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企業(yè)員工培訓內(nèi)容有哪些

時間:2024-06-08 00:10:45 禧雯 充電培訓 我要投稿

企業(yè)員工培訓內(nèi)容有哪些

  如今的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不只是單純的現(xiàn)有實力對比,還是企業(yè)未來發(fā)展前景的較量,人才是企業(yè)競爭的核心,下面是小編為大家搜集的關(guān)于企業(yè)員工培訓內(nèi)容有哪些,希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工培訓內(nèi)容有哪些

  企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:

  (一)應(yīng)知應(yīng)會的知識

  員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

  這類的課程應(yīng)人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?

  (二)技能技巧

  技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領(lǐng)導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務(wù)必備能力的訓練。

  (三)態(tài)度培訓

  態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。

  培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。

  員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效?荚嚧蟆椭鷨T工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。

  社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。

  日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗,結(jié)合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應(yīng)用方面的,考試大`像質(zhì)量管理八大原則、5S、QC七大手法、目標管理、時間管理、SWOT分析法、精益生產(chǎn)等,這些都是非常實用的?墒呛芏嗥髽I(yè)本未倒置,這些基礎(chǔ)培訓都沒有做好,而去聽什么NLP、成功學,真的很可惜。

  企業(yè)員工培訓內(nèi)容:

  1、培訓的目標

  培養(yǎng)和增強員工的職業(yè)精神,使得員工能夠自發(fā)地為企業(yè)做更多的貢獻;培養(yǎng)員工的團隊合作精神,使得企業(yè)團隊人員間科學合理地分工與寫作更有利于企業(yè)的發(fā)展;讓企業(yè)的文化精神融入每一個員工心中,企業(yè)的文化精神有利于強化整體凝聚力,引導員工進行正確的行為。

  2、培訓對象和內(nèi)容

  確立培訓對象,例如:公司領(lǐng)導與高管人員、中層管理干部又或?qū)I(yè)技術(shù)人員以及所要培訓的內(nèi)容,并根據(jù)不同的培訓對象確定相應(yīng)的培訓內(nèi)容。

  3、培訓方式

 。1)講授法,傳統(tǒng)教學方式,講授者更易于掌控整個教授過程;

  (2)視聽技術(shù)法,借助投影儀、多媒體等教學設(shè)備,對員工進行培訓,利用感知方式,內(nèi)容便于直觀展現(xiàn);

 。3)工作指導法,由有經(jīng)驗或上級管理者對下級員工對進行工作培訓;

  (4)網(wǎng)絡(luò)培訓方式,使用靈活,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。

  4、培訓的時長及場地

  即確定相應(yīng)培訓課程的授課時長及相應(yīng)的場地,如為傳統(tǒng)授課方式,則需確定授課地點并通知各個學員。

  5、培訓內(nèi)容

  崗前培訓

  新員工到職培訓由人力資源部負責,內(nèi)容為:

  a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解;

  b、企業(yè)文化知識的培訓;

  c、員工心態(tài)調(diào)整的培訓;

  d、工作要求、工作程序、工作職責的說明;

  e、請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓;

  調(diào)職員工崗前培訓

  培訓的方式及培訓內(nèi)容由調(diào)入部門決定

  在職培訓

  在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協(xié)調(diào)公司的運作及發(fā)展。培訓的內(nèi)容和方式均由部門決定

  專題培訓

  公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

  6、培訓的成本估量

  培訓所應(yīng)產(chǎn)生的相關(guān)費用,如場地費、教材費、人員成本、課件等等,均應(yīng)提前做好估算報表并做好與領(lǐng)導的匯報、財務(wù)部的溝通。

  7、培訓師的確定

  培訓師是整個教學過程的組織者,員工學習的促進者。因此,培訓師也應(yīng)是高水平高標準的,只有這樣,整個培訓活動才能達到期望的技能水平。

  8、員工培訓考核及評估

  員工培訓結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

  人力資源部將通過與學員、講師和員工所在部門的直接溝通,制定一系列書面調(diào)查表,跟蹤了解培訓后的情況,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方法,使培訓更有效,達到預(yù)期目標。培訓結(jié)束后,結(jié)合培訓期間的表現(xiàn)和結(jié)果,建立新的員工培訓檔案。

  不同的人員培訓的方案怎么做?

