職業(yè)顧問，助“新人”度過職場排異期

    中國人對別人的認(rèn)識(shí)，都有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，就是有一個(gè)說中國人的比喻：面對一只雞，當(dāng)你也是一只雞的時(shí)候，它會(huì)覺得你非常地渺小；當(dāng)你是一只火雞的時(shí)候，它還是覺得你比它小一點(diǎn)。當(dāng)你是一只鴕鳥的時(shí)候，雞才會(huì)認(rèn)為你跟它一樣大。就是說，我們總是會(huì)把“別人”的能力看得微不足道，我們總是不怎么服“別人”。

　　所以，在單位里面，新人很容易受到下屬、平級(jí)同事的排斥、抵觸，也就是正常的事情了。經(jīng)歷上任的“排異期”，我們不必怨天尤人，責(zé)怪同事不配合；更無須自怨自艾，懷疑自己真的能力不及。解決問題，擺脫困境才是必由之路。

　　應(yīng)屆生遭遇“排異期”：

　　LILY今年畢業(yè)于某學(xué)校機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后到了一家制造型企業(yè)擔(dān)任客戶服務(wù)部專員的職位，由于公司體制問題，公司部門的員工資格都屬于比較老的那種。和自己一同進(jìn)來的還有另外三名。由于自己性格問題，屬于實(shí)干型的那類人，不太善于和別人打交道，但在別人眼中可能認(rèn)為自己屬于比較孤傲的那種人。所以自然引起了同來同事的擠兌。而自己的上司，客服經(jīng)理是一個(gè)有老鄉(xiāng)觀念的人，正好同來同事中有一個(gè)和他是一個(gè)地區(qū)。由于這層關(guān)系，自己的工作雖然做的很賣力，但在上司的眼中好象總是有問題，最后使自己都懷疑，我是不是真的做得不好，自己到底是否適合做這份工作。面對著復(fù)雜的人際關(guān)系，看不到頭的發(fā)展。自己究竟何去何從？使LILY徹底陷入了迷茫之中。

　　獨(dú)之秀職業(yè)顧問分析：

　　終于完成學(xué)業(yè)有了一份工作，面對著新的職業(yè)人生，如何把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，邁好職業(yè)人生的第一步，成為每個(gè)學(xué)子必須首先解決的問題。

　　從社會(huì)關(guān)系來看，社會(huì)是一個(gè)包羅萬象的人際場，職場屬于這個(gè)圈子的重要組成部分。對于企業(yè)的新人，老員工和同事難免有幾分排斥，因新人的到來常常意味著原有利益的格局調(diào)整，是禍?zhǔn)歉唬�心存疑慮。LILY所遇到的就是典型的人際關(guān)系排斥，處理得當(dāng)她會(huì)擺脫這種局面，立足本職，展開發(fā)展。處理不善，所面臨的就只能是出局。這也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中弱肉強(qiáng)食的道理。那究竟如何才擺脫這種局面呢？目前面臨的有兩個(gè)選擇：

　　一、了解企業(yè)文化、掌握生存法則，因?yàn)椴煌�的企業(yè)，都有不同的企業(yè)文化，管理模式，既然遭遇了排異，那就應(yīng)該解決。LILY的情況主要是由于性格不善交流，獨(dú)立性較強(qiáng)。同時(shí)內(nèi)心有一種傳統(tǒng)的正義感，導(dǎo)致做事情雖然很多卻得不到大家的認(rèn)同，更不能和同事上司間打成一片，自然會(huì)導(dǎo)致排異。因?yàn)楣�司屬于一種國企文化氛圍，那就先從公司企業(yè)文化了解著手，改變自己的心態(tài)，徹底掌握不同企業(yè)不同生存法則技巧，實(shí)現(xiàn)“入鄉(xiāng)隨俗”的轉(zhuǎn)變。

