應聘文員面試常見問題

　　在面試的時候,面試官會問寫什么樣 的問題, 又該怎樣回答這類型的問題呢?以下是小編收集整理的應聘文員面試常見問題，歡迎閱讀與收藏。

　　一、面試中可能被問到的問題

　　(一)關于個人方面的問題

　　1、請介紹一下你自己

　　在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。

　　2、你有什么優(yōu)缺點

　　充分介紹你的優(yōu)點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應如實介紹，同時可以多談一些現(xiàn)在的認識和后來改正的情況。

　　3、你是否有出國、考研究生等打算

　　很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國，畢業(yè)生應如實地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。

　　(二)關于學業(yè)、經(jīng)歷方面的問題

　　1、你對自己的學習成績滿意嗎

　　有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。

　　2、你如何評價你的大學生活

　　大學期間是職業(yè)生涯的準備期，可以強調(diào)你的學習、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。

　　3、你擔任過什么職務或參加過什么活動

　　可以介紹一下你的實習、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性，它能說明你是一個善于學習的人。

　　(三)關于單位方面的問題

　　1、你了解我們單位嗎

　　只要畢業(yè)生提前做些準備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結舌，場面可能會很尷尬。

　　2、你了解我們所招聘的崗位嗎

　　畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措，其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。

　　3、你為什么應聘我們單位

　　畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。

　　4、你是否應聘過其它單位

　　一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應聘幾家單位的事實，可以如實地回答，但最好能說明自己選擇的次序。

　　(四)關于職業(yè)方面的問題

　　1、你找工作最重要的考慮因素是什么

　　可以結合你正在應聘的工作，側重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

　　2、你認為你適合什么樣的工作

　　結合你的長處或者專業(yè)背景回答，也許單位是結合未來的工作安排來提問，也許只是一般性地了解你對自己的評價，不要說不知道，也不要說什么都行。

　　3、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯

　　畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因為面試時可能被問到，對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。

　　(五)其它方面的問題

　　1、假設某種情況你會怎樣做

　　比如你是秘書，準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。

　　2、知識性的問題

　　如果招聘崗位是技術性的崗位，在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關的問題，甚至直接出道題目讓你解答。

　　3、你有什么問題需要提出

　　有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學校招幾個人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復”這樣的問題進行提問，實際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進行了詳細的說明，如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

　　二、面試程序

　　不同的單位對面試過程的設計會有所不同，有的單位會非常正式，有的單位則相對比較隨意，但一般來說，面試可以分為以下五個階段：

　　第一階段：準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談，例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好，是嗎?”這樣的問題，目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答，可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。

　　第二階段：引入階段。社交性的話題結束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談談你在學期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應對類似的問題進行準備，回答時要有針對性。

　　第三階段：正題階段。進入面談的實質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息，提問的方式也各有不同。

　　第四階段：結束階段。主考在該問的問題都問完后，會問類似“我們的問題都問完了，請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結束階段，這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題，大部分單位都會回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

　　文員面試常見問題及回答技巧

　　1.說說你自己吧。你有什么工作經(jīng)驗?

　　這是一個很常見的問題。雖然是正式提問，但和面試最終結果關系不大。面試官通常想得到你的第一印象。

　　記住，面試官不會有足夠的時間去聽詳細的故事。

　　所以你可以提前準備一份簡短快速的關于自己工作經(jīng)歷的自我介紹�？梢院唵谓榻B一下自己之前的工作記錄，突出一些重要的背景點——自己與文員相關的工作經(jīng)歷。

　　2.你有什么學位?可以用員工的申請嗎?

　　任何工作都有與之相關的具體職責。一定要隨身攜帶一份關于你學歷的文件，證明你能熟練應用各種程序。當然不是每個面試官都會有時間去查這些文件，但是手邊的文件會給你一些印象。

　　3.日常工作中如何安排自己的工作?

　　文員可以說是公司不可缺少的一部分。要合理安排企業(yè)組織內(nèi)部各部門的工作內(nèi)容。

　　回答這個問題最簡單的方法就是在工作中優(yōu)先考慮資歷和重要性。每個組織都有一個垂直的工作層面，這是最安全的方式。

　　所以很多情況下，辦事員優(yōu)先于上級。

　　然后面試官會讓你對你的科技教育感興趣。

　　以下問題基于您的技術知識:

　　4.什么樣的軟件對你最方便?

　　面試官想從這個問題知道應聘者是否能與時俱進。日新月異的網(wǎng)絡技術一直在發(fā)展，所以這個問題基本沒有明確的答案。當今社會，公司的工作離不開電腦。

　　5.你的打字速度和準確性怎么樣?

　　這是應聘文員工作最基本的問題。

　　因此，確保你的答案與事實相符。其實很多時候，這個問題只有一個答案。為什么不能超越其他競爭對手?

　　6.工作壓力大怎么辦?

　　作為銷售人員，不言而喻，在一些壓力大的情況下，沒有理智的頭腦很容易出丑。如果你有這樣的經(jīng)歷，面試官可以在合適的時候提問，坦誠分享經(jīng)歷。但是記住，你不應該給你的故事火上澆油。

　　7.如果你的老板有一個重要的項目要你安排，你會怎么做?

　　這個問題基本上是在考驗你承擔更多責任的能力。面試官可能想觀察你是否具備個人管理或領導能力，是否能成為最佳人選，是否有成長空間。

　　簡述你最大的成就，突出你在一些重大項目中的責任。

　　對于這些面試問題，最重要的是從一開始就調(diào)整自己的考試狀態(tài)，要自信，口齒清晰，回答完整，但注意盡量簡潔。初試狀態(tài)會直接影響整個面試過程的表現(xiàn)。

　　面試行政文員常見問題

　　1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

　　答：我認為行政文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

　　見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔��?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

　　分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等�！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦�！�

　　2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。

　　年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

　　組織機構分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機構進行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

　　3、文員的具體工作是什么?

　　行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級的關系?

　　這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

　　對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內(nèi)部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

　　對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協(xié)調(diào)的目的。

　　5、談一談你的個人工作體會。

　　在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

　　其他行政文員面試問題

　　1、請寫出行政部的部門職能。

　　2、你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?

　　3、你認為良好溝通的關鍵是什么?

　　4、說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。

　　5、請問行政助理的主要工作內(nèi)容是什么?

　　6、講一個這樣的經(jīng)歷：你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?

　　7、你覺得你正直嗎?請舉例說明

　　8、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么

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