職場充電之如何保護自己

　　首先，事事做好準備，留好備案。

　　當(dāng)然還是我們經(jīng)常說的事前準備啦，比如說，“書面溝通方式和歸檔留存有沒有做好? 有的話，請出示!”這是救你于水火的重要依據(jù)。好比有的時候，有截屏可以證明的確是客戶失誤漏提供了資料，而中介機構(gòu)與客戶的合同中通常會有一條“僅對客戶提供的資料發(fā)表意見。如果客戶提供資料不全或不正確，中介機構(gòu)不承擔(dān)任何法律責(zé)任”。我想有這兩樣?xùn)|西，應(yīng)該能很好的免責(zé)被保護到。在其他的行業(yè)中，我想也是想通的，同樣可以幫到你。

　　其次，做好萬全準備，事后勇于承擔(dān)責(zé)任，做好補救措施。

　　很多人在不好的事情發(fā)生后，第一反應(yīng)是隱瞞。其實我想說，童鞋，然并卵。如果是大事，瞞是瞞不住的，反而很可能把小事變大事。

　　以下這些方式，也許對你會有所幫助：

　　1)去網(wǎng)上搜索一下有沒有先例怎么補救或處理這種方式 。這些在之后的溝通過程至關(guān)重要。

　　2)與相關(guān)人員做溝通，分散壓力，大家一起想補救辦法。非常重要!!

　　a) 你的直屬上級，他有權(quán)了解整個狀況，因為出錯之后，他是在你之前被問責(zé)的人。而通過他多年的經(jīng)驗，他會有更全面更專業(yè)的方式來解決這個問題，說不定會有皆大歡喜以傷害最小化的方式把事情解決掉呢 —— 而反面教材呢，試想看看，當(dāng)你的直屬上司在不知情的情況下被問責(zé)的時候，他會有多惱火?而在這種焦頭爛額的時刻，你不會想再面對多一個人的問責(zé)吧?

　　b) 客戶，有權(quán)了解事情的最好及最壞后果。請盡早說明，并告知客戶自己會向最好方面努力，但最壞的后果請也先了解。好處呢?避免當(dāng)最壞后果發(fā)生時客戶由于之前不知情而勃然大怒。這種撕起來的后果更慘烈。請自行腦補。 ——當(dāng)然，告知的方式請同樣書面留存 & 歸檔!

　　c) 政府部門的相關(guān)人員。相信我，他們絕大部分也還算蠻負責(zé)的，也不希望自己管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)太離譜的事情。所以也會一起給出點辦法，當(dāng)然，你態(tài)度要好，不要讓政府部門覺得你在推諉給他�！�—而反面教材呢，試想看看，相關(guān)人員事先不知情，事發(fā)后通過他們自己上級告知他，今后和相關(guān)政府部門的合作?

　　綜上，對于職場新人來說，事后補救刻不容緩，請不要嘗試去隱瞞，想著所有事情自己抗，這不現(xiàn)實，有限的工作經(jīng)驗會限制你補救的方式，不對的方式很可能會讓小事變大事得不償失，也不要雙手一攤，全部依賴于你的上級，這樣同樣不太討喜，畢竟自己做錯的事，跪著也要補救完。

　　最好辦法就是：

　　1、用積極的態(tài)度去面對、積極參與，積極溝通。

　　2、事情的結(jié)果也許不會是你想象中那么可怕。

　　3、做好最壞最壞的打算 ，最后的結(jié)果補救不了，那也只能這樣了，畢竟可能的補救已經(jīng)都嘗試過了。你是新人，有權(quán)利犯錯，但是沒有權(quán)利永遠犯錯，吃一塹長一智

　　希望這些建議能給剛畢業(yè)和初入職場的童鞋們 一些幫助吧。

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