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成功領(lǐng)導(dǎo)80后有高招
一提到80后，人們往往會(huì)聯(lián)想到年輕、創(chuàng)業(yè)神話、后生可畏等詞匯。的確，與其他年代的人相比，當(dāng)今的80后鮮明而張揚(yáng)的個(gè)性給世人留下了深刻的印象，也引發(fā)了很多話題，或褒或貶，眾說紛紜。由于工作特點(diǎn)的原因，信息部門里面的80后通常比較多。因此，CIO的許多工作都要和這些80后們打交道。如何領(lǐng)導(dǎo)好這一頗有個(gè)性的群體，自然也就成為每一個(gè)CIO都會(huì)十分關(guān)心的問題。
CIO眼中的80后
俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。首先讓我們了解一下在CIO們的眼中，這些80后具有什么特點(diǎn)。
80后工作很有激情，為完成好一項(xiàng)工作，能夠加班加點(diǎn)，甚至還會(huì)動(dòng)員自己的社會(huì)力量。比如說，在一些信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中，許多80后都能夠積極請(qǐng)櫻并沖鋒陷陣，遇到問題沒等CIO們發(fā)話，就主動(dòng)向自己昔日同學(xué)和朋友尋求解決之道，讓CIO們看在眼里喜在心上。
但可惜的是，這種激情來得快，去得更快，有時(shí)迅速得讓CIO們都摸不到頭腦，大有“冰火兩重天”之感。
80后見多識(shí)廣，工作能力很強(qiáng)，特別是創(chuàng)造性地開展工作尤為擅長(zhǎng)，可惜80后的團(tuán)隊(duì)意識(shí)稍差一些。CIO們?cè)谶@一點(diǎn)上深有體會(huì)，通常情況下，當(dāng)CIO將一項(xiàng)工作交給三四個(gè)80后共同完成時(shí)，這項(xiàng)工作肯定會(huì)一拖再拖。但如果將其具體地交給某一個(gè)時(shí)，這個(gè)80后肯定會(huì)克服一切困難完成任務(wù)。因此讓CIO們苦惱的是，在信息化項(xiàng)目中，許多工作的配合性都非常強(qiáng)，因此這樣的個(gè)人英雄主義有時(shí)反而會(huì)使項(xiàng)目的協(xié)調(diào)難度大為增加。
80后是率真的一代，他們敢愛敢恨，追求個(gè)性解放，故此紀(jì)律性稍差一些。這讓一些年齡大一些的CIO們很不習(xí)慣，每當(dāng)看到80后們?cè)谏习鄷r(shí)間用單位電腦經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)上小店時(shí)，心里往往十分不爽。更讓CIO們哭笑不得的是，80后們遲到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了，當(dāng)CIO們接到80后請(qǐng)假的電話時(shí)，頭腦中總是會(huì)冒出一句廣告詞：一切皆有可能。
80后是幸福的一代，他們出生在改革開放的黃金期，物質(zhì)條件比較優(yōu)越。由于是獨(dú)生子女，父母常年的呵護(hù)導(dǎo)致其心理承受能力較弱。因此，盡管CIO們對(duì)80后有諸多看不慣的地方，也得小心翼翼地對(duì)待這些瓷娃娃，連安排工作都得以商量的方式：“你看這些ERP流程文件是不是寫得有潦草？不如細(xì)化一下，可以嗎？”這種“哄孩子”式的工作方式十分重要，否則一旦讓80后們(特別是女80后們)趴在辦公桌上失聲痛苦，那可對(duì)CIO的影響是“相當(dāng)”的不好。
80后工作非常有闖勁，有開拓意識(shí)，“出生牛犢不怕虎”的特點(diǎn)很明顯。在各種場(chǎng)合上，80后都能夠坦然相對(duì)，落落大方，這讓CIO們很是賞識(shí)。不過，有時(shí)侯80后的開拓意識(shí)也容易過頭，什么東西都敢鼓搗一下。CIO們對(duì)這點(diǎn)也是頗為頭疼，但只能是苦水自咽。所以，每當(dāng)有小型機(jī)等貴重硬件需要調(diào)試時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的CIO們都有意無意地回避一下80后們，免得大家彼此難堪。
理解是成功領(lǐng)導(dǎo)80后的基礎(chǔ)
盡管在CIO們眼中，80后有諸多可挑剔的缺點(diǎn)，但是CIO們還必須面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是自己的工作中不僅離不開80后，而且還必須依靠80后。
特別是在80后逐漸成為社會(huì)生活的重要部分的今天，想在工作中回避80后已經(jīng)是不可能的事情了。所以說，CIO們應(yīng)該擯棄對(duì)80后的種種成見，站在理解的角度上，去引導(dǎo)80后正確認(rèn)識(shí)自己，扎實(shí)開展工作，理性對(duì)待困難，科學(xué)規(guī)劃人生。
首先，CIO們應(yīng)認(rèn)識(shí)到，80后工作沒長(zhǎng)勁是其所處年代所致，也是其涉世未深的表現(xiàn)。這是一個(gè)階段性的特點(diǎn)，其實(shí)CIO們自己也經(jīng)歷過。在以往人浮于事的年代，許多年輕人走上工作崗位后，通常都要打幾年雜。而如今工作崗位職能較實(shí)，在用人方面都是“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的標(biāo)準(zhǔn)。80后從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，在具體工作技巧上缺乏方法，表現(xiàn)為沒長(zhǎng)勁也就不足為奇了。
其次，對(duì)于80后的個(gè)人英雄主義，CIO們也應(yīng)給予理解和認(rèn)同。80后從一出生就感受著強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，從重點(diǎn)小學(xué)到重點(diǎn)初中，再到重點(diǎn)高中、重點(diǎn)大學(xué)，每一步都充滿了火藥味。在“勝者王侯敗者賊”的殘酷現(xiàn)實(shí)中，80后漸漸變得自私起來，眼中只有個(gè)人得失。但是我們也應(yīng)看到，80后這種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)十分可貴，CIO們?nèi)绻麑⑵淅煤昧�，一定�?huì)將80后的工作激情全面釋放。反之，則容易造成80后之間的內(nèi)耗。
