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求職故事:“一米大學(xué)生”海璐璐求職記
6月6日中午,37攝氏度,洛陽正熱。
從洛陽師范學(xué)院走到商業(yè)最集中的西工區(qū),海璐璐的背早濕了。
這條路,身高一米的海璐璐3年來走了至少100回。閉上眼睛,她心里就能畫出商家的位置圖。
一開始,這位洛陽師范學(xué)院美術(shù)系的本科生沒有預(yù)料到,找工作會(huì)這么不易?梢淮未闻霰,讓她覺得自己有點(diǎn)像古希臘神話里的西西弗斯,一遍遍的重復(fù),仿佛只是證明命運(yùn)的徒勞。
海璐璐不服。“記得看過一篇講11次微笑的文章,你向人笑10次,人家可能還是冷冰冰對(duì)待你,但第十一次,微笑就會(huì)來了。”她說。
現(xiàn)在,命運(yùn)的嘴角開始上揚(yáng)了。
困難
“您伸手就能晾衣裳,我大不了踩個(gè)板凳唄”
海璐璐還記得自己第一次找實(shí)習(xí)的場(chǎng)景:特意畫了眼線,蹬上了厚有三四厘米的“高跟鞋”,早上7點(diǎn)多鐘,和父母打過招呼后出門。她甚至還記得那天的天氣:陽光從云層后面射過來,仿佛鍍了金邊兒。似乎是一個(gè)不錯(cuò)的兆頭。
那是2013年暑假。同學(xué)紛紛找到了實(shí)習(xí)單位,海璐璐坐不住了。
“我不能一輩子待在家,吃父母喝父母的。”為實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法,她除了上好本專業(yè)的課,還專門去上設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課。
到了西工區(qū),她從包里掏出簡歷和自己的設(shè)計(jì)作品,從路邊的平面設(shè)計(jì)店一家一家地找起。
“老板,你們這里招人嗎?”看到一家復(fù)印店貼著招聘信息,海璐璐走進(jìn)去。由于店里站著很多人,她有點(diǎn)不好意思。
“你是大人嗎?夠得著電腦桌嗎?”一個(gè)男人斜著眼上下打量著,然后笑著揶揄,“你過來,給我們操作一下。”
海璐璐按照男子的要求,設(shè)計(jì)了一張名片。當(dāng)名片呈現(xiàn)在電腦屏幕上時(shí),男人打個(gè)哈哈:“我們這里不招人。”周圍一陣哄笑。
海璐璐中午沒回家,在路邊扒拉了兩口飯。一天內(nèi),從老城到西工,共問了4家店,全部都失敗了。
“第一個(gè)月,我見到貼有招聘啟事的平面設(shè)計(jì)店就去應(yīng)聘,但是幾乎所有的老板上下打量我后,就擺手讓我離開了。”海璐璐眼里閃過一絲難過,“還有一次,老板根本不聽我介紹就說‘走、走、走’。”
有一段時(shí)間,海璐璐都不敢出門,很自卑。
“你說,搞設(shè)計(jì)又不是打籃球,跟個(gè)兒高矮有啥關(guān)系?”她說,“但你得接受現(xiàn)實(shí)。”
接受現(xiàn)實(shí),并不意味著被現(xiàn)實(shí)擊倒。海璐璐想出一個(gè)辦法來給自己打氣。每次面試失敗后,她就去同學(xué)那里“找刺激”,聽到別人興奮地說起自己公司的事兒時(shí),她就會(huì)再次鼓起勇氣。
“我不覺得我比誰差。您伸手就能晾衣裳,我大不了踩個(gè)板凳唄!”靠著“踩板凳”心態(tài),海璐璐終于找到了實(shí)習(xí)工作—被一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)錄用為文員,后來她又應(yīng)聘到一家公司做電話銷售。
實(shí)習(xí)
從半個(gè)月沒有一個(gè)訂單,到和老員工比不遜色
作為一個(gè)侏儒癥患者,海璐璐早就習(xí)慣了各種目光的圍觀,不管是好奇還是鄙夷。
“我不能有顆‘玻璃心’,我要‘玻璃心’就沒法活了。看也把我看死了。”她找出了許多辦法。
坐公交,踮起腳把錢塞進(jìn)投幣箱后,直奔最后一排靠窗位置,塞上耳機(jī)。這是海璐璐保持了很久的習(xí)慣,“當(dāng)別人議論我時(shí),我就聽不見了。”
有時(shí)候她選擇幽默對(duì)待。在一次招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一位求職者因?yàn)槎⒅h磋纯,忘記了看路。她還提醒:“當(dāng)心,撞著樹了!”
