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“跳”入招聘者視線的10個秘訣
日前記者在“新發(fā)現(xiàn)”人才市場采訪發(fā)現(xiàn),年中非跳槽旺季,這一階段比較活躍的求職群體以外地求職者和部分尚未找到工作的高校畢業(yè)生為主,尤以外地求職者占絕大多數(shù)。 仔細(xì)觀察記者又發(fā)現(xiàn),不少求職者和企業(yè)“過招”時,表現(xiàn)出不同程度的生澀,在求職技巧方面仍需好好打磨。記者走訪了幾位人事經(jīng)理和獵頭,請教求職者如何才能成功“跳”入人事經(jīng)理的視線,他們娓娓道來。招聘會求職——一分鐘脫穎而出
8月的招聘會市場依然保持平穩(wěn)。周末的固定招聘會通常有8—10場;非常規(guī)的大型招聘會時有出現(xiàn),一般有300家左右設(shè)攤單位;此外,特色招聘會也不斷推陳出新。招聘會上求職者熙熙攘攘、人頭攢動的局面并未改變,前不久的一場綜合性招聘會甚至還出現(xiàn)了求職者排隊進場的熱鬧場景。一場規(guī)模在200家左右設(shè)攤單位的招聘會,一天內(nèi)進場應(yīng)聘者可達5000—6000人。
與其它求職途徑相比,招聘會最大的好處就是直觀,求職者能面對面地與招聘者交流、溝通,獲取更多企業(yè)信息。但招聘會也有缺點:人太多,交流時間太短。因此在1分鐘內(nèi)脫穎而出就顯得格外重要。
現(xiàn)場放送
記者在滬上某快遞公司的招聘攤位前駐足。由于這家公司推出了十幾個職位,數(shù)量比同場設(shè)攤的企業(yè)要多,因此吸引了不少人。
鏡頭一:一個大學(xué)生畢恭畢敬地向招聘人員遞上簡歷說:“你好,我想應(yīng)聘行政助理。”招聘官接過簡歷,翻看了一下,單刀直入:“這個職位是不招應(yīng)屆畢業(yè)生的,你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪里?”顯然這個問題讓該男生有些措手不及,他躊躇了一下說道:“我能吃苦,學(xué)習(xí)能力也很強!闭衅腹傥⑽⒁恍,很禮貌地遞回簡歷,拒絕了他。
鏡頭二:一名30歲左右的女性求職者表示要應(yīng)聘客戶服務(wù)人員。招聘官簡單詢問了基本情況后便婉拒了她。
鏡頭三:一名小伙子對市場人員一職表示了興趣。招聘人員看了他的簡歷后說:“可是你并沒有市場推廣方面的經(jīng)驗!毙』镒勇犃艘膊恢,把自己的優(yōu)點慢慢道來:“我雖然沒在市場部工作過,但我的工作需要和市場人員密切配合,在團隊協(xié)作中,我學(xué)到了不少做市場的方法;我在工作之余報讀了市場營銷專業(yè)的大專班,基本的理論知識也是懂的;我性格外向,善于溝通,又是本地人,掌握一定的人脈資源!闭衅腹倌樕蠞u漸浮現(xiàn)出了笑容,當(dāng)即在簡歷上劃下一個大大的勾,并要求他第二天來公司面試。
HR解密
事后,該公司招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,之所以這樣處理,出于這樣幾個原因:
第一,求職一定要看清楚職位要求,有備而來。否則一旦問話出乎意料,就容易“露怯”。招聘啟事雖然簡短,但其中包含了企業(yè)對應(yīng)聘者的大部分要求,每一個字都值得細(xì)細(xì)
琢磨。琢磨透了,做好準(zhǔn)備再來交談,才會有的放矢。第一個求職者就輸在這一點上,沒想好如何應(yīng)對招聘官對“應(yīng)屆畢業(yè)生”的質(zhì)疑便貿(mào)然求職。
第二,要注意個人形象。在招聘會上求職,招聘官首先看到的不是簡歷,而是求職者本身,想要脫穎而出,形象、談吐非常重要。第二個求職者應(yīng)聘客戶服務(wù)一職,但她的著裝、語言表達能力都不夠理想,因此招聘人員只簡單交談了幾句就斷定她不適合這個崗位。
第三,要注意提高溝通能力,恰如其分地表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。第三個小伙子在個人條件上并不占優(yōu)勢,但他勝在溝通能力強,了解招聘人員的心理,懂得如何針對企業(yè)需要陳述自己的長處。打動招聘人員的不僅是他擺出的三條理由,更是他的自信和聰明。
