- 相關推薦
空乘面試注意事項
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的空乘面試注意事項，歡迎大家閱讀。
空乘面試注意事項
一、基本禮儀：
一般不應由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認為你充滿自信，能面對壓力。
面試前：應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。
進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
航空大學招生面試時：談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。
二、身體語言：
待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
三、切忌一些缺乏自信的小動作：
男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結離去時，向主考人道謝及說“再見”。
四、回答問題的態(tài)度：
態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復。
陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關的能力和才干。
不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
五、語調：
語調要肯定、正面，表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救：在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。
六、其它：
不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見，以觀察他們的反應。
空乘面試的著裝要求
服裝
1、標準職業(yè)裝，上面白色襯衫，下面黑色職業(yè)裙，（裙子在膝蓋上下3厘米），黑色高跟鞋（鞋跟5公分最合適）不要太短太長，襯衫塞在裙里面。
2、絲襪，視具體的航空公司的招聘要求而定，如果要穿，選肉色透明的，部分航空公司會注明不需要穿。
3、著黑色高跟鞋。
4、不穿著空乘或仿制空乘服裝。
5、不穿連褲襪、長筒襪，不許穿帶鐵釘?shù)钠ば辉S穿高領服裝和長靴。
妝發(fā)
1、頭發(fā)梳整齊，劉海什么的最好不要，頭發(fā)盤起來，不允許綁馬尾。
2、化淡妝，不佩戴美瞳、假睫毛，不化濃妝。
3、不佩戴手表，手鏈、戒指、腳鏈。
鞋襪
鞋子：一定要配皮鞋，并且黑色的高跟、半高跟的船式皮鞋或蓋式牛皮鞋最好——這可不是教條，是千錘百煉出來的真理，不信你可以斗膽穿雙露趾涼鞋試試。
襪子：可以是高統(tǒng)襪和連褲襪，但不要穿短襪，顏色以肉色、黑色、淺灰、淺棕為宜。女士穿襪子的時候，里面不要為了保暖而套上棉毛褲，不能暴露襪口。
配飾
耳飾：鑲嵌物直徑不超過5mm，單耳不得佩戴兩個或以上飾品，男生不得佩戴耳飾
戒指：一枚樣式簡單的全嵌式細戒（如有）
項鏈/掛件：紅繩掛件等不得裸露在外（如有）
手表：設計簡單、大小適中，金屬或純色表帶，帶寬不得超過2厘米，能清晰顯示時、分、秒（如有）
眼鏡：不得佩戴有色/有修飾功能的隱形眼鏡或框架眼鏡
提示：
1、上身白襯衣要合身，過大或者太小，會造成身體比例不均勻，或顯得腿短或顯得身體短等。
2、鞋子選黑色，樸素為佳，鞋頭不要太尖，鞋跟不要太高，穿起來走得舒服、姿態(tài)又好的鞋為上選。
空乘面試禮儀
1、走進房間的時候
走進房間的時候注意儀態(tài)。收腹挺胸，面帶微笑，向招聘方各位考官行過禮之后，等待考官的提問。
2、行走時標準動作
起步時的姿勢，基本上是站立時的姿勢。然后從腰部開始移動。重心的移動是從腰部開始的。接著將重心移向邁出去的那只腳而向前行進。
3、使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點在平時待人接物上下功夫，如習慣于對長輩說敬語等。全程面試期間注意禮貌用語：請、謝謝、您......
4、坐姿
在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢坐下的人，已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了，從門口走進來的時候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。
5、語言要與動作相一致
人若滿腔熱情，說話時便會不由自主地加上動作，做動作時也會自然而然地伴隨著語言。我們應該注意的是，如果沒有熱情，既然說得天花亂墜，也會被認為是冷淡的、事務性的，從而成為所謂的“殷勤而無視了”。
6、視線處理
說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。
7、要集中注意力
不要四處看，顯出似聽非聽，注意力不集中的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，讓對方覺得你過分熱心和不認真，這都容易破壞交談。如果考官問了問題，沒有聽清楚，可以適當?shù)幕貑柨脊伲翰缓靡馑�，您的問題沒有聽清楚，可否麻煩您再說一遍呢?考官問的問題一定要抓住重點，了解考官的意圖，方可準確回答。
8、知之為知之，不知為不知
在面試場上，常會遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況，默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣，坦率承認為上策。也再此提醒大家，面試前的準備，一定要做好，各航空公司情況也需了解清楚。
9、要面帶微笑
虛假的笑容，馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情，若對方流露出不快，則說明你的笑容不是發(fā)自于內心的微笑。笑容，不僅需要用眼、口來表現(xiàn)，更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無生氣可言。所以，千萬不要忘記用心來微笑。
習慣于在照相機、攝像機前工作的時裝模特、女演員，可以在轉瞬之間在鏡頭前做出美麗動人的笑臉�？蛇@不是我們所需要的笑臉，因為這些笑臉并不讓人感到親切，原因何在?我們可以試著把這些漂亮模特照片上的嘴掩蓋起來，非常意外的結果是我們看到的笑眼卻是一雙冷漠的眼睛。看來，對于我們日常生活十分重要的笑臉，應該是眼中含笑的。
在身體狀況不佳時，即使露出笑臉，也會讓人感到不自然。因此，要想用發(fā)自內心的微笑與人接觸，健康是一個重要因素。
空乘面試小技巧
1、不要染燙發(fā)保持自然微笑報考此專業(yè)的學生首先應有為他人服務的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態(tài)勻稱，動作協(xié)調，并有符合行業(yè)標準的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到考官的青睞。最好，還有較強的心理承受能力�？忌嬖嚽白⒁獗３智宓娘嬍�，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。另外，考生不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應該保持學生的朝氣。還應注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。在面試當天，為了體現(xiàn)個人的氣質，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當?shù)瓓y，但不要弄巧成拙。在形象設計上要揚長避短，體現(xiàn)學生特點。要注意身體語言的運用和應有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力，金蕾萍提醒考生，還應該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應試。
2、做到本色、自信、有朝氣
學校招生時并不僅僅是看學生的成績，而更看重學生的綜合素質。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認識其實是個誤區(qū)，該校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學生，過于成人化的打扮只會給學生“減分”，“因為考官會懷疑學生學習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利。”。所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。在專業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學生的要求很難一概而論。比如，空乘專業(yè)需要考生有服務意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。
【空乘面試注意事項】相關文章：
空乘面試自我介紹01-20
面試技巧和注意事項07-22
客服面試注意事項02-02
面試有哪些注意事項03-23
小升初面試注意事項03-10
經(jīng)理面試攻略及注意事項04-26
軍校面試內容及注意事項07-09
面試注意事項與技巧02-10
面試的技巧和注意事項03-01
銷售面試技巧和注意事項11-04