月嫂面試常見問題

　　月嫂面試是月嫂和客戶的第一次接觸，能否上戶服務取決于這關鍵的時候。今天小編整理了些關于月嫂面試常見的題目，供大家參考。

　　月嫂面試常見問題

　　題1：請問您多久給孩子洗一次澡?

　　好月嫂這樣答：新生兒可以每天都洗澡，如果天氣寒冷，兩三天一次也是可以的。

　　有些比較傳統(tǒng)的月嫂會認為：天天給孩子洗澡，完全沒有必要啊。但是由于嬰兒的皮膚比較嬌嫩，易受外界刺激，所以尤其是在夏天的時候都要天天洗。

　　問題2：請問您都在什么時候給孩子洗澡?

　　好月嫂這樣答：最好是在寶寶吃完奶的一個小時之后，否則容易導致寶寶消化不良嘔吐。

　　如果月嫂說在寶寶剛吃完奶就給他洗澡，就不及格了，這樣洗澡非但令寶寶不覺舒服，也許就會影響到寶寶晚上的睡眠。

　　問題3：臍帶沒有掉也可以洗澡么?

　　好月嫂這樣答：臍帶沒有掉也可以洗澡，只是盡量避開肚臍的位置，之后還要給肚臍消毒。創(chuàng)面完全愈合后就可水浴，但也不是直接把嬰兒放進水里，而是在浴盆上擱一張浴床，讓寶寶睡在上面洗。到5、6個月嬰兒能坐了，就可以把寶寶直接放在水里洗了。

　　任何有常識的人都知道皮膚受傷后最好不要沾水，臍帶也一樣，如果這位月嫂不知道這一點的話，只能請她回老家了。

　　問題4：洗澡都要給寶寶準備什么東西?

　　好月嫂這樣答：應選擇由天然油脂制成的嬰兒專用沐浴露，不過，3個月以下的嬰兒應少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗兩次，最大限度地減少對寶寶皮膚的刺激。6個月以內(nèi)的寶寶分泌物不多，可直接用沐浴露洗頭;6個月以上的寶寶可以使用嬰兒專用的洗發(fā)香波。使用純正溫和的嬰兒專用香皂，泡沫細膩豐富，能有效保持皮膚的水分。為了更充分地保暖，可以選擇帶帽子的浴巾，因為頭部是最易散熱的部位。使用純棉質(zhì)地的小毛巾，吸濕性好又小巧可愛，可以購買不同的顏色分別用于擦臉、擦腳、擦屁股等。最好為寶寶購買嬰兒專用的天然海綿，干燥時堅硬成型，遇水后立即變軟。當然，媽媽可以準備一些相應的輔助用品，如水溫計、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且寶寶沐浴后最好用撫觸油給寶寶做撫觸，有益寶寶血液循環(huán)和身體發(fā)育。

　　只要這個月嫂不是從很原始的地方來的，都會用香噴噴的洗發(fā)水和沐浴露給寶寶洗澡，但由于嬰兒尤其是新生兒的皮膚要比成人的皮膚嬌嫩得多，因此一定要選擇專門的嬰兒護膚、沐浴用品。而且洗后最好使用潤膚油或撫觸油。如果這個月嫂最后沒有答出撫觸油的話，恐怕她不是受過正規(guī)訓練出來的。

　　問題5：請問您都怎么給寶寶洗澡?

　　好月嫂這樣答：首先給寶寶脫去衣服，用大毛巾將寶寶的身體包裹好，讓寶寶仰臥在成人的左側大腿上，然后給他洗眼：用清潔紗布擦臉、擦眼睛。自內(nèi)眼角向外眼角，紗布洗凈后再擦另一只眼睛。然后洗頭：用左手托住頭，按住兩外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手輕輕擦頭，不要把頭皮擦傷。接下來洗身體：按頭、手、胸、腹、膝蓋、足的順序洗，褶皺和凹進去的部分要用清水仔細地洗。再接著洗屁股：臀部較臟，要用肥皂認真洗。清洗私處的時候要格外注意，要從前面向后清洗會陰部，然后再清洗腹股溝處、臀部、雙腿和雙腳。注意清洗會陰部時應從前向后肛門方向清洗，洗男嬰兒的外陰時，應將男嬰的包皮輕輕上翻，用水洗去積垢，以防以后的包皮粘連;清洗女嬰會陰時，應將大陰的唇輕輕分開，用水沖洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。最后用預先暖和過的、吸水好的柔軟毛巾擦干寶寶的身體。消毒臍部。然后再給寶寶涂上爽身粉，最后給寶寶穿衣。