其它注意事項
該負(fù)責(zé)人告訴記者,招聘會求職還要注意以下事項:
個人形象:招聘會上,求職者與招聘官的接觸一般只有短短幾分鐘,要在短時間內(nèi)“征服”招聘方,個人形象相當(dāng)重要?偟膩碚f,衣著不追求華麗,但一定要干凈、整潔、大方;身上不要佩戴太多的飾品,頭發(fā)也要整齊,給人干練的感覺;談吐要禮貌、文雅,普通話要標(biāo)準(zhǔn);肢體語言要含蓄而大方,切忌張狂。
簡歷:簡歷是用人單位對求職者的第一印象。在招聘會現(xiàn)場,環(huán)境嘈雜、人多擁擠,招聘者很難靜下心慢慢翻看一份簡歷。因此,最重要的是看一份簡歷能在短時間內(nèi)傳達什么。該公司招聘負(fù)責(zé)人說,在招聘會上使用的簡歷最好有別于郵政投遞的簡歷,要能在15秒內(nèi)給人留下深刻的印象。
第一,簡歷要盡量簡明,用簡練的語言寫清自己的關(guān)鍵資料。特別重要的信息,可適當(dāng)在字體上加以強調(diào),便于招聘官一眼看見。
第二,簡歷要實事求是,不能弄虛作假。現(xiàn)在簡歷中的重復(fù)現(xiàn)象很嚴(yán)重,尤其是英文簡歷,很多人都用同樣的句子。這樣的簡歷通常不會獲得良好的第一印象,會讓人感到不誠懇。有的招聘會還專門設(shè)置了學(xué)歷檢驗的關(guān)卡,就是為了保證求職者的誠信。
職位選擇:1、應(yīng)屆生宜尋找對工作經(jīng)驗要求相對較低或無明確經(jīng)驗要求的職位。注明要求3-5年工作經(jīng)驗、有豐富業(yè)內(nèi)資源的職位門檻太高,如自身無特別優(yōu)勢,趁早放棄為好。2、利用招聘會現(xiàn)場的有利條件,與招聘人員積極溝通。在投遞簡歷前想方設(shè)法多了解企業(yè)的情況、崗位職責(zé)、招聘要求等。然后對照自身條件、職業(yè)目標(biāo),考慮有無成功的可能性。想好招聘者可能會問的問題,準(zhǔn)備好答案。
網(wǎng)絡(luò)、媒體求職——
紙上風(fēng)采亮出來
網(wǎng)絡(luò)和平面媒體是另外兩條求職的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)和平面媒體招聘各有優(yōu)劣———網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點是成本低、簡歷投遞方便快捷,缺點則是只能通過網(wǎng)站上的簡單介紹來了解職位信息,較難核實信息的真實性或做進一步了解。平面媒體上招聘廣告的優(yōu)點是信息有效性較強,可信度高,可同樣存在信息龐雜的問題。
網(wǎng)絡(luò)和平面媒體的相似之處是,通過這兩條途徑求職,人事經(jīng)理首先接觸的是你的簡歷,而不是你本人,因此簡歷在網(wǎng)絡(luò)和媒體求職者中起著舉足輕重的作用。
HR解密
什么樣的簡歷在通過網(wǎng)絡(luò)或郵政手段到達HR手中時,能夠很快跳入對方眼簾? 在某大型制造型企業(yè)擔(dān)任HR的Connie女士告訴記者,一般來說,人事經(jīng)理青睞的簡歷必須包括基本條件如學(xué)歷、經(jīng)歷;然后是能力、潛能和性格。前兩者是基本,后兩者是決定性的因素。脫穎而出的關(guān)鍵是展現(xiàn)你的風(fēng)采。
內(nèi)容:一份標(biāo)準(zhǔn)的求職簡歷應(yīng)包括這些內(nèi)容:
求職者個人信息。包括年齡、性別、出生年月(有些公司不要求)、婚姻狀況(有些公司不要求)、詳細(xì)聯(lián)系方法、住址、聯(lián)系電話、戶口狀況(不是必要的)等。
教育和培訓(xùn)背景。不必有小學(xué)、中學(xué)的信息,只需要能證明知識水準(zhǔn)、技能和能力的相關(guān)信息,包括正規(guī)、非正規(guī)的成人教育和專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷。包括雇傭型的工作,也包括實習(xí)、社團或社區(qū)性工作。
