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職場接待禮儀常識

時間:2024-10-19 02:53:53 綜合指導 我要投稿
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職場接待禮儀常識

  員工的禮儀形象是知識水平、修養(yǎng)、風度的反映,作為社會的一分子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規(guī)范的遵守程度的外在體現(xiàn)。

職場接待禮儀常識

  作為職業(yè)人,公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!

  介紹禮儀的注意事項

  1、 介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。

  2、 被介紹者應面向?qū)Ψ。介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!

  3、 避免對某個人特別是女性的過分贊揚。

  4、 坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。但在會議、宴會進行中不必起立,被介紹人只要微笑點頭示意即可。

  名片的遞交程序

  由近而遠

  由尊而卑

  名片的接受

  起立、上前,雙手或右手接,閱讀一遍

  接待禮儀-名片禮儀

  名片的收存

  襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋?诖灰驗榉胖妹钠饋。不要將名片放在褲袋里。

  握手的順序--“三優(yōu)先”原則

  1、長者優(yōu)先

  2、女士優(yōu)先

  3、職位高者優(yōu)先

  握手禮儀禁忌

  握手時,左手拿著東西或插在兜里

  不按順序,爭先恐后

  不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套

  男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)

  戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)

  用左手或用雙手與異性握手

  交叉握手(與西方人握手視為十字架,不敬)

  拉來、推去或上下左右抖個不停

  長篇大論、點頭哈腰、過度客套

  只握指尖或只遞指尖

  手臟、濕、當場搓揩

  三心二意、面無表情、目光游移或旁觀


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