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工行校招筆試筆試面試經(jīng)驗(yàn)
試筆試分兩部分，一是情景職業(yè)能力測試(150 mins)，二是職業(yè)性格測試 (40 mins)。
依舊沿用了諾鑫銀行的大背景，將整塊題目分成了7個(gè)部分，紅橙黃綠青藍(lán)紫，每一塊代表銀行一類業(yè)務(wù)，然后題目也就圍繞著銀行展開。其實(shí)就是稍微把我們平常做的行測加工了一下，把整套卷子串成了在銀行情景背景下的題目�？傮w來說可以用題目多、時(shí)間緊、內(nèi)容新穎、試題靈活這四個(gè)詞概括。工行的題目很靈活，但正所謂萬變不離其宗，還是英語、專業(yè)知識、行測、銀行基礎(chǔ)、時(shí)政的綜合考察。
第一部分：職業(yè)能力測試
題型分布：
1、英語：主要體型是閱讀、完型和語法，工行英語測試難度較大，復(fù)習(xí)時(shí)建議看看托業(yè)，幫助會(huì)很大。
2、專業(yè)：中公華圖有專業(yè)的梳理，但個(gè)人覺得可能這個(gè)梳理是考研基礎(chǔ)版，但是銀行考試注重的知識面廣，而不是知識面深，所以很有必要看下銀行從業(yè)基礎(chǔ)知識，尤其是復(fù)習(xí)下巴塞爾協(xié)議、商業(yè)銀行三大業(yè)務(wù)，還有人力資源基本理論等。其他的考點(diǎn)，主要靠平時(shí)的積累，譬如市場失靈的分類中，什么是條件性市場失靈還是源生性市場失靈，不知道也很正常的，所以在備考過程中可以多翻看一些專業(yè)類書籍。
3、行測：這方面華圖中公的復(fù)習(xí)書還是很多的，而且感覺挺有用的，看下解題技巧，譬如尾數(shù)法、十字交叉法，這些知識點(diǎn)需要花至少累計(jì)十個(gè)小時(shí)去復(fù)習(xí)的，否則到了考場可能來不及做題。此外，個(gè)人覺得銀行考試的行測原則是凡是做了20s覺得1min內(nèi)題目無法解答，就直接無視吧，抓緊時(shí)間，標(biāo)記下題目，有空再解答。給大家一個(gè)小建議，如果覺得沒時(shí)間復(fù)習(xí)或者靜不下心來復(fù)習(xí)，要么就報(bào)個(gè)一周的行測班吧，快速掌握所有基本知識點(diǎn)。
4、銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的了解，感覺工行蠻看中這一點(diǎn)的，大家了解下支票金額的填寫(數(shù)字大寫如何寫)、銀行業(yè)務(wù)辦理的基本流程等等，題目不難，但是做個(gè)有心人總是好噠。
5、關(guān)于時(shí)政，無論是否考核，1-9月國內(nèi)外重大新聞還是需要了解噠，尤其經(jīng)濟(jì)類新聞。
第二部分：職業(yè)性格測試
職業(yè)性格測試也是兩部分。第一部分就是兩句話你選，比如我喜歡閱讀和我喜歡新衣服這樣的。然后有的會(huì)在不同的題里面和不同的另一句比較，個(gè)人覺得也不能算是測謊吧，可能是看你更傾向的，還有兩個(gè)我都不要的，全憑個(gè)人感覺選了。第二部分是40道，每個(gè)讓你選6個(gè)程度的同意不同意，比如說我覺得只有家庭個(gè)人和工作協(xié)調(diào)好才是成功，你是非常不同意不同意輕微不同意輕微同意同意還是非常同意?筆試部分題目回憶版，僅供參考1、A=1/2(B+C+D),B=1/3(A+C+D), C=1/4(A+B+D), D=2600,求其中某一個(gè)的數(shù)值。
2、14年第二季度有X元，環(huán)比增長y%，同比增長z%，求14年上半年一共多少。
3、一共調(diào)查了139個(gè)人使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行的情況，有28個(gè)人完全不用網(wǎng)銀，24個(gè)人完全不用手機(jī)銀行，20個(gè)人既用網(wǎng)上銀行又用手機(jī)銀行，微比電多4人，求電話銀行有幾個(gè)人用。
4、銀行要買什么東西600個(gè)，每個(gè)100元，銀行承諾每降價(jià)1元就多買20個(gè)，然后該商家決定降價(jià)5%，忘記問啥了，大概就是利潤一樣問成本吧。
