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福利院辦公室工作總結(jié)
今年以來(lái),我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、福利院院務(wù)情況
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理,各類文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-2008年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng)),F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn),選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書(shū)寫(xiě)兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開(kāi)展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況:
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到XX檢查,與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到XX治療,延浩海到福州治療;
(3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;
(4)與浩德組織合作開(kāi)展有償家庭寄養(yǎng)項(xiàng)目,當(dāng)年共計(jì)收到資助款7600元,奶粉約計(jì)1430元;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識(shí),特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20XX年的工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
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