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電力局員工入職培訓(xùn)方案
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，更是企業(yè)人力資源開發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)。目前，我國(guó)新員工培訓(xùn)多以傳統(tǒng)的講座講授式或參觀考察式為主，缺乏因地制宜或因人制宜的具體方法和創(chuàng)新思維。這樣的培訓(xùn)方式，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式或者千篇一律，起不到幫助新員工盡快轉(zhuǎn)型，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和回報(bào)的真正目的。因此，新入職員工培訓(xùn)方法亟待革新。本文就新員工培訓(xùn)的教學(xué)模式、方法等，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和國(guó)外一些先進(jìn)做法，在新員工訓(xùn)方法的革新上做了探討，旨在打破傳統(tǒng)、單一的培訓(xùn)模式，激發(fā)新員工的個(gè)性特點(diǎn)，點(diǎn)燃他們對(duì)企業(yè)的激情，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
一、新入職員工培訓(xùn)背景
新員工培訓(xùn)，指的是為新聘入企業(yè)的員工引航指路，通過各種方法使他們了解公司的理念、文化、發(fā)展目標(biāo)、規(guī)章制度等，具備和完善現(xiàn)在及將來工作的基本素質(zhì)、知識(shí)、技能，適應(yīng)新的工作環(huán)境，以及改變和端正工作態(tài)度，從而能使之盡快融入企業(yè)并投入到工作之中。對(duì)于新員工來說，這樣的培訓(xùn)是一個(gè)使自己從企業(yè)局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程;對(duì)于企業(yè)來說，這樣的培訓(xùn)是一個(gè)吸收新鮮血液、提升組織活力、開發(fā)新人力資源的過程。
如今，新入職員工多為高�；蚋叩嚷殬I(yè)院校的畢業(yè)生。同以往新招聘人員相比，他們有著這個(gè)時(shí)代的鮮明烙印，其價(jià)值觀、生活經(jīng)歷、目標(biāo)追求等更具個(gè)性化。他們的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，知識(shí)素質(zhì)較高，渴望實(shí)現(xiàn)自我。作為高等院校的畢業(yè)生，他們的知識(shí)文化層次較高、專業(yè)素養(yǎng)較高、知識(shí)面廣泛，而且還懷著滿腔熱忱，渴望掌握的知識(shí)有真正的用武之地，這是他們的最大優(yōu)勢(shì)。不過，這也給培訓(xùn)提出了更高要求，同時(shí)也對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)和意義有了新的界定。我們的主要目標(biāo)，不再是培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)或者普通文化知識(shí)，因?yàn)樗麄儚母咝．厴I(yè)，已經(jīng)具備了相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備。所以，培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該是他們工作、組織、協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)的提升。這些能力，將會(huì)是使他們的知識(shí)素養(yǎng)轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、奉獻(xiàn)的寶貴財(cái)富。
第二，創(chuàng)新能力強(qiáng)，勇于接受新事物，但缺乏處理意外事件的能力。新世紀(jì)的大學(xué)畢業(yè)生們，有著更加靈活的頭腦，樂于接受和嘗試新事物的精神。他們不喜歡墨守成規(guī)，以及流水賬式的工作方式。這樣的思維習(xí)慣，使得他們?cè)敢庠诠ぷ髦杏兴黄坪蛣?chuàng)新，善于思考，善于化解和解決問題，希望自己的創(chuàng)造價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)以及被人賞識(shí)。這樣的思維習(xí)慣無疑非常具有創(chuàng)造性，但是天馬行空的設(shè)想?yún)s缺乏系統(tǒng)的防范、控制、疏導(dǎo)能力，往往難以招架意外的挫折和困難。社會(huì)和校園有著很大的差別，新員工雖然朝氣蓬勃，但現(xiàn)實(shí)中的問題總是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，活力似乎并不能解決這些問題。這就要求培訓(xùn)必須更加科學(xué)和現(xiàn)實(shí)，能夠把理論和實(shí)踐相結(jié)合，更接地氣。既要鼓勵(lì)新員工的創(chuàng)新意識(shí)，又要引導(dǎo)他們端正心態(tài)，把思想跟現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，鍛煉其抗壓和解決沖突、矛盾的能力。
