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合伙開(kāi)店注意事項(xiàng)
許多多的問(wèn)題，到最后的結(jié)果很明顯就是散伙。一開(kāi)始就決定了結(jié)果…… 一個(gè)人想開(kāi)店，非常想開(kāi)店，由于資金不足人力不足，正巧這個(gè)時(shí)候也遇到了一樣想開(kāi)店的人，不謀而合!這個(gè)不謀而合是指什么意思呢，最簡(jiǎn)單的概括就是指事先沒(méi)有商量過(guò)，意見(jiàn)或行動(dòng)卻完全一致。
都想開(kāi)店，一致
都想找人合伙，一致
人品都好，一致
什么都好，一致
一開(kāi)始找人開(kāi)店，其實(shí)你看不到對(duì)方的缺點(diǎn)和毛病，就像你找個(gè)女人是一樣的道理，什么都是美好的。我講到此時(shí)相信合伙開(kāi)過(guò)店的人都能感受到，而沒(méi)有開(kāi)過(guò)店又即將打算開(kāi)店的人就需要特別注意了。初創(chuàng)業(yè)找合伙人確實(shí)不好找，自己又沒(méi)有那么多資金，實(shí)力也不夠，人力也不夠，找個(gè)合伙人能實(shí)現(xiàn)開(kāi)店的愿望，當(dāng)然是好事。其實(shí)我講的這些都是屁話，這些屁話充分說(shuō)明了初創(chuàng)業(yè)的人一種心理，就是智商為O。大家認(rèn)可嗎? 你沒(méi)有創(chuàng)業(yè)過(guò)，第一次遇到一位志同道合的合伙人，其實(shí)就像你看著一位美女是一樣的道理，哇，一切都是美好的。從這里開(kāi)始，我在為大家分析下一步，也是非常非常普遍發(fā)生的狀況
下一步，那就是怎么合作了，兩個(gè)人合伙那么就一人出一半的錢(qián)，三個(gè)人合伙就每人30%股份，完了，沒(méi)有了。 其實(shí)這個(gè)時(shí)候每個(gè)人心里都有顧慮，都有太多太多的顧慮，這種顧慮當(dāng)中的每一條都涉及到信任這個(gè)詞，如果向合伙人提出這些問(wèn)題，對(duì)方也許會(huì)想難道你懷疑我嗎? 難道你不信任我?所以從一開(kāi)始的狀況到簽訂合伙協(xié)議，在這樣的心理和環(huán)境和狀態(tài)下通常都不好意思向?qū)Ψ教岢鲋T多的顧慮，萬(wàn)一對(duì)方不接受是不是搞散伙了呢? 萬(wàn)一對(duì)方生氣那就影響士氣，更何況大家都急迫著先把店開(kāi)起來(lái)再說(shuō)!
在這個(gè)時(shí)候我想跟大家說(shuō)，這種方式的合伙經(jīng)營(yíng)已經(jīng)倒閉了，只是看能拖多久而已!如果每個(gè)人心中的顧慮不攤開(kāi)來(lái)說(shuō)，不定出協(xié)議來(lái)，那后續(xù)所發(fā)生的事情怎么辦，等到時(shí)候在說(shuō)，萬(wàn)一事情發(fā)生后大家最終的解決方案意見(jiàn)不一怎么辦? 我就說(shuō)個(gè)最好笑的事，如果其中一方某天出門(mén)被車(chē)給撞死了后續(xù)怎么辦，，，我這不是一句不吉利的話，不是一句玩笑話，這是一句合伙中非常嚴(yán)肅的問(wèn)題。任何一家大公司的老板，他需要做的第一件事就是寫(xiě)遺書(shū)，這是真的。在此我跟大家分析幾種合作以后最常見(jiàn)的矛盾……是很多合伙開(kāi)店走向散伙的導(dǎo)火線
■ 第一種案例
小趙和小王合伙開(kāi)店了，三個(gè)月以后生意不好不壞，那么不可能每天生意都那么好，某天生意一差就開(kāi)始分析對(duì)方的能力，從心理角度來(lái)考慮造成生意不景氣就是對(duì)方的問(wèn)題。到了這種地步的時(shí)候?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)基本沒(méi)有了，滿腦子都是對(duì)方缺點(diǎn)存在。我相信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)，也都有缺點(diǎn)，沒(méi)有誰(shuí)是完美的人。而通常在這種情況下對(duì)方OK的一面基本看不到了，對(duì)方一旦某些事情沒(méi)有做好，又不好意思跟對(duì)方說(shuō)，只能埋藏在心里形成一把火，這把火會(huì)伴隨著越來(lái)越多的雞皮小事逐漸變大。由于當(dāng)初并沒(méi)有制定很多的協(xié)議，不管店內(nèi)發(fā)生什么事情總有人制造。某天小趙做了一件錯(cuò)誤的事情，小趙也不是故意的，而小王在一旁看著會(huì)怎么辦呢? 小王只有兩種辦法，第一種忍著，第二種就是直接找小趙談?wù)勥@件事。