　　大部分月嫂都知道給寶寶洗澡的順序，但細節(jié)上的東西特別能考月嫂的資深程度。例如讓寶寶下水前先用寶寶小腳試試水溫，擦洗腹部時，不要弄濕臍帶。私處的清洗細節(jié)，等等。要是她答得太含糊，那你得小心了。

　　問題6：請問新生兒需要什么鍛煉?

　　好月嫂這樣答：洗溫水浴、空氣浴呀，給寶寶做撫觸呀，帶小寶寶到戶外散散步、曬曬太陽呀，拉起他的小手幫他做伸展運動呀，這都是可以對新生兒進行的鍛煉。

　　即使面試的那位月嫂回答出來“做撫觸”，也不代表你面前站著一位靠譜月嫂。實際上新生兒可以做的還有很多，除了有身體方面的鍛煉之外，還有開發(fā)智力類的聽音練習、看圖練習，都是在跟寶寶玩兒的過程中對寶寶進行各種鍛煉，有專門培訓過的月嫂都會知道。

　　問題7：請問新生兒應該用尿布還是尿不濕?

　　好月嫂這樣答：尿不濕對新媽媽來說，使用非常方便快捷，但尿不濕容易形成一個有菌環(huán)境，搞不好小孩子的屁股就會紅腫瘙癢并出現(xiàn)一些疹子。長期用對寶寶的骨骼生長也有不利的作用。你最好及早給她把尿或者更改透氣并柔軟的棉布作尿布總用多少會有影響，會使寶寶形成依賴性，學不會憋尿，也不配合把尿。而且再好的紙尿褲都是經(jīng)過化學消毒的，多少都會對寶寶皮膚造成刺激。所以尿不濕頭一個月可以一直用，但到了兩三個月的時候，最好換成白天尿布，晚上再用尿不濕。

　　這個問題絕對考月嫂經(jīng)驗和水準，如果站在你面前的那位月嫂答“白天尿布，晚上尿不濕”這個標準答案倒也無可厚非，但如果日后孩子還不會控制自己小便，到時候后悔再去找這月嫂理論也于事無補了。

　　問題8：寶寶晚上鬧人怎么辦?

　　好月嫂這樣答：通常寶寶無法安睡的原因無外乎餓了、熱了、冷了、尿了等。天氣干燥的情況下，寶寶夜間可能會口渴，給他補充點水分可以讓他安靜。寶寶睡不踏實也有可能是大小便使尿布濕了，此時應及時更換尿布。稍大點的寶寶睡眠不安，可能與白天睡得太多有關，或與日常生活的變化引起白天過度興奮、緊張有關，如出門、搬新屋、換新的保姆、有陌生人來……

　　寶寶晚上睡不踏實的原因有許多，專業(yè)的月嫂能列出一籮籮，并提出對策。如果面前的月嫂對這個問題的答案是“沒關系，有我呢”，你可千萬不要被她的吃苦耐勞感動哦!這只能說明她是一位經(jīng)驗不足的假月嫂。

　　問題9：孩子總要人抱怎么辦?

