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企業(yè)軟件決定員工去留
調(diào)查顯示,只有8%的中國員工被認(rèn)為十分敬業(yè),這一比例距離全球平均值14%甚遠(yuǎn);僅四成沒有離開當(dāng)前雇主的打算,這多少有些出乎人們的預(yù)料。目前在中國,企業(yè)吸引招募員工的首要一點(diǎn)是能否提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會———這是全球著名人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)博睿公司最新一次全球調(diào)查所得出的結(jié)論。這次為期9個月,多數(shù)在中國大企業(yè)間展開,涉及員工1100多名,93%的中國被調(diào)查者年齡在18-44歲之間的大型調(diào)查還得出其他一系列重要的結(jié)論。其中包括有41%的中國員工打算留在現(xiàn)在的企業(yè)中,另外59%的人則表示愿意接受其他企業(yè)的聘任或是正在積極尋找新的就業(yè)機(jī)會。
此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)中國員工對他們的領(lǐng)導(dǎo)以及整體工作環(huán)境的不滿意,是目前留住員工的最主要障礙。
●“學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會”成為擇業(yè)首要因素
中國員工將學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會放在首位,是此次調(diào)查諸多結(jié)論中非常令人關(guān)注的一個。
對于這一點(diǎn),調(diào)查報(bào)告分析指出,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,國有企業(yè)比例越來越低,員工也逐漸意識到傳統(tǒng)體制下成功的職業(yè)生涯模式在當(dāng)前已經(jīng)不再適用了,其結(jié)果直接導(dǎo)致當(dāng)一個員工決定是否加入企業(yè)時(shí),學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會成為他們首要的考慮因素,這也被認(rèn)為是一種職業(yè)生涯安全性的保障。
●忠誠度低———留住員工要靠企業(yè)“軟件”
盡管有四成的中國員工沒有離開當(dāng)前雇主的打算,但仍然有一半以上的員工承認(rèn)愿意考慮其他的工作機(jī)會,或者正積極地尋找其他工作,或者直接選擇離開。
人力資源專家認(rèn)為,這些數(shù)字反映出了就業(yè)市場的日趨活躍,也反映出了一種將個人職業(yè)發(fā)展置于忠于雇主之上的趨勢。
專家分析說,員工忠誠度問題對中國而言顯得尤其關(guān)鍵,這是因?yàn)橹袊且粋側(cè)重技術(shù)而非管理能力來提拔員工的國家,應(yīng)該說直到現(xiàn)在,中國在培養(yǎng)專業(yè)的管理人才方面仍然較為薄弱。
●敬業(yè)度差———僅有8%中國員工真正敬業(yè)
員工敬業(yè)度是這次調(diào)查的一個重要參考指標(biāo)。
調(diào)查的結(jié)果有些出乎人們的意料。在中國員工中,員工敬業(yè)度比所調(diào)研的大多數(shù)國家的員工敬業(yè)度都低,只有8%的中國員工對于他們目前的工作高度投入———準(zhǔn)備并愿意積極努力、全身心地投入以幫助他們目前的雇主實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。此外,高達(dá)25%的員工非常自由閑散,同時(shí)大多數(shù)人(比例為67%)處于中間狀態(tài),這部分員工可能拉動業(yè)績上升———也可能使業(yè)績下降。
調(diào)查還顯示,有41%的人打算留在現(xiàn)在的企業(yè)中,但是更多的人則表示愿意接受其他企業(yè)的聘任或是正在積極尋找新的就業(yè)機(jī)會。另外足足有25%的員工被認(rèn)為敬業(yè)度很低,而且這組人中的60%打算留在所在的企業(yè)里,原因也許是這組人中有相當(dāng)多的人屬于企業(yè)中的“閑置人員”一類———即那些在職業(yè)生涯中已經(jīng)走下坡路的人,他們留任的原因是因?yàn)椴淮罂赡茉僭趧e處找到更好的職位了。
一系列數(shù)字顯示,中國的員工最重視公司所能提供的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會以及有競爭力的基本工資水平。如果公司想要留住員工,則要設(shè)法提高員工對企業(yè)人事決策的滿意度,同時(shí)要努力使高級管理人員和員工更易接近和溝通。
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