市場營銷面試技巧
面試前,通過2-3分鐘的自由溝通,能夠形成一種寬松的交流氛圍,在自由溝通中,可以簡單的問問求職者的家鄉(xiāng)、畢業(yè)的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè),從中可以找到一些輕松的話題,但是這個(gè)交流的時(shí)間應(yīng)該控制在5分鐘之內(nèi),只要?dú)夥者_(dá)到了,即可市場營銷面試技巧。
接下來的求職者自我介紹是必不可少的,不需要指定介紹項(xiàng)目,由求職者自由發(fā)揮,但是應(yīng)該有時(shí)間限制,應(yīng)以2分為限。通過自我介紹,可以了解求職者的基本情況,同時(shí)由于沒有限定項(xiàng)目,所以通過自我介紹中所透露的信息,可以看出其是否具備銷售潛質(zhì)。因?yàn)殇N售工作本身首先就是向客戶展示自我、展示公司、展示產(chǎn)品或服務(wù),所以在自我介紹中能把自己的與銷售有關(guān)的性格特征、社會實(shí)踐或工作經(jīng)歷能夠表達(dá)出來的一般可初步判定為有銷售潛質(zhì)和銷售思維市場營銷面試技巧。
自我介紹完畢,應(yīng)該針對個(gè)人簡歷中的社會實(shí)踐或工作經(jīng)歷進(jìn)行提問,這些提問往往是連珠式的,從求職者的回答中不斷的去挖據(jù)問題,讓問題一步步深化,以此來判斷求職者的思辨能力和工作能力。市場營銷面試技巧由于是招聘的銷售崗位,所以這些問題基本上都和銷售相關(guān),但是從回答中可以看出求職者個(gè)方面的能力。
我會再提出一些情景式銷售問題,這里面涉及到角色的互換,求職者會分別以銷售人員和消費(fèi)者(或客戶)的身份對我的一些問題進(jìn)行回答。我比較喜歡以買賣洗發(fā)水為例,現(xiàn)在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個(gè)問題的威力市場營銷面試技巧。
通過以上三個(gè)環(huán)節(jié),可以對求職者有了個(gè)比較全面的認(rèn)識。這個(gè)時(shí)候,我會對求職者進(jìn)行點(diǎn)評,主要點(diǎn)評求職者的針對銷售工作的優(yōu)勢所在和不足的地方。我始終認(rèn)為,無論是否適合錄用,讓求職者能夠通過面試認(rèn)識自己的某些方面,都是非常有意義的市場營銷面試技巧。
這個(gè)時(shí)候,我的心中基本上對求職者是否適合這個(gè)崗位有了個(gè)七八分,我會視情況地去介紹公司詳細(xì)信息和崗位信息,并回答求職者的一些提問。
適時(shí)結(jié)束面試,面試工作至此結(jié)束。根據(jù)綜合評價(jià),再電話通知合適的人選加入到我們這個(gè)充滿理性的激情團(tuán)隊(duì)中市場營銷面試技巧!
在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋蛻粼谫徺I公司的產(chǎn)品前,首先購買的是銷售人員的服務(wù)市場營銷面試技巧。還可能是因?yàn)殇N售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化(市場營銷面試技巧)。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:
(1)聽說能力;
(2)產(chǎn)品知識和人的品味;
(3)銷售策略和市場滲入策略;
(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;
(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識;
(6)富于彈性,又講原則;
(7)做事積極主動,又善于和他人合作。
面試過程中可能問到的問題
下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的.能力:
請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
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