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中國移動(dòng)通信面試問題
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。下面是小編幫大家整理的中國移動(dòng)通信面試問題，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
中國移動(dòng)通信面試常見問題(一)
一、以前有過做營業(yè)員(或促銷員)的經(jīng)歷嗎?如果有，請(qǐng)說一件給你影響最深的事。
二、覺得一個(gè)好的營業(yè)員該有怎樣的性格?你認(rèn)為你具備嗎?
三、你的生活中一個(gè)人由陌生人而成為你熟悉的人，這個(gè)過程是:
1、需要些時(shí)間，我不是隨便交朋友
2、因人而異，和我志趣相投的人
3、我是一個(gè)“自來者”不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)主動(dòng)接近。
四、如果是您遇到下面一些不同類型的消費(fèi)，你會(huì)怎樣對(duì)待?
1、對(duì)待左比右看，東挑西選的
2、對(duì)待沉沒寡言，意志不定的
3、對(duì)待自以為是專家的
4、對(duì)待咬定價(jià)格不放松的
五、在工作中，如果你的觀點(diǎn)與同事不一致你會(huì)怎么辦?如果是您與主管呢?
六、您花了很大的力氣才促成一筆生意，結(jié)果第二天，他卻來退貨,你該怎么辦?
七、您正向一位顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，又有幾位顧客進(jìn)店。你怎樣接待?
八、如果顧客讓您比較一下，您的產(chǎn)品和另一個(gè)竟?fàn)幤放飘a(chǎn)品優(yōu)劣，你會(huì)怎樣說?
九、你認(rèn)為您是一個(gè)情緒化的人嗎?如果是請(qǐng)告訴我，您最近一次激動(dòng)是為了什么事?如果不是，您認(rèn)為你在以往的工作中，常保持的是哪種工作情緒?
十、您對(duì)公司的薪水福利有什么要求?除了這些，你還希望公司能做些什么?
中國移動(dòng)通信面試常見問題(二)
1 你為什么要選擇移動(dòng)公司呢?
2 你認(rèn)為移動(dòng)公司為什么要選你，而不去選擇其他人呢?
3 學(xué)的專業(yè)是否有利于我想要應(yīng)聘的崗位，為什么?
4 作為中國移動(dòng)的客戶或潛在客戶，對(duì)中國移動(dòng)最不滿意的地方是什么?
5 你對(duì)移動(dòng)公司的了解有多少。
6 你能為移動(dòng)公司做些什么?
7 來到移動(dòng)公司后你近3年的規(guī)劃是什么?
8 你希望再多長時(shí)間后做到什么職位?
9 你需要移動(dòng)公司為你提供的機(jī)會(huì)?
回答：
1.我選擇移動(dòng)是因?yàn)橐苿?dòng)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展舞臺(tái)。
2.我認(rèn)為移動(dòng)選擇我是因?yàn)樵谖疑砩夏芸吹揭粋�(gè)未來5星客服的影子。
3.所學(xué)專業(yè)不單單是應(yīng)聘的工具，而是會(huì)幫助我服務(wù)好每一個(gè)客戶的技能。
4.對(duì)中國移動(dòng)最不滿意的地方在于動(dòng)感地帶卡的運(yùn)作方式，如果都是按身份證辦才最好。
5.這點(diǎn)太靈活，建議看下關(guān)于移動(dòng)的咨詢，最新的3G咨詢和市場遠(yuǎn)景。以及組織架構(gòu)。最好說出你面試人的身份以及他在公司的業(yè)績。
6.能為移動(dòng)公司付出我我全部努力，服務(wù)好每一個(gè)客戶是我的宗旨。
7.我打算3年內(nèi)讓自己成為已給5星客服。
8.我打算10年目標(biāo)，我相信10年磨一劍的道理，不鳴則已，一鳴驚人。
9.我需要移動(dòng)公司給予我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)，我們雙方選擇雙方才是一個(gè)完美的組合。
拓展：中國移動(dòng)面試技巧
一、不善于打破沉默
面試開始時(shí)，應(yīng)試者不善“破冰”（英文直譯，即打破沉默），而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)亦極其生硬，使場面更顯尷尬。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi)，作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時(shí)候，參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。還有些時(shí)候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面
試我呢？”其實(shí)，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對(duì)客戶的時(shí)候，他的態(tài)度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞，卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長、技能時(shí)，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個(gè)例子嗎”？應(yīng)試者便無言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為：事實(shí)勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說面試官問：您為什么5年中換了3次工作？有人可能就會(huì)大談工作如何困難，上級(jí)不支持等，而不是告訴面試官：雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí)，就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時(shí)提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。
而事實(shí)上，一個(gè)好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會(huì)讓面試官刮目相看。
八、對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊
對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來５年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何？”時(shí)，很多人都會(huì)回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。”如果面試官接著問“為什么？”應(yīng)試者常常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí)，任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對(duì)個(gè)人目前技能地評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。
九、假扮完美
面試官常常會(huì)問：您性格上有什么弱點(diǎn)？您在事業(yè)上受過挫折嗎？有人會(huì)毫不猶豫地回答：沒有。其實(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn)，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如：面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問：“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果我（總經(jīng)理）要求您１年之內(nèi)逃稅１，０００萬元，那您會(huì)怎么做？”如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。實(shí)際上，在幾乎所有的國際化大企業(yè)中，遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動(dòng)打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí)，如果招聘單位對(duì)某一位應(yīng)試者感興趣的話，自然會(huì)問及其薪酬情況。
十二、不知如何收?qǐng)?/strong>
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時(shí)，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會(huì)語無倫次，手足無措。其實(shí)，面試結(jié)束時(shí)，作為應(yīng)試者，您不妨：表達(dá)您對(duì)應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對(duì)此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對(duì)您的考慮。
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