第三，有更多的興趣愛好，張揚(yáng)個(gè)性，但責(zé)任心和使命感不強(qiáng)。80、90后的大學(xué)生們屬于新新人類，他們喜歡玩手機(jī)，離不開電腦，興趣愛好也不僅僅局限在傳統(tǒng)的音樂、繪畫、寫作等領(lǐng)域�，F(xiàn)代社會(huì)的多元化發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，使得他們可以涉獵更多領(lǐng)域，培養(yǎng)更廣泛的興趣愛好。時(shí)代賦予了他們廣闊的個(gè)性發(fā)展空間和開闊的視野空間，但卻也使得他們因?yàn)檫^于追求個(gè)性，缺乏對(duì)工作的控制力、責(zé)任心和使命感。這要求對(duì)新員工的培訓(xùn)，不僅要形式新穎，而且還要內(nèi)容豐富實(shí)用，這樣才能夠吸引他們的注意力，調(diào)動(dòng)其參與的熱情。同時(shí)，還要注重培養(yǎng)他們集體榮譽(yù)感和敬業(yè)精神，樹立起對(duì)工作踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、電力局員工主要培訓(xùn)方法與效果
(一)講授法
具體來說，講授法是指培訓(xùn)師通過幻燈片、黑板、教具、錄像等多種視聽手段向受培訓(xùn)者傳遞教材知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)方法。這類似于教師的課堂教學(xué)，是目前采用最為廣泛的一種培訓(xùn)方式。它的優(yōu)點(diǎn)是操作非常簡(jiǎn)便，實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)，理論性強(qiáng)，有利于向?qū)W員傳授系統(tǒng)、完整的企業(yè)文化、理念、業(yè)務(wù)知識(shí)、公司規(guī)章制度等。其缺點(diǎn)是單純的講授容易使人產(chǎn)生厭倦感和懶惰性，學(xué)員遇到感興趣的內(nèi)容可能會(huì)聽一會(huì)兒，不感興趣或者覺得枯燥無味，干脆不聽，這會(huì)使得課堂毫無生氣。很多企業(yè)為了改變這種僵硬局面，采用各種手段提高培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，促進(jìn)其教授方式不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。比如組織專(兼)職培訓(xùn)師的課堂、實(shí)操等培訓(xùn)教學(xué)比賽;倡導(dǎo)以案例教學(xué)為中心的課堂教授法，把傳統(tǒng)的單方面灌輸轉(zhuǎn)向引導(dǎo)學(xué)員參與學(xué)習(xí)和討論，使學(xué)員成為課堂的中心，能夠積極主動(dòng)地探求知識(shí)，建構(gòu)自己的理論知識(shí)框架。
通過各種嘗試，很多優(yōu)秀培訓(xùn)師都能夠創(chuàng)造性地應(yīng)用自己的一套教授方式，如角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、模擬實(shí)驗(yàn)法、游戲法等。這有效彌補(bǔ)了講授過程中單向地傳遞信息，學(xué)員被動(dòng)應(yīng)付，缺乏熱情和主動(dòng)性的弊端。
(二)實(shí)訓(xùn)演練法
這種方法是指通過受訓(xùn)者積極參與實(shí)際情景的演練過程來訓(xùn)練開發(fā)特定技能，學(xué)習(xí)某種操作方法或模擬有關(guān)行為方式等。這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)法能夠把真實(shí)的物件擺到學(xué)員面前，模擬現(xiàn)實(shí)中的工作項(xiàng)目，讓受訓(xùn)者進(jìn)入到一個(gè)工作環(huán)境片段，由實(shí)訓(xùn)師手把手地教授操作步驟、要領(lǐng)等，直接、有效地讓學(xué)員接觸、領(lǐng)會(huì)實(shí)際的操作技能，使他們?cè)诳煽氐臒o風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際操作過程中掌握、提高相關(guān)的操作管理能力。如將要進(jìn)入電力行業(yè)的新入職員工在專門的變電實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行對(duì)輸、配電等的操作,對(duì)于以后進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域工作有很大的幫助，有效地避免了大學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作不能銜接的尷尬，是一種避免新員工眼高手低、行之有效的一種培訓(xùn)方法，但此種方法對(duì)于場(chǎng)地、設(shè)備的要求較高，需要有專門的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室或模擬訓(xùn)練場(chǎng)地和配套的設(shè)備。指導(dǎo)教師必須是有相關(guān)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，所以實(shí)訓(xùn)較理論講課而言，授課時(shí)數(shù)比重沒有那么高。
(三)拓展訓(xùn)練法
所謂拓展訓(xùn)練，是指通過特定器材、障礙物或特殊體育項(xiàng)目等對(duì)員工進(jìn)行身心上的特殊訓(xùn)練，比如破冰、背摔、攀巖、高空跳落等。這種訓(xùn)練旨在考驗(yàn)和加強(qiáng)員工勇敢、果斷的心理素質(zhì)，增強(qiáng)體能、心理上的抗打擊能力。這對(duì)打破人與人之間的隔閡，增強(qiáng)向心力、凝聚力，增強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí)有很大的促進(jìn)改善作用。不過這種訓(xùn)練也存著一定的局限性，需要有專業(yè)培訓(xùn)師、特殊場(chǎng)地、特殊器具等。而且，這種課程設(shè)置不易過多，否則會(huì)導(dǎo)致學(xué)員疲憊和精神緊張，以每周一次為宜。如此，既能起到磨練員工意志的效果，又不會(huì)使其過分緊張疲憊，在專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練和身體素質(zhì)訓(xùn)練之間起到很好的調(diào)節(jié)作用。
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