我們先說(shuō)第一種忍著，忍著肯定不是什么好事，因?yàn)槟闳讨鴥?nèi)心就不開(kāi)心了，有苦說(shuō)不出能開(kāi)心嗎?那不開(kāi)心會(huì)造成什么結(jié)果呢?不開(kāi)心肯定是每天沉悶， 那每天沉悶?zāi)芊⻊?wù)好客人嗎?當(dāng)一個(gè)人不開(kāi)心或沉悶的時(shí)候，他看待任何事情都是壞的一面，不好的一面，這是非�？膳碌男睦頎顩r。現(xiàn)在說(shuō)第二種，小王直接找小趙談這件事，小王找小趙談其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是好的，小王并沒(méi)有怪小趙，只是希望大家一起解決問(wèn)題，今后不要再發(fā)生這種事。而每個(gè)人立場(chǎng)不同，小趙就不這么認(rèn)為了，小趙心里想，難道你懷疑我了嗎?難道你不相信我了? 大家說(shuō)像這種情況能談什么呢?就算大家很平和的談判把事情解決了，那么以后，你不可能每次遇到問(wèn)題都能心平氣和的用談判方式解決，萬(wàn)一哪一次小趙做錯(cuò)事他不認(rèn)為有錯(cuò)，而小王就認(rèn)為確實(shí)小趙不對(duì)，怎么辦?我告訴大家，一旦當(dāng)兩個(gè)人面對(duì)問(wèn)題而不能統(tǒng)一意見(jiàn)的時(shí)候，一次無(wú)所謂，兩次，三次，五次，這個(gè)時(shí)候雖然大家都呆在一家店，其實(shí)已經(jīng)是敵人了。
開(kāi)店，就一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，只要你開(kāi)下去，無(wú)論你多成功都總會(huì)遇到問(wèn)題，除非你不開(kāi)。開(kāi)店遇到問(wèn)題也是很正常的事情，而開(kāi)店遇到問(wèn)題了必須讓股東協(xié)議和店制度來(lái)起作用，就像按法律程序走一樣，只有這種辦法才能大家都妥協(xié)。否則，總會(huì)有一天起火花。
■ 第二種案例
三個(gè)月以后小趙能力越來(lái)越強(qiáng)，熟客越來(lái)越多，每天的業(yè)績(jī)有一大半是小趙創(chuàng)造，而小王也非常拼命努力了，就是不能提高業(yè)績(jī)。在這種情況下其實(shí)誰(shuí)都可以理解的，大家合作不可能誰(shuí)的能力都一樣吧，不過(guò)更嚴(yán)重的問(wèn)題還在后頭。小趙由于業(yè)績(jī)高，在店里講話嗓門(mén)都大了很多，其實(shí)小趙并沒(méi)有考慮太多，一切都是為了店里好，每天小趙激情澎湃…… 而小王業(yè)績(jī)低，講話嗓門(mén)低了很多，不管做什么事情越來(lái)越害怕，怕做不好。本來(lái)自己業(yè)績(jī)低，還把一些事情做糟糕，這樣我還有什么臉面呢。隨著長(zhǎng)時(shí)間這種心理的積累，小王覺(jué)得這樣好累好累，當(dāng)他看著每天樂(lè)呵呵的小趙，開(kāi)始嫉妒，開(kāi)始怨恨。他開(kāi)始感覺(jué)小趙每次對(duì)他的笑都帶著諷刺，都像看不起我一樣。這樣下去小王只能借酒消愁，對(duì)其它事物來(lái)發(fā)泄，因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)那么低，在店里根本沒(méi)有資格說(shuō)什么。
我把這種合作的情況分析太極端了，其實(shí)并沒(méi)有我想的那么可悲，哦，那我就說(shuō)說(shuō)更可悲的吧。如果小趙不夠?qū)捜荩沁@種局面會(huì)更糟糕，一個(gè)能力很強(qiáng)，一個(gè)能力很弱，拿一樣的待遇，你甘心嗎? OK，也許你甘心，但是你哪天腦子發(fā)熱不開(kāi)心，突然對(duì)小王講：“你有什么資格說(shuō)我”，那這個(gè)時(shí)候小王聽(tīng)到這句話也許連死的心都有了。
■ 第三種案例
某天店里要搞一個(gè)活動(dòng)，大家都在一起商量怎么搞。對(duì)了，我這只是一個(gè)比喻，其實(shí)店里還有很多很多事情都需要商量的，我就拿搞活動(dòng)這種事來(lái)講。小王說(shuō)活動(dòng)要這樣搞，小趙說(shuō)要那樣搞，結(jié)果怎么辦呢?大家說(shuō)說(shuō)。 好吧，我們就依小趙的，按小趙的方案去搞…… 結(jié)果，小趙的活動(dòng)方案失敗了，小王就對(duì)小趙說(shuō)，我說(shuō)這樣搞，你偏不聽(tīng)我的。 結(jié)果，小趙的活動(dòng)方案成功了，那以后小王說(shuō)話都算個(gè)屁。其實(shí)種種問(wèn)題摩擦出火花都不是重要的，最可怕的是心理，你的心理被合作傷到了，那這店還有什么信心經(jīng)營(yíng)下去呢?