至于80后在工作時(shí)的不拘細(xì)節(jié)這一特點(diǎn)，其實(shí)是當(dāng)今世界職場(chǎng)的發(fā)展主流。當(dāng)IT人士津津樂道GOOGLE等大公司神話般的業(yè)績(jī)時(shí)，很少將其與這些公司可以帶寵物上班的寬松辦公環(huán)境聯(lián)系起來。在中華民族多年來勤勞是金的理念影響下，CIO們往往崇尚的是華為“床墊文化”式的刻苦與敬業(yè)�？墒枪傆欣瓟嗟臅r(shí)候，一味工作有時(shí)可能適得其反。從那些跨國公司的成功經(jīng)驗(yàn)來看，為員工提供人性化的工作環(huán)境，可以極大地激發(fā)員工創(chuàng)造力，往往能夠取得意想不到的神效。
所以說，CIO們應(yīng)寬容看待80后上班時(shí)間上網(wǎng)辦私事這一現(xiàn)實(shí)情況，及時(shí)改變自己的老眼光，不再以工作時(shí)間的多少為衡量員工業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，而是以任務(wù)完成情況來考核80后。當(dāng)然，對(duì)于那些過分沉溺于虛擬世界的個(gè)別分子，也應(yīng)進(jìn)行善意規(guī)勸。
另外，CIO們還要充分尊重80后，以平等的態(tài)度與80后相處。80后的生存壓力很大，挫折教育又比較缺失，因此心理一般比較脆弱。同時(shí)，80后由于生活條件優(yōu)越，接觸外界事物又較多，特別是借助互聯(lián)網(wǎng)之力，敢于也善于挑戰(zhàn)權(quán)威。因此CIO們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)80后時(shí)一定要注意方式方法，不宜過分強(qiáng)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，更不能在80后面前擺老資格。
技巧是成功領(lǐng)導(dǎo)80后的關(guān)鍵
理解80后的諸多特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)80后的基礎(chǔ)。而有針對(duì)性地利用一些工作技巧，則可以非常巧妙地激發(fā)80后的工作熱情，同時(shí)也能夠成功避開80后的諸多缺點(diǎn)。
從目前的情況看，CIO有許多領(lǐng)導(dǎo)80后工作得天獨(dú)厚的條件，CIO們應(yīng)從自身出發(fā)，從工作特點(diǎn)出發(fā)，挖掘一下領(lǐng)導(dǎo)80后的諸多技巧。
技巧一：以網(wǎng)為媒，增強(qiáng)認(rèn)同。
80后是與網(wǎng)絡(luò)共同成長(zhǎng)起來的一代人，他們身上有很深的網(wǎng)絡(luò)烙印。80后可以一日無食，但不可以一日無網(wǎng)。CIO們恰好整日要和網(wǎng)絡(luò)打交道，所從事的工作很多都是80后平時(shí)十分關(guān)心的內(nèi)容。因此，CIO較比其他領(lǐng)域，更容易與80后對(duì)話。
這正是CIO們了解和理解80后的最佳方式，通過心與心的交流，讓80后自發(fā)地認(rèn)同CIO，從而自愿地為CIO工作。CIO不僅可以籍此將工作安排妥當(dāng)，甚至還可以通過與80后的交流，獲得工作的靈感和創(chuàng)新的動(dòng)力，從而更好地開展工作。
技巧二：以己為師，助其成長(zhǎng)。
80后非常向往創(chuàng)業(yè)，將李想等80后成功人士視為自己的偶像和奮斗目標(biāo)。因此，許多80后有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，這也是導(dǎo)致其不安分守己的原因之一。身為80后的領(lǐng)導(dǎo)，CIO應(yīng)充分肯定這些80后的熱情，同時(shí)也應(yīng)客觀地指出他們的弱點(diǎn)。要引導(dǎo)80后充分利用目前從事信息化工作的方便條件，多增加一些網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的工作經(jīng)驗(yàn)，為日后創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。80后覺得在CIO手下能夠?qū)W到有用的東西，自然工作就安心多了。
技巧三：以心換心，榮辱與共。
80后由于是獨(dú)生子女，雖然有些嬌氣，但家庭負(fù)擔(dān)也很重。特別是那些成家后的80后，要同時(shí)面對(duì)4位老人，苦水無處訴。這時(shí)，CIO就要多關(guān)心80后的生活，讓他們感受到集體的溫暖，從而以更努力的工作來回報(bào)單位。當(dāng)80后在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，CIO們更是要善于攬過推功，多替這些年輕人承擔(dān)責(zé)任。只有榮辱與共，才能得到80后的尊重和擁戴。
技巧四：以技服人，增強(qiáng)“粘性”。
80后們敢于質(zhì)疑權(quán)威，但也佩服真才實(shí)學(xué)。在80后面前，CIO們要充分展示自己的工作能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，用真本領(lǐng)“震”住他們，而不是靠行政命令來“壓”他們。80后一旦為CIO的能力所征服，就會(huì)心甘情愿地接受管理，CIO們開展各項(xiàng)工作也就方便多了。同時(shí)，這種人格魅力也是一種軟實(shí)力，能夠增強(qiáng)CIO們與80后之間的粘性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。隊(duì)伍穩(wěn)定了，戰(zhàn)斗力也就自然會(huì)出來了。
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