忙洗完就上床。
2.一邊洗臉、刷牙,進(jìn)行睡前清洗時(shí),一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。
3.不要在睡前洗過熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。
4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。
5.睡不著,不要緊張。有人會(huì)聽廣播里的天氣預(yù)報(bào),有人會(huì)選擇看本枯燥的理論書,有人會(huì)做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。
有些考生擔(dān)心面試那天起不了床,或是因?yàn)槠鹜淼⒄`面試。
以下方法都可以使用:準(zhǔn)備2個(gè)鬧鐘;請(qǐng)家人叫早。以上方法可以同時(shí)使用。
面試時(shí)衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。
面試前,時(shí)間很緊,考場(chǎng)環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達(dá)能力和思維能力都會(huì)受到影響,與平時(shí)在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的?忌鷳(yīng)事先勘察最方便的到達(dá)考場(chǎng)的路線、乘車方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進(jìn)去,確保按時(shí)到達(dá)考場(chǎng);事先將考場(chǎng)整個(gè)外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場(chǎng)作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?chǎng)。
面試過程中有些考生由于很緊張,總是會(huì)忘記一些東西。要準(zhǔn)備的物品大體如下,事先列個(gè)清單,逐項(xiàng)檢查核實(shí),事先裝好。
考試證件:身份證、準(zhǔn)考證、面試通知書(如發(fā)的話)。
零星用品:零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個(gè))、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個(gè)人必需品。
書籍報(bào)紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時(shí)間可能較長,候考期間不能外出,帶些必要的書籍和報(bào)紙可以讓自己心情免于浮躁。
手機(jī)、MP3:手機(jī)在候考時(shí)會(huì)被考官統(tǒng)一保管,MP3可以在候考時(shí)使用。
二、考試當(dāng)天去考點(diǎn)之前準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)
考試當(dāng)天去考場(chǎng)之前,需要注意的是早上一定要按時(shí)起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。女同學(xué)可以在早餐后再適當(dāng)化裝,男同學(xué)也要注意不要穿戴整齊后在外邊吃早飯,以免不小心弄臟衣服來不及更換,影響心情。早飯量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、雞蛋、面條等都可以。不要太咸,否則,到考場(chǎng)后需要喝很多水,上衛(wèi)生間頻繁?偟脑瓌t是適度即可。交通工具上,最好打車前往考場(chǎng),騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭執(zhí),以免影響考試。
三、到達(dá)考場(chǎng)后到進(jìn)入考場(chǎng)候考區(qū)前的注意事項(xiàng)
面試的時(shí)候,有的考生認(rèn)為是越早到越好。其實(shí),不然。那么,該提前多長時(shí)間到考場(chǎng)?
到達(dá)時(shí)間最好提前半個(gè)小時(shí),不必太早,以免浪費(fèi)精力,但最晚也要在規(guī)定時(shí)間前15分鐘到達(dá),以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規(guī)定時(shí)間前到達(dá)后,如果有排隊(duì)現(xiàn)象,請(qǐng)自覺排隊(duì),要知道,真正的考試,這個(gè)時(shí)候就實(shí)際已經(jīng)開始,考官們雖然也提前到達(dá),但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。
到達(dá)考場(chǎng)后,還要等一段時(shí)間,這段時(shí)間,考生應(yīng)該做些什么,需要注意哪些細(xì)節(jié)。
到達(dá)考場(chǎng)大樓附近后,不要亂扔垃圾、水瓶、廢紙,不要踐踏花草,站要有站姿,坐要有坐樣,不要隨地吐痰、抽煙、說不文明的話,不要大聲講話,也不要頻繁發(fā)手機(jī)短消息,不要長時(shí)間大聲打電話,不要阻擋主要道路。臨時(shí)等候,可以在正式的就座場(chǎng)地就座。如果提前到達(dá)沒有坐的地方,請(qǐng)站立一會(huì),安靜等待。
進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一般都是排隊(duì)進(jìn)入,要緩緩依照隊(duì)伍順序前進(jìn),遇到工作人員,主動(dòng)讓行。切忌擁擠、插隊(duì)、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會(huì)給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進(jìn)出路過。查看清楚考場(chǎng)安排,自己的候考室是哪個(gè),再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。
四、在考場(chǎng)候考區(qū)期間的注意事項(xiàng)
在考場(chǎng)侯考區(qū),可能會(huì)等相當(dāng)長的時(shí)間,一般程序如下:
1. 進(jìn)入候考室:首先進(jìn)入考生候考室。進(jìn)入時(shí),要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實(shí)身份:工作人員會(huì)首先驗(yàn)證考生各項(xiàng)證件、宣布考試紀(jì)律和考試規(guī)則,考生應(yīng)認(rèn)真聽。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶內(nèi)抽取考場(chǎng)號(hào)和順序號(hào),有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請(qǐng)用筆將自己的號(hào)碼記在本子上或紙上。盡管到時(shí)候工作人員會(huì)來提醒你,但等待時(shí)間長的話,自己可能忘記。
4. 正確對(duì)待抽簽:無論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運(yùn)氣而是考實(shí)力的,簽沒有好壞之分,只有各自實(shí)力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號(hào)就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個(gè)簽,也不要睡覺,那樣會(huì)使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準(zhǔn)許交談盡量同其他考生進(jìn)行交談,刺激自己說話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時(shí)候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來,這樣,思維才會(huì)更加活躍;不想面試結(jié)果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。等候期間說話議論不要大聲。