我說(shuō)了三種案例，沒(méi)開(kāi)店的人很難真正感受到這種狀況的存在，照我這樣講那么店是不是就不合伙了，有什么方法解決這些問(wèn)題，其實(shí)有。在此我給大家一些建議;
■1：這個(gè)人人品必須不能太差，如果太差的人品以后發(fā)生問(wèn)題了怎么談? 這種人都不按道理說(shuō)事。相反，很好的人品難尋，只要不太差就OK，這個(gè)是排在第一位
■2：如果你不缺錢(qián)，就只能找有能力的人選來(lái)合作。 如果你缺錢(qián)，那么找沒(méi)能力的人合作首先要讓他別管事，只拿分成，否則又是一宗血案。
■3：合作，最好是三個(gè)人，一人管錢(qián)，一人管物，一人管人。都分工明確，誰(shuí)也不干涉誰(shuí)，哪怕天大的錯(cuò)也不可以干涉。
■4：股東協(xié)議+店制度
我把股東協(xié)議比喻成一部車(chē)，而店制度就是油。你首先要有車(chē)，你沒(méi)有車(chē)哪怕再好的油也不能開(kāi)，而你有了車(chē)沒(méi)有好的油也跑不遠(yuǎn)，我這種比喻相信大家就能很容易分辨股東協(xié)議和店制度的位置與重要性。股東協(xié)議我用最通俗的話來(lái)講，就是指你所能夠想象到的所有顧慮問(wèn)題，就這么簡(jiǎn)單。什么是顧慮問(wèn)題，我打個(gè)比方，假如其中一位股東在店里搞鬼怎么辦? 假如店破產(chǎn)了怎么分? 假如店的收入增長(zhǎng)了10倍而我要提出退股怎么算? 假如有新的股東要入伙怎么計(jì)算? 假如其中一位股東要推選一個(gè)人做店長(zhǎng)如何評(píng)估? 假如店里出了一件事情當(dāng)股東立場(chǎng)不一的時(shí)候如何解決?你把能想到的所有問(wèn)題都寫(xiě)出來(lái)，一條一條跟大家講，每一條跟大家一起分析這種情況如果發(fā)生了怎么辦，最終要是大家的意見(jiàn)一致，OK，把這種問(wèn)題寫(xiě)到股東協(xié)議里，然后把大家一致認(rèn)為的解決方案也寫(xiě)進(jìn)去，今后當(dāng)發(fā)生了這種情況我們就按這個(gè)來(lái)辦。其實(shí)你所顧慮的問(wèn)題也是其他股東顧慮的問(wèn)題，生意不能感情用事，要明擺著攤開(kāi)來(lái)講。我認(rèn)為，合伙開(kāi)店的股東協(xié)議里至少應(yīng)該有五百條協(xié)議，大到生死，小到放屁都必須明確。你可以試想從店鋪早上開(kāi)門(mén)一直到結(jié)業(yè)的整個(gè)過(guò)程會(huì)發(fā)生什么事情，你想的越壞越好，你只有什么都往壞處想，那么當(dāng)這種壞事發(fā)生的時(shí)候就能得到解決了。如果你有任何的顧慮存在而不能列入股東協(xié)議中，那么你今后的發(fā)展會(huì)永遠(yuǎn)埋下隱患。我們只有把所有的雜念解決了，才能輕松上陣殺敵，才能有自信去發(fā)展，才能無(wú)后顧之憂!
店制度其實(shí)非常好辦，我們可以一致認(rèn)為選舉一人，制度我認(rèn)為由一人來(lái)管理最好，無(wú)論是股東中的其中一人管理還是員工其中一人管理都可以，管理的OK就繼續(xù)管理，管理的不行就換之。喬布斯創(chuàng)辦了蘋(píng)果公司，而喬布斯帶領(lǐng)不行依然被炒魷魚(yú)，這就是蘋(píng)果公司牛逼的地方，這種事情只能說(shuō)這家公司非常公平，連老板都可以炒掉。
解決了股東協(xié)議，明確了店制度，那這樣是不是就完事了呢? 當(dāng)然不是。 店內(nèi)服務(wù)的流程等等由制度來(lái)定，說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)店長(zhǎng)范圍的事情就是制度。那是不是這樣定呢?也不完全，我就說(shuō)個(gè)最簡(jiǎn)單的，店里一切事情都是制度，制度來(lái)定。股東協(xié)議是什么呢? 就是制度都搞不定的事情由股東的協(xié)議來(lái)解決!今天說(shuō)到這里，晚安!大家對(duì)于股東合作問(wèn)題有什么疑問(wèn)可以給我們留言，我將一對(duì)一恭候各位
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