如何做個(gè)好員工
我曾經(jīng)認(rèn)為，我永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)好員工，因?yàn)槲姨?dú)、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去，我改變了不少，我必須承認(rèn)，所謂“進(jìn)步”的過程，就是被認(rèn)可的過程，也是被“馴化”的過程。
這是第一次，我不是因?yàn)楹屠习弭[翻而離職;這是第一次，我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次，我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。
我曾經(jīng)認(rèn)為，我永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)好員工，因?yàn)槲姨?dú)、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去，我改變了不少，我必須承認(rèn)，所謂“進(jìn)步”的過程，就是被認(rèn)可的過程，也是被“馴化”的過程。
現(xiàn)在，我不敢說自己是個(gè)“好員工”，我只是覺得我是個(gè)比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時(shí)候，我打算把自己這幾年的職場心得總結(jié)一下，算是給自己的一個(gè)禮物。
一、你有“同理心”嗎?
什么叫“同理心”?說白了，同理心就是“情商”。
具體點(diǎn)說：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。 同理心就是，在激勵(lì)員工時(shí)，點(diǎn)準(zhǔn)他們的“興奮點(diǎn)”，不揭“傷疤”。 同理心就是，在與他人合作時(shí)，了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。
二、聽話，出活
什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是“東”，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高。大部分時(shí)候，聽他的話準(zhǔn)沒錯(cuò)兒。
有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的?這是另外一個(gè)問題，咱們最后一條會(huì)談到，如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進(jìn)步，就可以考慮離職了。
什么叫“出活”?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時(shí)完成并且匯報(bào)總結(jié)。如果這個(gè)工作要持續(xù)較長時(shí)間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。
“出活”還有一層含義，就是“超預(yù)期”。
三、要想人前顯貴，必須背地里受罪
在公司里上班，大家的智商都差不多，誰也不比誰強(qiáng)多少，拼的都是努力和用心的程度。
“要想人前顯貴，必須背地里受罪”的道理并不難懂，就是真到受苦的時(shí)候就含糊了。這本是一個(gè)價(jià)值觀的問題，一個(gè)人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的，和這些朋友，是可以聊的。
馬云曾經(jīng)說過：我們追求的應(yīng)是人生的大平衡，而不是一時(shí)一日的小平衡。新東方也有一句話說：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。
四、能忍多大事兒，就能成多大事兒
有一天加班，晚上2點(diǎn)鐘到家，收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰，還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書，回郵件!解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……寫了2000多字。
寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個(gè)事兒：如果我是老板，我對一個(gè)員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡單回復(fù)了一句話，大意是：我會(huì)反思工作的問題，然后盡快整改。
兩個(gè)月后我晉升了。在我的晉升儀式上，我對我老板說起這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時(shí)，會(huì)有怎樣的反應(yīng)，這體現(xiàn)了一個(gè)人的成熟程度。
五、幫助別人千萬別吝嗇
馬云曾經(jīng)說，成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯(cuò)。
如果你在一家公司工作，你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨(dú)立完成，那你多半是個(gè)打雜的。相反，你的工作需要越多人協(xié)作，就越復(fù)雜、越高級。在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)，我處在一個(gè)協(xié)作關(guān)系網(wǎng)中，如果沒有別人的幫助，我就無法工作下去。
在一家公司里，大家的工作互相交叉的幾率很大，說不定你會(huì)用上誰，這些人脈關(guān)系需要平時(shí)去維護(hù)。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會(huì)成為你的救命稻草，這非�？赡堋�
六、目標(biāo)再目標(biāo)，量化再量化
沒有目標(biāo)的`，都不叫工作;沒有量化的，都不叫目標(biāo)。
在接受一項(xiàng)工作時(shí)，先問目標(biāo)是什么;在布置一項(xiàng)工作時(shí)，先交代目標(biāo)是什么。這個(gè)不說清楚，都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外，還得知道你的部門、你的公司的目標(biāo)，最關(guān)鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn)，你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒有關(guān)系，那么你就很容易被拿掉。
評論：辭退員工，或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的，但其實(shí)這事兒并不難。關(guān)鍵就在于事先和每個(gè)員工一起制定量化的工作目標(biāo)，并且隨時(shí)提醒員工，他的工作是否達(dá)到了要求。沒有達(dá)到量化指標(biāo)，辭退或“不合格”是令所當(dāng)然事兒，在數(shù)據(jù)面前，再矯情的人也無話可說。相反，如果談感覺、聊希望，這事兒就沒法辦了。
七、知道什么時(shí)候離開
好多同事和朋友和我聊過離職的話題，我對朋友們的建議是，如果你因?yàn)橛X得工作不爽，那就別離職，因?yàn)楸鹿艿侥睦�，都�?huì)不爽：老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保：幾乎所有我工作過的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時(shí)候離開呢?我想，有兩種情況：
1、在這家公司，你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學(xué)習(xí)到更多的東西了;
2、在這家公司，你已學(xué)到足夠的知識(shí)，可以在新領(lǐng)域或新平臺(tái)上一展身手了。
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