　　好月嫂這樣答：寶寶雖然不會說話，但仍是像正常人那樣需要關愛的。一兩個月里多抱抱對寶寶能讓他感受到媽媽的關愛。三個月里的寶寶是不會被寵壞的，反而需要多抱和按需喂奶，對他的心理生理發(fā)育好。放下時可以給寶寶做做嬰兒撫觸和嬰兒被動操，一般寶寶都很喜歡的，往往動兩下他的腿就不哭了。放點好聽的音樂給他聽或大人做做操給他看，寶寶一般也能安靜地聽或看一會兒。

　　如果面前的月嫂告訴你“要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否則慣壞了”等等，最好還是放棄吧!說這種話的月嫂，如果不是沒有經(jīng)過正規(guī)培訓，就是缺乏責任感或者愛心，懶得天天陪孩子玩兒。經(jīng)過正規(guī)培訓的月嫂都知道，嬰兒是非常非常需要關愛的，一旦哭了要立刻看到底出于那種原因，對嬰兒情感上的需求更是要無條件滿足�？偸强蘖瞬焕�，嬰兒會對大人產(chǎn)生巨大的不信任感，也會增加恐懼，甚至可能會因此更加喜歡哭。經(jīng)常被抱，被陪伴的嬰兒智力和身體發(fā)育都要好于無人問津的嬰兒。但陪伴嬰兒是非常麻煩，非常耗費體力的事情，很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處，卻會為了自己省事而慫恿父母“不慣孩子”。這樣的月嫂，當然不能請回家了!

　　面試前的準備

　　1、穿戴整齊:不穿拖鞋、不穿超短裙、不穿短褲、不穿高跟鞋、不帶首飾、不化妝、不燙染頭發(fā)等；

　　2、個人衛(wèi)生：面容干凈、指甲要剪短、指甲縫里無污垢等保持口氣清新、牙齒無異物；

　　3、手機：關機或者靜音，面試過程中不接電話；

　　4、 與客戶經(jīng)理溝通：說明自己的一些要求或身體狀況；

　　5、了解客戶:針對不同的客戶做不同的準備，了解可能遇到的問題，準備答案；

　　6、帶齊三證：身份證、健康證、母嬰護理師證；

　　7、保持自信：信心滿滿、放平心態(tài)；

　　月嫂面試時的常見問答

　　1.問：請月嫂介紹一下自己的基本情況？

　　答：月嫂首先需要報自己的姓名，年齡，老家在哪里，然后根據(jù)不同的客戶介紹之前工作的經(jīng)歷，工作中曾經(jīng)發(fā)生的一些事情，怎么解決的。

　　2.問：能看下月嫂的三個證件嗎？

　　答：建議月嫂在面試前提前準備出來身份證，健康證，母嬰護理師證件；

　　3.問：從事月嫂工作多久？每個月怎么休息？照顧過多少寶寶？在工作中遇到會難纏的家庭嗎？

　　答：建議月嫂根據(jù)自身情況酌情回復用戶。可以介紹曾經(jīng)經(jīng)歷過的事情，充分溝通是最重要的。

　　4.問：寶寶出生后，寶寶是可以一直喝配方奶嗎？

　　答：建議在自身條件允許的情況下一定要純母乳喂養(yǎng)，對寶寶好也對用戶自身恢復也好。

　　只有確實達不到母乳喂養(yǎng)條件的才會采用混合喂養(yǎng)或者人工喂養(yǎng)。比如產(chǎn)婦乳腺發(fā)育不良，遺傳因素導致的缺乳，產(chǎn)婦患有不適合母乳喂養(yǎng)的疾病之類的。

　　5.問：月嫂一天工作安排是怎么樣的？

　　答：根據(jù)客戶家的生活習慣調(diào)整工作安排。根據(jù)產(chǎn)婦的情況做相適應的月子餐，平常產(chǎn)婦的清潔衛(wèi)生，傷口恢復，乳房護理。幫助產(chǎn)婦做產(chǎn)后修復操，心理疏導，讓產(chǎn)婦保持一個好的心情。

　　寶寶日常護理工作，讓寶寶養(yǎng)成良好的吃奶習慣，根據(jù)月齡進行早教，合理安排洗澡時間，臍帶消毒的次數(shù)和夜奶。

　　6.問：客戶是高糖產(chǎn)婦月子餐，需要注意什么問題，如何護理？

　　答：月嫂根據(jù)產(chǎn)婦情況給產(chǎn)婦調(diào)整膳食，應少食多餐，少吃糖分高的水果,多吃蔬菜。應以米、麥類等多糖為主，嚴格限制蜂蜜、糖漿、麥芽糖等純糖制品及含糖量高的甜品。可以選擇在谷類主食中盡量選擇血糖指數(shù)較低的品種，如燕麥片、玉米面和蕎麥面等。

