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職場謀略:如何反駁你的老板
一個簡單的不字,會難倒很多人。王朔的話小白領(lǐng)們記在心里:“世界上最清楚的關(guān)系就是雇傭關(guān)系”。面對老板壓下的重重重擔(dān),或者是錯誤指令,小白領(lǐng)往往“心難言,口囁嚅”,最多只是輕輕嘀咕:“要是……假如……”其實,成熟、自信的人應(yīng)該明白,獨立的人應(yīng)該有說“不”的權(quán)利,只不過,在自己的老板面前,說“不”,并不代表反叛,并不一定“強項令”般梗著脖子——說“不”的前提是理解尊重,是懂得藝術(shù)……
注意方法:把“不”字說得有技巧,最重要的是避免和老板的正面沖突。試試“先肯定、后否定、再安撫”的“三明治法”吧:不管老板對你下達什么樣的命令,都用肯定、積極的回答來作為回應(yīng)的起點,接著再向否定過渡:“您的要求可能由于某種原因我們暫時還做不到……”最后再強調(diào)自己的積極態(tài)度作為對老板的“安撫”:“不過請您放心,我們一定想辦法盡快完成!”
選擇場合:再從善如流的上司也容不得你當(dāng)場“造次”吧,除非你鐵了心要離開本單位,否則千萬不要意氣用事到當(dāng)著眾人的面指出上司的錯誤,更不要當(dāng)場“逼宮”,迫使上司表態(tài)。說“不”,也要講究場合,在私下里和老板溝通,說出自己的不同想法應(yīng)該是最聰明的做法。
找對時機:“好鋼要用在刀刃上”,好的點子也要用在適當(dāng)?shù)臅r候。如果老板的某個指示剛說出口,你就立刻表示反對,難免上司不產(chǎn)生逆反的心理?梢缘仁虑榘l(fā)展到一定程度,上司急需其它辦法的時候,再提出你的意見,或者等到老板心情好的時候,再把你的想法告訴他。
擺正心態(tài):說到底,老板也是自家人,和老板有不同意見那是正常的,犯不著因為這個,就主動站到老板的對立面去,否則吃虧的還是你自己。
來源:搜狐女人社區(qū)
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