行政助理面試問題及答案

　　當你面試行政助理的時候,面試官經(jīng)常會問你哪些問題呢?以下是小編收集整理的行政助理面試問題及答案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　行政助理面試問題及答案

　　一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?

　　答：(考察對公文的一般理解)

　　一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函(邀請函、復(fù)函)、總結(jié)、報告。

　　二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作?

　　答：(考察行政工作的整體感覺)

　　1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。

　　三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷(即需要做什么，由誰來做，何時完成)。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。

　　答：(考察組織及協(xié)調(diào)能力)

　　策劃方案由行政助理草擬。

　　1、說明這次會議的目的;

　　2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

　　3、確定與會人員;

　　4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;

　　5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

　　四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。

　　答：(考察公文格式)

　　關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

　　今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日(星期六)公休日調(diào)至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調(diào)至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

　　節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。

　　最后祝各部門人員節(jié)日快樂!

　　XXXXX有限公司

　　二00六年九月二十八日

　　五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?

　　答：(考察對行業(yè)特性的理解)

　　1、需要必要的加班與支持;

　　2、主動性有別于其他行業(yè);

　　3、行政服務(wù)性較為突出;

　　4、需要了解一些行業(yè)的知識;

　　5、較強的語言表達藝術(shù)。

　　六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下�！蹦銓Υ朔N情形如何辦理?

　　答：(考察工作的主動性及細致程度)

　　先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

　　可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

　　七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理?

　　1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

　　2、費用預(yù)算。

　　3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

　　4、員工意見征集。

　　5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

　　八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?

　　控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

　　1、復(fù)印、打印控制。

　　2、辦公用品購買成本控制。

　　3、辦公用品領(lǐng)用控制。

　　4、辦公用品使用情況控制。

　　5、水電費用控制。

　　6、辦公電話費用控制。

　　7、會議和活動組織成本控制。

　　8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

　　九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類?

　　行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

　　十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

　　應(yīng)做好以下工作：

　　1、住宿安排。

　　2、行程安排。

　　3、工作匯報資料收集。

　　4、工作會議安排。

　　5、陪同參觀人員安排。

　　政府的支持和行政協(xié)助是一個核心的部門或公司開展工作的有效運作助力，也就是說，行政助理是市場上最常見的公司職位之一。

　　在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個合格的行政助理的關(guān)鍵技能，并探討在工作成功所需的能力，將幫助您準備面試可能出現(xiàn)的問題，助您面試成功。

　　2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;

　　3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度;

　　4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護。

　　5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

　　6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等)

　　7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集

　　拓展閱讀

　　行政助理的面試技巧

　　首先，要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。

　　要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

　　應(yīng)樹立兩種心態(tài)：

　　第一，面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

　　第二，面試者要注意自己在面試中的'禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

　　第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

　　在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

　　同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。

　　行政助理成功面試必備秘訣:

　　1.周延的計劃。

　　2.熟悉應(yīng)征企業(yè)現(xiàn)況，及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識。

　　3.檢視自己的優(yōu)缺點。

　　4.練習處理對你面試不利的事情。

　　原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過多的解釋。

　　原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。

　　5.建立自信。

　　6.仿真可能的問題并準備詢問對象的問題。

　　貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些?

　　貴公司的考核方式、標準有哪些?

　　貴公司未來的經(jīng)營計劃如何?

　　貴公司什么時候通知錄取與否?

　　7.傳遞具吸引力的訊息。

　　強調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)

　　擁有明確的人生目標

　　強烈的工作意愿

　　與同事團隊合作的能力

　　掌握誠懇原則

　　在錄用標準方面，才能是首要不變的原則，誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備，表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠懇的表現(xiàn)。

　　怎樣回答那些無明確答案的問題?

　　對于這類問題，我們不應(yīng)該僅僅用"是"或"不是"這類簡單詞來回答。我們應(yīng)該對這類問題作一個仔細快速的思考，對下面的內(nèi)容，以適應(yīng)的細節(jié)作補充，反面的內(nèi)容，承認它并以"但是"作一個轉(zhuǎn)折，然后對正面方面作一個補充，總之一句話，我們應(yīng)該以間接的方式來回答，避免處于被動狀態(tài)。

　　舉例:

　　a:你的缺點是什么?

　　b:我的缺點是極力嚴格自己并且沒有脾氣。

　　a:你認為工作對你意味著什么?

　　b:工作是生活的一部分，是謀生的一種手段，也是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的一個途徑。

　　a: 你認為對你而言，快樂最重要的是什么?

　　b:只爭朝夕。即使當時工作很困難，我也要設(shè)法當天完成，而不會放棄。

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