技術(shù)和技能。包括電腦技能、語言技能、性格和能力、性格特點、勾通能力、人際能力、團隊精神、興趣愛好等。
語氣:誠摯樸素但是有朝氣的語氣是受歡迎的,讓人感覺此人穩(wěn)重可靠。而那些滿篇嘆號的,如“有豐富的經(jīng)驗!做過網(wǎng)站建設(shè)!有自信心!”這樣的句子只會讓人事經(jīng)理感到此人不夠務(wù)實,喜歡浮夸。
但這并不是說,簡歷就應(yīng)該像白開水一樣。流水帳式的簡歷肯定不討人喜歡,平實而有重點的簡歷才能夠“抓人”?梢詫⒁郧暗臉I(yè)績予以量化,多舉例,用數(shù)據(jù)和事實說話。
投遞:在網(wǎng)上投遞簡歷,首先要及時。找到了合適的職位之后,盡量在第一時間投遞簡歷,以免錯過時機。其次,投遞簡歷注意規(guī)范。一些公司為了方便簡歷篩選、入庫,希望應(yīng)聘者能夠根據(jù)公司提供的模板重新輸入簡歷后發(fā)送。遇到這種情況,最好按照要求填寫,以便自己的簡歷能夠盡快得到處理。即使是自己制作的簡歷,也要注意格式規(guī)范、層次清晰、一目了然。假如用人單位不希望以附件形式發(fā)送簡歷,最好不要使用附件。
通過郵局投遞簡歷也要本著“越快越好”的原則,在見到招聘信息后盡快投遞。特別需要注意的是,別忘了在信封的顯著位置標(biāo)明應(yīng)聘職位。
三點提醒:在寫簡歷時,以下幾點應(yīng)當(dāng)注意:
保證真實,F(xiàn)代企業(yè)一般都會對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查,當(dāng)人事經(jīng)理發(fā)現(xiàn)簡歷中有不真實的成分時,不僅工作沒了,個人誠信也會受到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑。
有針對性。最好多準(zhǔn)備幾份不同的簡歷,以針對不同行業(yè)的不同職位。每份簡歷都應(yīng)有側(cè)重點,突出你某一個方面的長處。依靠一份簡歷走天下的時代已經(jīng)過去了。
不標(biāo)新立異。拓晟人力資源管理咨詢公司執(zhí)行董事王拓軒認(rèn)為,中國人善于“遣詞造句”,喜歡運用夸張手法和美麗動人的詞句。但如果應(yīng)聘者的簡歷中提到了一些新奇的話題、突出的成績或者明顯不合邏輯的工作內(nèi)容,人事經(jīng)理會給予高度重視,問個清楚。也就是說,“簡歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話題”。
此外,簡歷中不要寫薪酬要求,以免讓企業(yè)感覺你過分看重物質(zhì);不要附照片和學(xué)歷復(fù)印件,這些可以在進入面試后再拿出來;如果應(yīng)聘外企,通常還會牽扯到語言技能,因此根據(jù)招聘企業(yè)的外語要求準(zhǔn)備外文簡歷也是必要的其它注意事項
求職信:突出個性
好的簡歷,再加上一封好的求職信,效果就更突出了。求職信的目的是讓簡歷更有針對性,更能推銷自己。那么如何寫一份出色的求職信呢?專家建議,求職信里有四大要點不可少。
一是說明為什么應(yīng)聘。不妨列舉用人單位的優(yōu)點及引人之處,表達自己對加盟該單位的渴望,充分表達對單位歷史、現(xiàn)狀、未來的認(rèn)識。語言要得體、中肯,不可采用過分吹捧和有意討好的言詞,以免對方討厭,反而不利求職。
二是要說清自己希望承擔(dān)什么工作。這里應(yīng)說明所應(yīng)聘的專業(yè)與崗位,但無須過于具體,太具體了容易縮小求職范圍,也容易和簡歷重復(fù)。行文要有一定的回旋余地,以便使相類似的工作也有中選的可能。
三是要說明自己的條件、能力,表達對勝任工作的信心?梢粤信e自己的專長和曾經(jīng)獲得過的成績、榮譽等,表明應(yīng)聘的必備條件,增強對方的信任感。
四是要注意措
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