　　不僅食物需要改善，也要讓產(chǎn)婦適當運動，保證睡眠充足，心情愉悅等，這樣才能讓身體恢復的比較快一些。

　　7.問：產(chǎn)婦由于各種原因會導致無法實現(xiàn)母乳喂養(yǎng)？那怎樣去實現(xiàn)呢？

　　答：月嫂提前分析產(chǎn)婦不能實現(xiàn)母乳喂養(yǎng)的情況，可能是因為產(chǎn)婦乳腺的發(fā)育狀況，遺傳因素，因病不能哺乳的情況，然后通過了解產(chǎn)婦的生產(chǎn)方式（大出血或剖腹產(chǎn)的產(chǎn)婦），產(chǎn)婦的體制（氣血虛弱型。痰濕雍阻，肝郁氣滯型，脾胃虛弱性，腎虛型），產(chǎn)婦的情緒（疲勞、恐懼、疼痛、不愉快），寶寶的吸吮狀況來給產(chǎn)婦通過調(diào)理或治療實現(xiàn)母乳喂養(yǎng)。

　　8.問：寶寶是使用尿布還是用紙尿褲？

　　答：月嫂為嬰兒選擇尿布還是紙尿褲，要根據(jù)季節(jié)變化，寶寶的居住環(huán)境，寶寶的健康狀況，及其家里的建議等等。月嫂可以觀察寶寶狀況，結合以上特點給寶寶適當選擇。

　　9.問：什么時候給寶寶洗澡？

　　答：寶寶洗澡一定要在吃奶后1個小時進行，因為寶寶剛吃完奶，頻繁變換體位，很容易造成溢奶，剛吃完奶洗澡，會使皮膚的血液循環(huán)加快，容易導致寶寶消化不良嘔吐。

　　月嫂可以選擇中午和晚上給寶寶洗澡，洗澡對小寶寶來說是一項很消耗能量的活動，寶寶在洗完澡之后都會吃點奶就呼呼大睡，選擇中午和晚上洗澡，可以培養(yǎng)寶寶睡午覺和晚上睡大覺的習慣。如果下午或黃昏洗澡，寶寶提前睡了大覺，會影響到寶寶晚上的睡眠。

　　關于月嫂面試的技巧

　　1、要明確自己的要求和目的性。一般很多準媽媽是很需要月嫂服務的，而有的準媽媽本身不需要月嫂服務，所以，先想清楚究竟是否有需要請。

　　2、要明確自己的要求。有的準媽媽比較隨意，有的則很講究，對所以首先可以和家政公司進行溝通，闡明要求，以便家政公司推薦適合要求的月嫂。

　　3、要和家人統(tǒng)一觀念。有時準媽媽想請月嫂，但是家人可能觀點不一，存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難，得不償失，所以，和家人觀念統(tǒng)一很重要。

　　4、月嫂必須身體健康。健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般須進行一個全面的身體檢查，包括乙肝兩對半、肝功能、胸部檢查、婦科檢查等體檢項目，合格者才有資格做月嫂。

　　5、選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格，并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務的具體內(nèi)容，收費標準，違約或者事故責任等；付費時索要正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、照片等證件，用戶必須驗看這些證件。

　　6、面試時問些什么呢?怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā)，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等;看月嫂是否好，除了技術，還要看人品，這個很重要。

　　其他小貼士：

　　1.眼緣很重要，第一眼如果覺得順眼，就可以繼續(xù)溝通了，如果看著不順眼，就別再浪費時間了。

　　2.事項的準備功課很重要，面試的問題很多，挑些你比較感興趣的和寶寶護理及產(chǎn)婦護理有關的問題問，能試出月嫂的知識水平。

【月嫂面試常見問題】相關文章：

面試常見問題11-04

育兒嫂面試問題05-13

入學面試常見問題05-14

銀行面試常見問題11-06

主管面試常見問題11-27

外企面試的常見問題11-27

英語的面試常見問題11-15

游戲面試常見問題07-06

面試常見問題及模板！11-20