　　二、有句老話說的好，既然你改變不了環(huán)境，又不愿意改變你自己。那最佳的選擇就是尋找適合自己成長的土壤。由于剛出校門，對社會(huì)的職業(yè)種類了解的可能不是很透徹，那自己可選擇的余地可能就很少，這也是為什么今天人才市場上會(huì)有很多應(yīng)屆生都走了先就業(yè)再擇業(yè)路線的原因，殊不知，白白浪費(fèi)自己眾多的時(shí)間，經(jīng)濟(jì)成本。還讓自己職業(yè)人生的第一步就遭遇了挫折。所以在此時(shí)機(jī)，徹底為自己做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己究竟適合什么，哪才是自己適合發(fā)展的土壤，將起著重大的意義。

　　獨(dú)之秀職業(yè)專家建議：

　　通過獨(dú)之秀職業(yè)顧問對LILY的情況進(jìn)行了綜合分析后發(fā)現(xiàn)以她的個(gè)性特點(diǎn)不太適合太多和人打交道的工作，像她的氣質(zhì)類型更適合做一些技術(shù)類的工作，所以目前這樣的環(huán)境是她必須要調(diào)整的。接下來專家結(jié)合于她的專業(yè)學(xué)歷背景為她確認(rèn)了下一步發(fā)展方向從制造業(yè)的助理工程師入手走技術(shù)層面的路線。然后向項(xiàng)目操作項(xiàng)目管理面發(fā)展。中間需要學(xué)項(xiàng)目管理資格證書，來加大自己的含金量，明確自己方向后，LILY接下來就開始行動(dòng)，由于要求不高，階層不高，學(xué)歷專業(yè)背景都符合，所以很快就謀求到了適合的工作。在新工作之中也可以展開自己獨(dú)立的思維為公司創(chuàng)造價(jià)值。順暢的展開了下一步的發(fā)展。

　　跳槽者遭遇“排異期”：

　　ALAN曾經(jīng)是在上海一家公司的銷售經(jīng)理，有著8年零售業(yè)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。春節(jié)過后由于家庭的原因，跳槽來到了一家零售集團(tuán)公司杭州辦事處擔(dān)任辦事處主任，主要負(fù)責(zé)在杭州地區(qū)的產(chǎn)品推廣和完成業(yè)績指標(biāo)。雖然自己有了多年銷售的經(jīng)驗(yàn)，但從一級(jí)城市上海跳到杭州后卻遇到工作開展困難重重。困難的原因主要有三個(gè)，一是作為一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)層受到了員工的排斥，每次分配任務(wù)，表面雖然是客客氣氣的，內(nèi)心卻有著一百個(gè)不愿意。二是本地消費(fèi)水平存在一定限度。三是自己以前是在總公司依托下開展工作，現(xiàn)在是自己獨(dú)立掌握各個(gè)方面開展工作，有點(diǎn)不太適應(yīng)。三大問題使ALAN有點(diǎn)進(jìn)退維谷的狀態(tài)。有心再跳，感覺力不從心。不跳又遇到這種局面。實(shí)在難以維持。萬般無奈下他來到獨(dú)之秀職業(yè)顧問請求專家的幫助。

　　獨(dú)之秀職業(yè)顧問分析：

　　ALAN所遭遇的是如何做好目前工作問題，跳槽如果是換湯不換藥，那就沒有任何意義了。首先從他遇到的三個(gè)問題來看，第一是人與人之間關(guān)系的處理。第二是市場存在差異問題。第三是個(gè)人能力和定位問題。如果想走出目前困境就必須要解決這三個(gè)問題從而定奪自己究竟何去何從，留要搞清楚留的意義是什么。走要明確走的目標(biāo)在何方。

