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品種繁雜不是生存之道 網(wǎng)上開店選對產(chǎn)品是關(guān)鍵
余曉東,一位多年在互聯(lián)網(wǎng)圈子內(nèi)闖蕩的風(fēng)云人物,目前自詡為“一名閑賦在家的農(nóng)民”,經(jīng)營著一家網(wǎng)絡(luò)商店。 面對琳瑯滿目的商品,什么樣的產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售呢?如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招商?在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)浸淫十?dāng)?shù)載的余曉東有著自己的獨(dú)有心得。
品種繁雜不是生存之道
曾在國內(nèi)某知名商務(wù)網(wǎng)站任要職的余曉東起初對電子商務(wù)也沒有切身的體會!澳玫疆a(chǎn)品目錄和圖片,產(chǎn)品經(jīng)理便完成任務(wù),有的甚至連供貨合同都沒有。”回想起10多年前的一幕,余曉東自己都覺得有些可笑。
由于只需支付一定的人員成本和網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用,余曉東他們在很短的時間便發(fā)展成擁有十多萬種商品的國內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站。但是,伴隨商品種類的日益豐富,麻煩也接踵而至!坝捎跓o法預(yù)知客戶的需求,也就無法提前從供貨商處獲得商品;而一旦在約定的時間內(nèi),無法滿足客戶的需求,將導(dǎo)致失信于客戶!
除此之外,他們還面臨著更大的困境。生硬的文字、刻板的圖片、有限的訂單——這一切都無法滿足習(xí)慣于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的供貨商;由于無法取悅供貨商,自然無法獲得更好的產(chǎn)品和更具競爭力的價格!叭绱说偷募觾r率顯然是違反商業(yè)規(guī)律的,這不足以維持網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)!庇鄷詵|總結(jié)出了第二條失敗教訓(xùn)。由于嚴(yán)重違背了商業(yè)規(guī)律的運(yùn)作,最后只能靠虛浮的高額銷售來獲取董事會
零庫存亦非最佳模式
選擇離開的余曉東依然眷顧于電子商務(wù)。不久之后,一家依托于“廠商掙錢+百姓省錢=電子商務(wù)的理念”的網(wǎng)站于1999年底誕生了。
“高額的物流成本是無法支撐采購體系的”。當(dāng)時的余曉東已經(jīng)對電子商務(wù)有了新的理解:零庫存未必是電子商務(wù)的最佳模式。
轉(zhuǎn)變了思路的余曉東很快將產(chǎn)品定位在通訊、數(shù)碼、旅游等附加值較高的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品種類也降低到幾千種。這兩個方面的改變直接改善了公司的管理環(huán)節(jié),使管理人員有
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