新進銷售員工的十大軍規(guī)

　　第一條;請你記住你進入的是一家講求實效的企業(yè)，請用你的業(yè)績說話。企業(yè)只為優(yōu)秀的員工服務。不是因為你是強者就能生存，而是因為你生存下來了才是強者。

　　我們每個銷售人員捫心自問，企業(yè)衡量一個銷售人員的價值標準到底是什么?銷售員的價值不是孤芳自賞，自我陶醉，而是用企業(yè)和社會的標準來評判，你為企業(yè)和社會做了什么，請你用你的業(yè)績講話，我需要太多忠誠于公司的文化價值。態(tài)度端正勤勤懇懇的銷售員，這也只是基礎，這絕對不是企業(yè)最終要求的結果。我們更需要你的發(fā)展和貢獻，任何企業(yè)都不缺乏價值觀強，盡心盡力的員工。這種人叫做事倍功無，我們需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業(yè)提供的資源把銷售任務突破的人。態(tài)度是基礎，我們需要它，但它不是唯一的評判標準。沒有業(yè)績的態(tài)度是無效的態(tài)度，我們要的是業(yè)績!我們要的是符合企業(yè)標準的健康業(yè)績。

　　你貢獻給客戶，貢獻給企業(yè)，方能回報自己。銷售組織如同國家，一個銷售員的話語權取決于他的業(yè)績能力的大小，及對企業(yè)的貢獻。一個企業(yè)在社會上的話語權取決于他的綜合實力。一個企業(yè)有了它的實力，它在社會上才有說話的分量，請有你的業(yè)績說話，你別無選擇。真正優(yōu)秀的銷售人員你需要不停的進取和拼搏。

　　第二條;如果你要離開請帶上你的獎金和榮譽，我們是你最好的見證人。任何一個銷售工作者不必豪言壯語，對公司負責對國家和人類負責之類的誓言，如果你能做到一條并且能夠做到位也就夠了，那就是對的起自己的良心了。你與人相處的價值觀是什么，你相信這個世界上有因果報應嗎?你做事是以自己的良心來判斷嗎?請你再次再次相信這個世界上有因果報應，一分耕耘就有一分積累，一分惡意終究會帶來與自己不利的報應。請你用優(yōu)秀的業(yè)績來證明自己的價值。我因為優(yōu)秀受到同事的喜歡和贊賞。一個員工在工作中的表現(xiàn)會成為你未來發(fā)展的一個臺階，這也是一種因果報應。外面的世界很精彩!但惟有你是真正金子才能發(fā)出耀眼的光芒。

　　走要走的光榮，離要離的清白，企業(yè)永遠惋惜優(yōu)秀的人才的離去，企業(yè)永遠恐懼平庸人才的存在，你自有磨練好自己，獎金和榮譽的光芒才會為你閃亮。

　　第三條;在你發(fā)出抱怨前先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的，方法永遠比問題多。當抱怨在自己身上已經(jīng)成為常態(tài)，請你回歸基本層面，你被烏云遮住了眼。讓陽光重新回來用正面思維來解決問題。凡是認為別人不是人者自己基本上不是人，凡是認為自己不是個人者則基本上是個人。

　　一個銷售組織對人才的評判不是以平均水平來評判，否則這將是個平庸的組織。一個優(yōu)秀銷售組織對人才的評判一定是以優(yōu)秀人才為標桿作為參照，你必須提醒自己這樣一句話，他做的到，憑什么我做不到，拿自己和平庸人比你比平庸還平庸，拿自己和優(yōu)秀的人比你會發(fā)現(xiàn)不足，并且才能找到前進的方向和動力，我們應該做到。隨時提醒自己;切實檢討自己;絕對發(fā)揮自己;篤實把握自己。

　　在工作中，一要分析并且利用好每一分鐘的時間，二要有良好的心態(tài)在有困難和遇到壓力的時候要想著光芒的一面，三要分析客人喜歡什么樣的商品，他們需要什么。當然，最主要的是喜歡自己的工作，有自信，聰明，有悟性，尊重課人有德行。

　　第四條;企業(yè)永遠喜歡這樣的員工遇到困境就有原因分析，更要有解決方案。

　　一等人不用教， 　二等人靠言教; 　三等人棍棒教; 四等人用刀干掉;我認為我自己則屬于一等到二等之間的這種人。

　　銷售員判斷問題分析問題，解決問題，總結問題的能力達標可讓他從大多的平庸者中脫穎而出成為一把業(yè)務尖刀。銷售人員分為五等人------第五等人，整天懵懵懂懂從不思考問題，問題在那里，一片茫然完全是虛度一生;第四等人，開始抱怨，發(fā)現(xiàn)問題被問題所困難，不得其解苦悶一生;第三等人，開始思考分析問題背后的原因，思考解決問題的方案探索一生; 第二等人，則開始行動將方案用于實踐，去驗證他們想要的東西忙碌充實一生;第一等人，善于提練總結，事后平估結果不斷休整，不斷的進步，成就一生。想想你是屬于那種人。

　　第五條;昨天的經(jīng)驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。機會總是自人們反對和懷疑的時候出現(xiàn)。昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服。這是一個變幻莫測的社會，日新月異。多少銷售精英因為自大和自滿死在了昨天的成就感和自滿上。多少英雄豪杰因為留戀過去，忘記了明日的進步，什么是經(jīng)驗呢，經(jīng)驗就是被驗證過的才叫經(jīng)驗。在做任何事情前我們都這樣一句話，它真的是我們想像那樣嗎?它被驗正過了嗎?請你記住，實踐是檢查真理的唯一標準，探索與不斷的學習是你進步的基本保障。

