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中國(guó)員工僅8%高度敬業(yè)
新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊 據(jù)中國(guó)青年報(bào)報(bào)道，根據(jù)韜睿咨詢(xún)公司最新的全球人力資源管理調(diào)研結(jié)果顯示，只有8%的中國(guó)員工被認(rèn)為具有高敬業(yè)度，并且愿意為所在企業(yè)作出更多貢獻(xiàn)。25%的員工被認(rèn)為敬業(yè)度很低，而他們留任的原因僅僅因?yàn)椴淮罂赡茉趧e處找到更好的職位。調(diào)查顯示，在高敬業(yè)度員工中，有41%的人打算留在現(xiàn)在的企業(yè)中，但是更多的人(占被調(diào)查人數(shù)的49%)表示愿意接受其他企業(yè)的聘任或正在尋找新的就業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于那些渴望激勵(lì)員工并以此來(lái)提高公司業(yè)績(jī)的中國(guó)企業(yè)來(lái)講，這樣的調(diào)研結(jié)果確實(shí)令人煩惱。一方面，那些企業(yè)不能失去的優(yōu)秀員工在就業(yè)市場(chǎng)非常搶手，其流動(dòng)性很強(qiáng)；另一方面，那些不太敬業(yè)、很難給企業(yè)業(yè)績(jī)帶來(lái)較大貢獻(xiàn)的員工，流動(dòng)的可能性卻很小。
韜睿咨詢(xún)公司的全球人力資源管理調(diào)研是同類(lèi)調(diào)查里規(guī)模最大的，2005年8月開(kāi)展的該項(xiàng)調(diào)查涉及全球4大洲16個(gè)國(guó)家的8.6萬(wàn)名員工，他們?nèi)慷紒?lái)自大中型企業(yè)。調(diào)查也涉及了在中國(guó)工作的大約1100名員工。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)蘊(yùn)含著大量未開(kāi)發(fā)的員工績(jī)效潛能，如果企業(yè)能很好地進(jìn)行開(kāi)發(fā)，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)將非常有利。
調(diào)研顯示，員工的敬業(yè)度水平——即員工自覺(jué)工作的意愿和能力的衡量，在世界范圍內(nèi)差異很大。員工敬業(yè)度水平最高的國(guó)家是墨西哥(40%)、巴西(30%)。員工敬業(yè)度水平最低的國(guó)家，僅以數(shù)字來(lái)計(jì)算的話，集中在被調(diào)查的4個(gè)亞洲國(guó)家中。其他國(guó)家，從歐洲到北美洲的員工敬業(yè)度水平都在這個(gè)區(qū)間以?xún)?nèi)。
員工的敬業(yè)度高低與所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)條件似乎沒(méi)有必然聯(lián)系。調(diào)查顯示，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展同時(shí)工作壓力日增的中國(guó)地區(qū)，僅有8%的員工具有高水平的敬業(yè)度。而在德國(guó)這種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較緩慢的國(guó)家，具有高敬業(yè)度的員工比例卻是中國(guó)的近兩倍(15%)。員工的敬業(yè)度更大程度上取決于與工作場(chǎng)所有關(guān)的一系列復(fù)雜因素的相互作用。在日本和中國(guó)，對(duì)員工工作敬業(yè)度影響最大的因素包括：是否有績(jī)效薪酬系統(tǒng)、是否為員工提供了充分的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
研究報(bào)告認(rèn)為，“鐵飯碗”被打破使得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)變得更加重要。在中國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的比例日益縮小，員工們逐漸意識(shí)到原有的職業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)不再適用了，這使得培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)變成了員工選擇是否進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)最關(guān)注的因素。在不斷變化的商業(yè)世界里，員工將這樣的機(jī)會(huì)視作一種競(jìng)爭(zhēng)中求生存的保障。
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