藥店員工職業(yè)生涯規(guī)劃
藥店?duì)I業(yè)員的職業(yè)發(fā)展經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況：
(1)跳槽頻繁，哪家藥店的待遇和提成高一點(diǎn)，工作環(huán)境好一點(diǎn)，提供的職務(wù)高一點(diǎn)，就跳去哪家藥店。
(2)業(yè)績不沖在最前，也不至于落在最后，得過且過、優(yōu)哉游哉，數(shù)年后還是最基層的店員。
前者多出現(xiàn)在學(xué)歷相對(duì)高、能力強(qiáng)的店員身上，跳槽頻繁最終無所作為;而后者則多為初高中學(xué)歷的店員，不思進(jìn)取導(dǎo)致虛度光陰。
一、出現(xiàn)這些情況主要是什么原因引起的?是否跟未明確職業(yè)規(guī)劃有關(guān)?
首先可以明確的說，之所以出現(xiàn)這樣的一些情況,完全是因?yàn)樗麄兏静欢檬裁词锹殬I(yè)規(guī)劃，為什么要做職業(yè)規(guī)劃，怎么才能規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展?為什么會(huì)這樣呢?總結(jié)其中的原因不外乎有這樣的幾個(gè)因素存在:
第一是店員自身僅把店員當(dāng)作一份工作,而沒有當(dāng)成一個(gè)職業(yè)。工作沒了就可以再找,何況這樣的相對(duì)基層的普通職位要求不高,找工作換工作非常容易，容易就會(huì)讓人不珍惜，反正在那干都是干,無所謂的心理造成了他們不思進(jìn)取,得過且過,跳槽頻繁;
第二是一些學(xué)歷相對(duì)高點(diǎn)有點(diǎn)醫(yī)學(xué)或者藥學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)的店員從那日常的工作中看不到前景缺乏工作的樂趣在一片茫然的情況下,靜極思動(dòng),就想著今天南京買馬明天北京做官這樣的人在曹營心在漢的事兒,時(shí)刻就準(zhǔn)備著跳，對(duì)工作的不忠誠和對(duì)自我需要的認(rèn)知不正確讓他們成了跳槽的主力軍;
第三是藥店和醫(yī)藥公司沒有在企業(yè)內(nèi)對(duì)店員提供正確科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于企業(yè)來說,這是最危險(xiǎn)的事情。這樣一來其實(shí)直接的讓店員沒有目標(biāo)缺乏方向,不知道我今天為什么要做這些工作?做這些工作對(duì)我以后有什么樣的好處和作用?當(dāng)?shù)陠T從工作中看不到好處,就得不到樂趣,就失去了工作的激情,不但影響單店的經(jīng)營效益,還會(huì)造成相對(duì)熟練的店員快速離職的局面。
二、這兩種店員該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃該包含哪些方面?在制定規(guī)劃的時(shí)候，要注意哪些方面，才能讓規(guī)劃不空洞、不遙遠(yuǎn)且具有切實(shí)的可行性?
規(guī)劃一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃就是在規(guī)劃一個(gè)人的職業(yè)生命。一個(gè)人只有知道自己的需求自己的目的，才會(huì)目標(biāo)堅(jiān)定、方向明確、心無旁騖、思路清晰、步伐穩(wěn)健。既然職業(yè)規(guī)劃是前進(jìn)的方向，是行動(dòng)的指南。哪如何去展開?
首先要準(zhǔn)確的了解自己的需求，人在每一階段需求是不同的。需求不但是分階段，還分潛在和表面的。有些需求不是說一下子就能抓得住的。
因此關(guān)鍵是要挖出需求的本質(zhì)和核心。哪些需求是切合實(shí)際的?哪些需求是虛無縹緲的?需求的客觀存在和本質(zhì)決定著職業(yè)目標(biāo)的準(zhǔn)確。
第二步就是要分析并明確自己的興趣特點(diǎn)及愛好。不是什么職業(yè)都合適一個(gè)人的。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某一個(gè)職業(yè)具備天生的興趣，他一定比別人干得開心，一開心就絕對(duì)鉆研得深入，成就就會(huì)比一般沒有興趣的人要大。興趣特點(diǎn)和愛好是讓一個(gè)人對(duì)職業(yè)保持熱度富有激情充滿活力帶來創(chuàng)新力的關(guān)鍵因素。
第三步就是要總結(jié)優(yōu)勢資源。任何目標(biāo)的達(dá)成需求的滿足都是建立在你的`優(yōu)勢資源上。用一句很通俗的話來概括，就是“你憑什么達(dá)到你的目標(biāo)?你憑什么滿足你想要的需求?你憑什么得到你要得到的東西?”。優(yōu)勢和資源我認(rèn)為包括這樣的幾個(gè)方面：專業(yè)資源;行業(yè)背景和經(jīng)歷資源;資金資源;家庭及社會(huì)資源;自身身體狀況和性格資源。你要去總結(jié)和分析哪些資源你有優(yōu)勢?哪些資源你可以整合為你所用?資源的分析就是對(duì)自我專業(yè)認(rèn)知的關(guān)鍵。知己才知結(jié)果，過高的過低的評(píng)估自己的優(yōu)勢和資源都是錯(cuò)誤的，是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展不利也是不負(fù)責(zé)任的。