　　第六條;我們應該如何為客戶提供獨特的價值，人類的本能就是逃避痛苦追求快樂。為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益，同時也是為自己創(chuàng)造利益，你為客戶創(chuàng)造了什么樣的利益。想讓自己過的愉快!首先要讓他人活的愉快，必須為客戶解決問題。成就感這是任何人都花錢賣不到的，這是一個做銷售人員真正的享受。

　　被拒絕是銷售的家常便飯惟有你是優(yōu)質的彈簧修復能力才會強，獲勝的感覺會支持你走的更遠，任何客戶在購買之前，你我都一樣會有掏錢的恐懼癥，這種叫購買恐懼癥。因為每個人過去購買中的失敗經(jīng)歷會讓他顧慮重重，銷售人員講的話可靠嗎?因此銷售的一開始一定是懷疑，猶豫，拒絕。把拒絕當成一座山峰，只有你不斷的攀登和征服，一種成就感會油然而升，這種感覺你有嗎?銷售人員最大的功底就是影響他人，就是要讓客戶說是這樣的一種能力。

　　第七條;成功銷售人員的共同四點;“喜歡 自信 悟性 德性，”干自己喜歡的才能掙大錢，有人工作因為愛好，有人工作為了賺錢，經(jīng)過長時間的追蹤調查發(fā)現(xiàn)為了愛好而工作的人成為有錢人的可能性更大。很多人都應該知道從事自己喜歡的工作，而不是為了錢去鉆研。

　　喜歡是一種基因，是一種激情，是一種慣性，喜歡是陽光，是你成就事業(yè)成就業(yè)績的根本動力。你喜歡銷售這份職業(yè)嗎?喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強迫去改變它，改變也是徒勞的，惟有發(fā)揮你現(xiàn)在的優(yōu)勢你才會出彩。只有愛一行干一行你才能舒心自在。

　　世界上擁有這樣兩種天賦的人能把銷售做好，一個叫自我激歷，從內心激發(fā)自我的潛力想把一件事情做成的欲望。第二種叫舍身處地的能力，能夠換位思考，站在客戶的立場體諒客戶。你具備這兩種能力嗎?問問自己什么事情讓你的心應手，什么事情讓你一氣呵成，什么事情讓你無比興奮，這就是你優(yōu)勢，你要珍惜他發(fā)揮他并且把他做到極致。

　　第八條;自信是一種自我肯定，你骨子里有自信的基因嗎?拿出你的自信，證明你的能力。什么是悟性呢，就是一個銷售人員在面對客戶的時候他能從骨子里面完全明白客戶的言語及內心及身體的語言全部內容的所有意思。每個人都不喜歡話太多的銷售員，客人并不關心你說了什么，更關心的是你說的是什么，就是客戶想要的是什么。這就是需要我們銷售人員有個金子般的耳朵、敏銳的眼睛去洞察一切細微之處明白客戶的核心的意思，并不是任何人都能做到的。你真正了解客戶的需求嗎，幫助別人也就是幫助自己，人的本能永遠難以改變。

　　雙方的失敗，這叫雙輸，雙方的有利可圖這叫雙贏，這就是最圓滿的結局。銷售工作要求角觸敏感，你有悟性的基因嗎?客戶和銷售員的關系維繼從根本上來自于銷售員的道德水準。客戶永遠喜歡這樣的銷售員;他信守承諾;能擔當責任能熱忱付出。作為銷售人員你可以懷疑世界上所以的人，你不會有損失，但你會什么機會也不會有。你可以相信所以的人你會有風險，會受到傷害，但是你獲取的機會更多。因此我們愿意相信他人，而獲取更多的機會。

　　第九條;我們無視你的文憑背景和經(jīng)驗，惟有你的貢獻證明你的價值。一個銷售員的知識技能和才干是他做好一個工作的基本要素，每個人的素質和工作動機，造成了業(yè)績的千差萬別，企業(yè)最終看重的是你的業(yè)績，你我貢獻了什么，決不是你做了什么。很多銷售員的失敗是因為他擁有過多的資源良好的背景學歷經(jīng)驗等等，在他自我欣賞的過程中卻迷失了方向，忘記了自己到底該做什么，做到了什么結果。當一個人擁有太多，選擇太多，有太多的退路的時候，他就沒有進步的可能。上帝是公平的他不可能光讓你擁所有的資源。一個資質背景不好的人他有著更加強大的追求成就的欲望，因為他只有靠此項來證明自己的價值。一個真正人才的光芒是誰也當不住的。你如何證明你的價值，你對企業(yè)的銷售業(yè)績的貢獻表現(xiàn)在那里。

　　第十條; 信義值千金; 舍得之道; 先舍后得;全心全意為客戶服務;銷售是什么?世界上千千萬萬種解釋，但站在客戶的立場回答只有一種，銷售就是“舒服”二字，你的品牌讓我信賴讓我舒服，你的價格公道讓我感覺舒服，你的熱情讓我舒服，你的專業(yè)讓我舒服，你的服務細節(jié)讓我溫馨，你為我解決問題讓我感覺舒服。

　　每個員工上班之前你每天要反思三件事：第一我在做什么;第二服務的對象是誰;第三，如何為客戶創(chuàng)造獨特的服務價值與別人不一樣。

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