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服裝專賣店開店不完全手冊(cè)(1)
1、概述有人說開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃(如下圖所示),包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)分析
商圈調(diào)查
選址
裝修
開業(yè)籌備
開張
(新店建立流程圖)
2、市場(chǎng)分析
開設(shè)新店前,需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行比較充分的調(diào)查分析,了解目標(biāo)城市的人口、經(jīng)濟(jì)、以及服裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)此選定目標(biāo)城市,才可能對(duì)所在的市場(chǎng)環(huán)境心中有數(shù),并在未來的經(jīng)營(yíng)中有的放矢,爭(zhēng)取最大的成功。
2、1、目標(biāo)城市狀況調(diào)查
2、1、1、人口狀況
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)服裝需求的特點(diǎn),需要對(duì)從人口總數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)及家庭總數(shù)和結(jié)構(gòu)等方面了解所選城市的人口狀況。通過對(duì)這些情況的了解,加盟商可以掌握目標(biāo)城市人口的宏觀情況,從而從中細(xì)分出本企業(yè)專賣店的潛在目標(biāo)消費(fèi)群。
◆ 城市人口總數(shù)
◆ 城市人口年齡結(jié)構(gòu)
◆ 城市家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
( )城市人口狀況調(diào)查匯總表
調(diào)查時(shí)間: 調(diào)查人:
調(diào)查項(xiàng)目城區(qū) 人口總數(shù)(人) 家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)(個(gè)) 人口年齡結(jié)構(gòu)(歲)
兩口之家 三口之家 四口以上 1-16 17-30 31-45 45以上
( )區(qū)
( )區(qū)
( )區(qū)
( )區(qū)
( )區(qū)
( )區(qū)
( )區(qū)
合計(jì)
2、1、2、居民人均收入及目標(biāo)消費(fèi)群職業(yè)特征
通過對(duì)所選城市居民人均收入的調(diào)查分析,可以了解專賣店目標(biāo)消費(fèi)群的潛在購(gòu)買力,從而推測(cè)出其可實(shí)現(xiàn)的購(gòu)買力。而掌握目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征,有利于專賣店有針對(duì)性地開展宣傳、促銷活動(dòng)。
2、1、3、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒。
◆ 走訪城市統(tǒng)計(jì)部門
上述兩種方法,一般可獲得以下信息:
- 城市各區(qū)人口數(shù)
- 人口年齡結(jié)構(gòu)
- 城市各區(qū)家庭數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
- 城市人均收入
- 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征
◆ 設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行有針對(duì)性的抽樣調(diào)查
此種方法一般可獲得以下信息
- 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征
- 目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理和購(gòu)買行為習(xí)慣
2、2、目標(biāo)城市服裝業(yè)狀況調(diào)查
2、2、1、城市服裝業(yè)年銷售額
通過調(diào)查,了解城市服裝消費(fèi)總量及增長(zhǎng)趨勢(shì),從而對(duì)所在城市服裝市場(chǎng)潛力有一定的把握。
( )城市服裝產(chǎn)品年銷售額調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間: 調(diào)查人:
項(xiàng)目年份 年銷售額(單位:人民幣) 增長(zhǎng)幅度(%) 備注
1998年
1999年
2000年
2001年(預(yù)測(cè))
2、2、2、城市服裝主要銷售場(chǎng)所
通過調(diào)查,了解所選城市服裝產(chǎn)品主要銷售場(chǎng)所情況,以便從中分辨出專賣店及產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在經(jīng)營(yíng)過程中取其長(zhǎng)而避己之短。
城市服裝主要銷售場(chǎng)所情況調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間: 調(diào)查人:
名稱 位置 營(yíng)業(yè)面積 賣場(chǎng)類型 年?duì)I業(yè)額 主要特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)
2、2、3、城市知名服裝品牌
通過調(diào)查,了解所選城市比較受歡迎的同類服裝品牌情況,有利于名牌的塑造。
城市受歡迎品牌情況調(diào)查