5、黑桃在Q的右邊，J在K的左邊，黑桃和梅花不相鄰，方塊不在Q的右邊，然后下面有三個(gè)空，讓把一邊的撲克牌拖進(jìn)去，我的順序是 梅花J 方塊Q 黑桃K。
6、還有拖線的一題，背景啥忘記了，大概就是說一個(gè)什么東西的流程咋樣，然后問題有什么，解決方案有什么，每塊三個(gè)空，大概提供了12個(gè)選擇，選9個(gè)拖到空里去。我記得流程有什么先挑出客戶，然后再編輯內(nèi)容，最后選歌發(fā)送方式;問題一個(gè)是電子郵件效率低，產(chǎn)品信息過時(shí)，客戶怎么的大概就是說客戶有些都不存在了，解決方案有用微信發(fā)?修改內(nèi)容，重新挑潛在客戶(之類的)。
7、有一題說一個(gè)商場想要測人流量，然后但是在施工沒法測，只能在旁邊選點(diǎn)測，以商場為中心，B點(diǎn)在商場的上方拐角處，C點(diǎn)在下方拐角處，離商場直線最遠(yuǎn)，D點(diǎn)在商場街對面，離商場最近。我記得有A點(diǎn)一起在比較的，愣是忘記定在哪了，maybe我記錯(cuò)了，可能只有三個(gè)點(diǎn)在比較，A點(diǎn)就是商場吧。然后下面有兩張圖表，第一張是每個(gè)點(diǎn)在9月28日從8點(diǎn)?到18點(diǎn)?的人流量，第二張是在10月1日的人流量，都是折線圖，反正好像都是B點(diǎn)最高吧出了幾道題，也許這就是資料題吧，這次考試沒有傳統(tǒng)那樣的神馬公路農(nóng)業(yè)這種資料題，就是這種吧。題里還說了B/C/D測的都比A的要低。有道題問哪個(gè)是錯(cuò)的，我選的好像是說D測的是最低的。有道題問哪個(gè)對我好像選的是B比別的都要多，然后選項(xiàng)里面有要算，A點(diǎn)10.1是9.28的幾倍，是不是中午都是最低點(diǎn)?之類的。還有一道多選問影響人流量的有什么，選項(xiàng)有時(shí)段、節(jié)假日、天氣之類的，天氣我沒選。
8、銀行開展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)投訴率還是什么和排隊(duì)時(shí)間r=0.8和另外個(gè)什么r=0.2，有道題相關(guān)的。然后有個(gè)表格列出每天不同時(shí)間段銀行忙不忙以及忙的理由，這里也有道題和每個(gè)時(shí)段忙不忙有關(guān)。然后一張圖有客戶希望銀行提供的服務(wù)，有什么提供雜志啦有產(chǎn)品介紹啦之類的，也有幾道題，有一題是多選的問客戶希望有什么。
9、頭腦風(fēng)暴是指哪個(gè)?我選的是每個(gè)人都盡量提出自己的想法貢獻(xiàn)idea類似的那個(gè)，其他有什么一個(gè)人說出來大家一起評論，還有一個(gè)人只能提出一個(gè)想法。
10、頭腦風(fēng)暴之后說是開會(huì)要總結(jié)，但是有個(gè)哥哥的問題一直沒有解決然后他一直抱怨，你作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。選項(xiàng)有先處理他的問題再開會(huì)，還有先聲明有問題會(huì)后說先開會(huì)。
11、一哥們提了個(gè)提議，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了但是沒有采用，采用了與他的提議相反的，可是這個(gè)哥們覺得自己的計(jì)劃很好啊，那他要怎么做?有找領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劚磉_(dá)自己的想法，有心有不滿但是按下不表，有從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考，審視自己的計(jì)劃。
12、臺上有個(gè)同事在做presentation,但是有個(gè)數(shù)據(jù)說錯(cuò)了，這個(gè)數(shù)據(jù)對首腦們做決策影響很大，那我應(yīng)該：1、馬上提出改正，防止誤會(huì)的發(fā)生;2、馬上暗示臺上的同事;3、等同事發(fā)言完畢再做出更正。