6. 尊重服從工作人員:進(jìn)入候考室后,要隨時(shí)注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請(qǐng)示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會(huì)有2名工作人員,男女各一個(gè),如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請(qǐng)等待上一位返回后你再提出申請(qǐng)。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說話、抽煙,時(shí)間不要太長。注意保持衛(wèi)生。
7. 保持儀表整潔:不論男生和女生,進(jìn)出衛(wèi)生間后,一定要在鏡子前查看自己的儀表容貌是否整潔,吃過東西后要查看自己牙齒是否干凈。保持頭發(fā)不要凌亂。
8.舉止儀表的最后準(zhǔn)備:在你前一名考生走出候考室的時(shí)候,用隨身所帶的鏡子和梳子再整理一遍自己的儀容儀態(tài),站起來活動(dòng)一下,讓自己的身體興奮起來。
五、進(jìn)入考場(chǎng)的注意事項(xiàng)
進(jìn)入考場(chǎng)后,又需要注意哪些問題呢?考生可能會(huì)遇到那些情況?
進(jìn)入考場(chǎng)后,一般程序如下:
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口,考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場(chǎng)門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會(huì)為你打開門,需要考生自己敲門進(jìn)入。
敲門節(jié)奏可以自己在家提前練習(xí)。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下,敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,不要太快。
敲門完畢,等待3—5秒,如果沒聽到考官說請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。
如果考場(chǎng)門是敞開的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)。
3. 關(guān)門
無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4. 第一印象
進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意。
我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭取一個(gè)好的第一印象。另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號(hào)考生” ,當(dāng)考官說: “請(qǐng)坐”時(shí),考生應(yīng)說:“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍。考生關(guān)門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問好。
6. 就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn),再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動(dòng),更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。
7. 考試開始
一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)?忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過,為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支,萬一發(fā)生這個(gè)情況,你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。
六、開始答題時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 聽到考官對(duì)自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。
2. 當(dāng)考官導(dǎo)語讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說“謝謝”,然后說:“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。
3. 說普通話:語速要中等偏慢。
4. 四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下;卮鹜暌活},要說“回答完畢”。
5. 考慮時(shí)間不要太長,每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫要點(diǎn),如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長了思考時(shí)間;也可重復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
6. 盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
7. 沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問題。
8. 怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn),爭取下一題答好。
9. 合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。
10. 保持適度的音量,保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說明,求得諒解。
11. 始終保持高度注意力,無論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12. 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來彌補(bǔ)語言表達(dá)的不足,但不可過多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來講。
13. 答題中可以有偶爾的停頓,但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。
14. 抽到上午簽,回答問題要盡量詳細(xì);抽到下午簽,回答問題應(yīng)簡潔,最好有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。
15. 全部回答完畢,考官詢問有沒有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒有需要補(bǔ)充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語為好。
七、離開考場(chǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 答題完畢后,并不代表著面試已經(jīng)完畢。完美的退場(chǎng)可以讓你的面試得到較好的評(píng)價(jià)。
2. 對(duì)面試桌上供你使用的資料和物品加以擺放,清理整齊,筆帽要蓋好,紙張擺放整齊,題本倒扣,如果時(shí)間允許,工作人員為你準(zhǔn)備的水最好喝一口,表示對(duì)工作人員勞動(dòng)的尊敬。時(shí)間不允許的話也無所謂。
3. 起身:雙手向后放椅子,站起來,離開座位,再象征性將椅子往桌子方向適當(dāng)移動(dòng)一點(diǎn),表示有頭有尾,但不可太靠里,這樣不方便下一位考生。
4. 和考官再見:點(diǎn)頭或鞠躬致意,也可再一次表示感謝。
5. 關(guān)門:手扶門柄,面朝門內(nèi),轉(zhuǎn)身將門關(guān)上,關(guān)門要輕。
6. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下到候分室等待成績。
7. 成績知道后即可回家,面試正式結(jié)束。
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