調(diào)查時(shí)間: 調(diào)查人:
品牌名 產(chǎn)地及廠家 產(chǎn)品組合 主要銷售方式 主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
2、2、4、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒
◆ 走訪或咨詢城市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)
◆ 查閱城市服裝資料
◆ 調(diào)查人員實(shí)地訪查
◆ 消費(fèi)者抽樣調(diào)查
3、商圈調(diào)查
在對(duì)城市的宏觀狀況進(jìn)行調(diào)查了解后,還需要對(duì)專賣店可能進(jìn)入的商圈進(jìn)行詳細(xì)的分析,分析結(jié)果將成為專賣店的重要選址依據(jù)。
3、1、商圈范圍
商圈范圍的大小主要受所在地交通條件的影響。
3、2、商圈類型
商圈類型主要有:住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、辦公區(qū)、文教區(qū)、工業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)及綜合區(qū)等?紤]到服裝產(chǎn)品特性及店鋪?zhàn)饨鸪杀镜纫蛩,專賣店應(yīng)選擇在商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、及辦公區(qū)。
3、3、商圈特征
3、3、1、商圈內(nèi)消費(fèi)人口特征
◆ 人口數(shù)
◆ 職業(yè)特征
◆ 人均收入及消費(fèi)能力
◆ 消費(fèi)心理及行為特征
3、3、2、客流量
應(yīng)特別留意,盡管客流量很重要,但成功的重要因素在于潛在顧客的質(zhì)量,即那些比較認(rèn)同且欣賞本品牌服裝風(fēng)格的顧客。
3、3、3、同業(yè)及異業(yè)狀況
在同一個(gè)商圈里同業(yè)之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有可能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成集聚效應(yīng)。如在市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)定位及產(chǎn)品定位等方面不同的服裝賣場(chǎng)積聚在一起,就會(huì)互相補(bǔ)充,差異競(jìng)爭(zhēng)。
而在同一商圈內(nèi),異業(yè)之間則可能產(chǎn)生互動(dòng)作用,帶動(dòng)整個(gè)商圈的人氣。如服裝店與周圍的皮具店、鞋店、化妝品、表店、及珠寶店等。因此對(duì)商圈內(nèi)同業(yè)及異業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查分析是非常必要的。
3、3、4、商圈的發(fā)展性
在調(diào)查中,不單要了解商圈現(xiàn)狀,更要對(duì)其發(fā)展進(jìn)行調(diào)查。如城市對(duì)這一地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、交通狀況進(jìn)一步改善的可能性、周邊環(huán)境的變化等。
商圈調(diào)查因素一覽表
商圈總體要素 數(shù)量要素 人口數(shù)客流量、客流規(guī)律服裝業(yè)銷售額、營(yíng)業(yè)面積服裝主要賣場(chǎng)狀況交通量及交通設(shè)施
質(zhì)量要素 人口的年齡、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成收入水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)特征就業(yè)狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店的分布市政設(shè)施城市規(guī)劃
競(jìng)爭(zhēng)店因素 主體方面 競(jìng)爭(zhēng)店規(guī)模、業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)店的商品結(jié)構(gòu)、樓層構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)店?duì)I銷及其組織活動(dòng)狀況競(jìng)爭(zhēng)店吸引顧客的設(shè)施狀況,如停車場(chǎng)
附加因素 文化、公共設(shè)施的有無
商圈平面圖
內(nèi)容:街道名稱、主要公共設(shè)施、交通線路、人口流動(dòng)線路、主要服裝賣場(chǎng)位置
商圈內(nèi)服裝賣場(chǎng)狀況調(diào)查表
賣場(chǎng)名稱調(diào)查項(xiàng)目 A B C
位置
經(jīng)營(yíng)歷史
營(yíng)業(yè)面積
商品構(gòu)成
主力品牌、品種
價(jià)格結(jié)構(gòu)
售賣形式
裝修風(fēng)格
服務(wù)特色
廣告宣傳
促銷形式
消費(fèi)群體
店內(nèi)設(shè)施
其他
3、4、商圈調(diào)查方法
◆ 查閱有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料
◆ 走訪城市或所選區(qū)的各種主管部門
- 統(tǒng)計(jì)部門
- 規(guī)劃部門
- 商業(yè)部門
◆ 實(shí)地觀察法
◆ 抽樣調(diào)查法
◆ 問卷調(diào)查法
服裝專賣店開店不完全手冊(cè)(2)
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