不服輸,是海璐璐的另一件武器。“在校期間,有一次她參加學(xué)校舉辦的話劇比賽,因?yàn)榕啪殨r(shí)間有兩個(gè)月,大家慢慢地就沒有了熱情,‘反正也拿不到名次’,平時(shí)排練也不去了。眼看就要黃了,她就一個(gè)個(gè)找大家說,鼓勵(lì)大家繼續(xù)排練,最終在比賽中我們還拿到了名次。”她的同學(xué)趙甜說。
海璐璐在實(shí)習(xí)公司做電話銷售時(shí),“剛開始,不懂銷售技巧,半個(gè)月一個(gè)訂單也沒接到。”海璐璐下了笨功夫,在同事和客戶打電話的時(shí)候,她把同事怎樣開場(chǎng),怎樣與客戶展開話題等都一一記錄下來,然后再試著模仿、學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期的最后一個(gè)月,她的銷售額達(dá)到了1.9萬元,與公司的老員工相比也不落下風(fēng)。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)海璐璐影響很大。“這資源,那條件,我沒有。對(duì)我來說,鉚足勁兒努力就是最大的資源。改變命運(yùn)關(guān)鍵在自己。”
求職
工作還沒塵埃落定,機(jī)會(huì)還是挺多
5、6月份,論文答辯結(jié)束后,海璐璐和很多大學(xué)畢業(yè)生一樣,進(jìn)入求職期。
不過,這次她比之前更謹(jǐn)慎了。她說,為了減少尷尬和浪費(fèi)時(shí)間,先把身高跟公司說明,人家不介意,再去面試。
5月28日,海璐璐來到一家收藏品公司面試。
“我們公司現(xiàn)在招電話銷售。我在網(wǎng)上看了你的簡歷,覺得你很堅(jiān)強(qiáng)、陽光,所以我們很歡迎你。”人事部負(fù)責(zé)人開門見山地說。
“那我需要見客戶嗎?”
“有時(shí)會(huì)的。但是銷售行業(yè)的業(yè)績是靠能力而不是靠身高說話,你之前在別家做得很好,在這里一定也可以,你可以嘗試一下。”
公司對(duì)海璐璐挺滿意,但由于要上夜班,她猶豫了。好在,選擇還有。“有了之前的工作經(jīng)驗(yàn),求職比以前順利多了。”陸陸續(xù)續(xù),半個(gè)月內(nèi),又有一些公司伸出了橄欖枝。綜合考慮工資、離家遠(yuǎn)近等因素后,海璐璐對(duì)一家酒品銷售公司比較滿意,公司也比較中意她,連打了3次電話讓她來面試。
6月3日下午,公司負(fù)責(zé)人面試了海璐璐,還讓她模擬了一段電話客服服務(wù)。她當(dāng)時(shí)的感覺不錯(cuò),“這份工作是板上釘釘?shù)氖铝恕?rdquo;晚上還給父母打電話,和家人討論簽不簽合同的事。
遺憾的是,6月5日,海璐璐收到了一條短信:“并不是你不夠優(yōu)秀,考慮到公司的整體素質(zhì)拓展,綜合能力考驗(yàn)還不太適合。”復(fù)試未能通過。
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