　　解決方案：

　　審時(shí)度勢—知己知彼，百戰(zhàn)不殆

　　通過綜合的評(píng)估分析發(fā)現(xiàn)ALAN是一個(gè)溝通能力不錯(cuò)的人，在銷售市場上拼打了這么多年，也積累了如果與人打交道的能力，碰到此次問題屬于前面的幾任負(fù)責(zé)人都沒有呆多長時(shí)間，同時(shí)主要工作是下面人在做，但分配時(shí)卻沒有一個(gè)均衡，相反在中斷辦事處經(jīng)理時(shí)，由于大家都是平等的，憑自己的想法做事已經(jīng)習(xí)慣了，突然有人用制度來進(jìn)行，感覺非常不習(xí)慣，所以出現(xiàn)排斥是必然的。

　　專家建議：要想在此發(fā)展下去，首先要使自己放低架子，實(shí)現(xiàn)平民化。然后在通過業(yè)績，決策來拉一下自己的威望。第二實(shí)現(xiàn)分層次策略，對員工進(jìn)行分層次管理，對最難處理的可適當(dāng)懲罰一下，便于警醒大家從而實(shí)現(xiàn)管理。

　　針對第二點(diǎn)市場的問題，可首先從市場分析的角度入手，因?yàn)橐郧皩�杭州不很熟悉，所以可以更多的依靠一下下屬們，這樣可以讓他們感覺你尊重他們，又給他們足夠的權(quán)利，而自己本身也有了喘息和了解的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约哼@么多年的優(yōu)勢目前還處在一個(gè)潛伏期，只是在等待一個(gè)時(shí)機(jī)而已，自己在任初期階段，很多的事情都要采納下屬的意見，和引導(dǎo)下屬主動(dòng)地去負(fù)起責(zé)任。第三點(diǎn)是屬于目前崗位究竟是否和自己想吻合匹配的狀況，獨(dú)之秀專家通過分析來看ALAN以前是在上海公司下面做銷售經(jīng)理，屬于戰(zhàn)場上前鋒角色，主要負(fù)責(zé)的是公司業(yè)績指標(biāo)。把業(yè)績指標(biāo)完成就算完成任務(wù)了，核心能力也基本是在那一塊，這也是他為什么來到杭州做杭州區(qū)辦事處經(jīng)理不太順利的原因了。目前這個(gè)職位表面看來雖然和他以前情況差不多，但從深入分析角度發(fā)現(xiàn)，他可以在這個(gè)崗位獲得很多晉升的資本，為以后發(fā)展積累更多的能力。從職業(yè)發(fā)展的角度來看，自己本身的綜合能力如果和目前職位稍微有所差距，那樣調(diào)整好會(huì)讓人感覺有很大的征服欲望和沖勁，反之可能就只是枯燥無味了。所以ALAN完全可以依托在這個(gè)職位上積累管理能力，協(xié)調(diào)能力，開拓能力，決策能力等。等時(shí)機(jī)成熟他完全可以問鼎銷售總監(jiān)或者副總的職位。實(shí)現(xiàn)高職高薪夢。

　　在獨(dú)之秀專家的全力幫助下，ALAN在經(jīng)過三個(gè)月的布局造勢，逐漸化解了員工與自己的抵觸、對立情緒。一方面，ALAN與下屬們更和諧，工作更配合，效率更高，市場也有很大起色。另一方面，自己作為負(fù)責(zé)人，控制了杭州公司整個(gè)局面，擔(dān)負(fù)起了全盤管理的角色，能力也實(shí)現(xiàn)了快速增長。

　　獨(dú)之秀首席專家張平老師提醒您：

　　身在職場，碰到問題時(shí)，首先考慮的是如何通過專業(yè)正確的手段去解決。不要盲目堅(jiān)持，就算短期堅(jiān)持下來，有可能還是得不償失，因?yàn)樽钪匾�的還是你邁出下一步的方向。既然職業(yè)在人的一生中占有不可泯滅的地位，那就把做自己適合做和能做好的事，如果自己把握不準(zhǔn)職業(yè)方向，目標(biāo)，那就尋求職業(yè)顧問的幫助，將會(huì)起到事半功倍的效果，使自己徹底走出職業(yè)迷茫的泥潭。

(責(zé)任編輯  孟召臣)

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