  一、明確企業(yè)人員培訓方案目的

  1、針對公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、針對公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、針對公司職工人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

  二、企業(yè)人員培訓內(nèi)容

  (一)公司領(lǐng)導與高管

  企業(yè)應(yīng)該推薦公司領(lǐng)導或高管人員積極參加企業(yè)家高端論壇峰會、企業(yè)年會;或到國內(nèi)外取得成功企業(yè)參觀學習;報名參加國內(nèi)外知名企業(yè)高級培訓講師的頂級專題講座。通過專題講座/論壇開拓決策能力,提升經(jīng)營管理理念,提高決策能力和經(jīng)營管理能力。同時激勵高層人員學歷學位學習培訓、執(zhí)業(yè)資格學習培訓。

  (二)中層管理干部

  針對中層管理干部的管理實務(wù)學習培訓,積極參與到生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等方面的學習培訓。企業(yè)請權(quán)威專家來企業(yè)集中講課;組織有關(guān)人員報名參加專場專題講座;在企業(yè)培訓中心接受講師約課程培訓。同時積極激勵滿足條件的中層干部報名參加大學(專本科)成考函授、自考或報名參加工商管理碩士(MBA)及其它研究生學位進修。

  (三)職工基礎(chǔ)培訓

  1、新人員培訓

  對新人員強化企業(yè)的企業(yè)文化學習培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識學習培訓。

  2、轉(zhuǎn)崗職工學習培訓

  繼續(xù)進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、團隊精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的學習培訓。

  3、加強復合型、高層次人才學習培訓

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,激勵人員自學和報名參加各類組織學習培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向有關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  三、企業(yè)人員培訓方式

  學習培訓中常用方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法、在線培訓法等。各種教育培訓的方法具有各自的優(yōu)缺點,為了提高學習培訓質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運用。

  后疫情時代,在線培訓法崛起。在線培訓法是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)信息培訓方式。應(yīng)用靈活性強,符合分散型學習的新發(fā)展趨勢,節(jié)約學員集中學習培訓的時間與費用。新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合企業(yè)人員移動化學習。因此,特別為有實力的企業(yè)所青睞,也是學習培訓發(fā)展的一個大勢所趨。

  道一云大學就是其中一款非常好用的學習培訓考試系統(tǒng),企業(yè)可以把制作好的PPT、圖文、Word、視頻等課程上傳到系統(tǒng)后臺,新人就可以進行在線學習,不受空間與時間的限制,還能重復使用,對流動性比較強的崗位也能實現(xiàn)在線進行學習培訓與考試,碎片化學習。

  拓展:

  企業(yè)新員工入職培訓的內(nèi)容

  第一項,公司發(fā)展史

  新員工一般在進入公司辦好入職手續(xù)后,由人事部進行入職培訓,那么入職培訓講什么呢,一般第一項通常是公司發(fā)展史,每個公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個公司來確定

  第二項,公司組織架構(gòu)

  新員工入職培訓一般第二項內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門組織,每個部門負責人是誰。

  第三項,公司企業(yè)文化

  新員工入職培訓第三項一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營目標,企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。

  第四項,人事規(guī)章制度

  新員工入職培訓第四項內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度。這些都是每個新員工進入公司必須要學習的哦。

  第五項,公司產(chǎn)品知識

  新員工入職培訓一般都需要學習公司的產(chǎn)品知識,要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對產(chǎn)品有了一定認識后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長,所以公司產(chǎn)品培訓是必須要有的。

  第六項,公司財務(wù)報銷管理制度

  新員工在進入公司后,肯定會涉及到財務(wù)管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度,包括報銷審批權(quán)限等事項。這些都是新員工必須要學習的。

  第七項,公司OA系統(tǒng) ERP等操作

  新員工進入了一個新公司,必須對新員工的辦公自動化,或者ERP系統(tǒng)有一定的了解,所以很多公司在入職培訓中會加入OA操作的ERP操作的培訓,但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會這樣做的。

  第八項,安全消防知識培訓

  新員工入職后,一般都會需要進行安全及消防知訓培訓,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓中一般都會涉及到的哦。特別是工廠型企業(yè)一般都會有這項培訓的。

  第九項,新員工入職培訓考試

  基本大部分公司在新員工培訓后都會有一個簡單的新員工入職培訓考試的,有些公司會將考試成績作為轉(zhuǎn)正的參考,有些則不會,所以即然培訓了,請大家認真對待哦。

  注意事項

  新員工入職培訓應(yīng)當多聽,少說,多記,因為到了新環(huán)培要多學習。

  新員工入職培訓內(nèi)容具體實施分三個階段進行:

  1、第一階段由公司集中組織培訓;

  2、第二階段由車間組織培訓;

  3、第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

  第一階段的培訓內(nèi)容主要包括:

  1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀;

  2、軍事訓練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神;

  3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程;

  4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責;

  5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度;

  6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓等等。

  以上的培訓內(nèi)容,如果企業(yè)有《員工手冊》的話,以《員工手冊》的內(nèi)容作為培訓的主要內(nèi)容為最佳。

  第二階段進入車間進行培訓,培訓的主要內(nèi)容有:

  1、崗位介紹與要求;

  2、程序與規(guī)章制度,安全操作規(guī)程與注意事項;

  3、熟悉車間的產(chǎn)品生產(chǎn)工序;

  4、熟悉并認識車間的同事;

  5、安全生產(chǎn)管理培訓。

  第三階段進入崗位培訓,培訓的方式主要是公司技術(shù)人員培訓結(jié)合師傅帶徒弟,培訓的內(nèi)容主要有:

  1、本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素;

  2、崗位實際操作培訓;

  3、崗位操作注意事項;

  4、其他需要培訓的內(nèi)容。

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