第四步是做題。用你的優(yōu)勢和資源加上你的興趣特點(diǎn)是否等于你的目標(biāo)?結(jié)果只有兩種。第一種是等于。那你的近期目標(biāo)只要這樣去做就能很快實(shí)現(xiàn)。就可以進(jìn)入下一個(gè)階段性的目標(biāo)分解。如果結(jié)果是不等于。那就要分析你的不足是什么?影響你目標(biāo)達(dá)成的因素有哪些?是客觀無法具備的，那就只能說明目標(biāo)制訂錯(cuò)誤，必須重新修正目標(biāo)。如果是主觀上存在的問題，比如說知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠，比如說專業(yè)能力在某些方面還欠缺，比如說對(duì)行業(yè)熟悉程度不夠，比如說行業(yè)人脈和社會(huì)關(guān)聯(lián)人脈缺乏等，就這樣找出所有的主觀影響目標(biāo)達(dá)成的因素，解決這些因素就是最重要的關(guān)鍵。
第五步就是沉淀和積累專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)資源及人脈資源。找出了影響你目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素,那就要去彌補(bǔ)去解決,讓這些你相對(duì)不足的因素通過你的學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、關(guān)注、提高,成為你最有效的優(yōu)勢和資源。這叫“缺啥補(bǔ)啥”。補(bǔ)好了結(jié)果自然達(dá)到了，目標(biāo)自然實(shí)現(xiàn)了。
三、如何為這兩類店員設(shè)計(jì)一份符合他們具體情況的職業(yè)規(guī)劃。
尊重現(xiàn)實(shí)。尊重現(xiàn)實(shí)是一定要站在你現(xiàn)在工作的崗位和企業(yè)，腳踏實(shí)地而不能好高騖遠(yuǎn)。不能說你的目標(biāo)是要做一個(gè)醫(yī)藥大企業(yè)的企業(yè)家你就天天幻想著，任何幻想是達(dá)不成目標(biāo)的，也不能說你未來的目標(biāo)不是在藥業(yè)發(fā)展是想去做公務(wù)員而在目前的企業(yè)得過且過。持有這兩種觀點(diǎn)從前提上是錯(cuò)誤的，是對(duì)自己的未來極端不負(fù)責(zé)任的。
著眼未來關(guān)鍵是要著手現(xiàn)在。把握現(xiàn)在的平臺(tái)和崗位，是你進(jìn)入未來唯一的基礎(chǔ)。一個(gè)干不好今天的人，一定干不好明天。因?yàn)楦刹缓媒裉焖茈y有明天的平臺(tái)，就算有了明天的平臺(tái)，他一樣會(huì)把明天當(dāng)做今天不珍惜不認(rèn)真對(duì)待他也是干不好的。
明確目標(biāo)。目標(biāo)是你的方向也是你的動(dòng)力。正確目標(biāo)會(huì)給你帶來工作的快樂。作為一個(gè)藥店的店員，未來的路其實(shí)很寬，可以從店長，區(qū)域總，商業(yè)公司銷售總一直發(fā)展到醫(yī)藥公司總。也可以從終端零售賣場管理一直上升成為零售業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。所有的目標(biāo)都必須是你最真實(shí)的想法和需求。
認(rèn)清自我。對(duì)自己的認(rèn)知一定要客觀要冷靜：從個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、性格特點(diǎn)、愛好興趣、家境背景、社會(huì)資源、行業(yè)人脈多角度分析你的優(yōu)勢和劣勢。
目標(biāo)階段性分解。目標(biāo)需要管理，管理就不能跨度太大。把你整個(gè)目標(biāo)分解成五年規(guī)劃，再把五年規(guī)劃分解成年度目標(biāo)，一年一年的去管理。
一定要記住，今天所有的工作是為明天而準(zhǔn)備的，今天和明天所有的工作是為今年的目標(biāo)所準(zhǔn)備的，今年和明年所有的工作是為這個(gè)五年目標(biāo)所準(zhǔn)備的，最終是為整個(gè)職業(yè)的一生所準(zhǔn)備的。
專業(yè)和經(jīng)歷積累。作為一個(gè)最基層的店員一樣是有他的專業(yè)性的。比如商品陳列，產(chǎn)品知識(shí)，藥學(xué)知識(shí)，臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)，和顧客溝通，藥品銷售等等，一個(gè)稱職的店員是一定得了解和掌握這些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。假如你要上升做一個(gè)店長，你還得有人力資源管理，單店銷售策劃，活動(dòng)策劃，財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在你每一階段的目標(biāo)都需要你專業(yè)的支持，離開專業(yè)是一事無成是沒有發(fā)展的。因此在你的每一天都要圍繞你的目標(biāo)去不斷的學(xué)習(xí)和吸收，沉淀和總結(jié)。
人脈資源和行業(yè)資源積累.靠一個(gè)人是達(dá)不成目標(biāo)更不能創(chuàng)造事業(yè)。所以一定要善于積累行業(yè)資源和社會(huì)對(duì)你有用的人脈資源。如何去積累?店里不斷的有顧客進(jìn)來，用心專業(yè)熱誠的幫助顧客，提供專業(yè)產(chǎn)品咨詢，有可能他們中的有一個(gè)就是你潛在的“貴人”。其實(shí)你的老板你的店長你的同事和你的顧客，當(dāng)你專業(yè)，當(dāng)你用心，當(dāng)你真誠，在你未來職業(yè)發(fā)展的每一步,他們都是你的”貴人”!
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