13、關(guān)于6σ管理的一道題。
14、銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)了4/5家民營銀行，不包括哪個(gè)? 我就記得選項(xiàng)里面有個(gè)溫州的有個(gè)天津的，個(gè)人也記不太清了。
題里還有填空題，還好，都不是很難。每道題開始諾鑫的背景也不能全部都不看，有些數(shù)據(jù)在背景里，不過好像都有下劃線標(biāo)出來了。有個(gè)部分一溜5題吧一句話不同部分標(biāo)出ABCD問哪部分有錯(cuò)。
面試面試分為兩部分：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論+半結(jié)構(gòu)化面試，總共90mins左右。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分4個(gè)部分，首先是看題目要求+材料+自己思考，共7分鐘(材料很簡單啦就1頁紙…);接著是20分鐘的一個(gè)小組意見的交流和初步的整合(這個(gè)步驟我們組的題要求要寫白板，不過不知道是不是大家的題都一樣…);然后是又一個(gè)20分鐘的討論每個(gè)人認(rèn)領(lǐng)一個(gè)任務(wù)討論更加細(xì)化的方案;最后是5分鐘的小組方案展示，形式不限。大致就這樣，整體感覺中規(guī)中矩，就是時(shí)間比較緊，能夠照顧到每一位參與的同學(xué)。
參與面試同學(xué)回顧材料內(nèi)容，基本都是策劃某一個(gè)活動(dòng)，有與銀行結(jié)合O2O營銷有關(guān);策劃一個(gè)活動(dòng)，主題是拆掉大學(xué)圍墻;策劃一項(xiàng)開展名企參觀體驗(yàn)的活動(dòng);策劃在學(xué)�？刂铺寂欧诺幕顒�(dòng)，并聯(lián)合其他高校推廣。
半結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試，有兩位提問的面試官。一位面試官針對無領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)提問，比如你給自己打幾分，給整個(gè)小組討論打幾分，你覺得要淘汰的話淘汰誰之類的問題。這類問題確實(shí)不好回答，回答時(shí)最好表現(xiàn)地誠懇些，但需有理有據(jù)，評價(jià)自己時(shí)要客觀地指出自身問題，好的壞的都直說，不要因?yàn)橹t虛而將自己評價(jià)的很差，那樣會(huì)讓面試官感覺你是一個(gè)完全不自信的人。評價(jià)他人時(shí)做到公正，說出自己直觀感受，表現(xiàn)好的像他人學(xué)習(xí)，表現(xiàn)不佳就適時(shí)指出應(yīng)該如何改善。這類問題經(jīng)常都會(huì)遇到，可以在面試前打打草稿，考慮下應(yīng)該怎樣說。
另一位面試官是針對個(gè)人問問題，問大家一些有關(guān)網(wǎng)申的簡歷里他感興趣的問題。有常規(guī)問題，情景問題，也可能會(huì)碰到專業(yè)問題或是時(shí)事問題。每個(gè)人一個(gè)問題，按順序提問，什么實(shí)習(xí)中遇到的最大的困難，你的專業(yè)和你的實(shí)習(xí)、你的求職方向差別很大為什么，你家在郊區(qū)但是卻選擇了市區(qū)的支行為什么，你為什么選擇管培生，你認(rèn)為柜員應(yīng)該具備的品質(zhì)等等。問我的是一個(gè)情景題，如果你的上司很嚴(yán)厲很挑剔，對你做的的工作常常批評很多，你認(rèn)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)對你而言的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么。也有問到實(shí)習(xí)相關(guān)的問題和興趣愛好的問題的，一般碩士被問到的相對比較難。這部分就和面試官個(gè)人風(fēng)格關(guān)系較大，要視情況而定。
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