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面試指南:六大面試技巧助你獲得理想工作
托里·約翰遜是女性求職公司的創(chuàng)始人和CEO。他與人合作出版了《女性求職：找工作指南》一書。
得到一份工作的面試機(jī)會(huì)，你只是成功了一半，接下來你還需要全力以赴。以下六個(gè)面試技巧，雖然看起來不起眼，卻能幫助你獲得你所向往的工作職位。
當(dāng)偵探
在面試前，你應(yīng)該盡最大的可能了解你求職的這家公司的情況。該公司是哪年創(chuàng)辦的?它的發(fā)展方向是什么?它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有誰?它的目標(biāo)市場(chǎng)和服務(wù)對(duì)象什么樣?閱讀有關(guān)這家公司的新聞，看看新聞界對(duì)它的評(píng)價(jià)如何。如果它的公眾形象低調(diào)，或者你根本找不到有關(guān)它的報(bào)道，那說明了什么問題?
做功課
面試之前，請(qǐng)對(duì)方提供一份該工作的詳細(xì)職位描述，據(jù)此準(zhǔn)備自己發(fā)言的內(nèi)容，說明你和該職位的匹配程度，以及你超出該職位的其他能力等等。把你的知識(shí)、技能、能力及能留給面試官印象的成就列一個(gè)表。找一個(gè)你信得過的朋友，和他演練一遍典型的面試問答，然后聽聽他的意見。你應(yīng)該介紹一下你自己，你的優(yōu)點(diǎn)是什么，缺點(diǎn)是什么，哪些方面需要提高。對(duì)于諸如“你最不擅長的方面是什么”一類的問題，最好不要用否定句式回答，比如：“我最不擅長打電話向不認(rèn)識(shí)的顧客推銷產(chǎn)品。”而要用一種肯定句來回答，比如：“我正在學(xué)習(xí)電話推銷技巧方面的課程。”把一些有用的事例列表備用。比如，要是被問到“如何讓不高興的顧客感到滿意”，你就可以很自信地回答出來了。
充實(shí)你的簡(jiǎn)歷
你的簡(jiǎn)歷要準(zhǔn)確無誤——沒有錯(cuò)別字、病句。要列上你過去取得的所有成績(jī)和成果，例如你如何提高銷售額、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、理順業(yè)務(wù)和提高效率等等，例子越多越好。帶一份過去工作的文件夾，準(zhǔn)備給面試官看。列一份證明人參考表格，其中包括他們的姓名、聯(lián)系方式，并用一兩句話說明他們與你工作上的關(guān)系。不過這樣做你要事先征得他們的同意，并且確保他們會(huì)說對(duì)你有利的話。
適度地交流
別忘了展示你的人格魅力!與面試官進(jìn)行友好的交流。如果他提到剛度假回來，你可以對(duì)他的旅行表現(xiàn)出一定的興趣。你也可以問問他在公司的經(jīng)歷、他對(duì)公司的印象等。注意不要侃過了，而且整個(gè)過程你都要保持微笑，從而讓別人感受到你的人格魅力。
多問上兩句
為避免自己糊里糊涂就離開，面試結(jié)束時(shí)，你需要確認(rèn)聘用的其他步驟。誰負(fù)責(zé)通知你?采取什么聯(lián)系方式——電話還是電郵?是否還有一輪面試?如果你被聘用了，那什么時(shí)候開始工作?盡可能多了解下一步的安排。
一切還沒有結(jié)束
最關(guān)鍵的是要繼續(xù)跟進(jìn)。面試之后，立刻給面試官發(fā)一封表示感謝的郵件，然后再寄上一封手寫的短函。感謝信不要群發(fā)，要針對(duì)個(gè)人，確保你所寫的對(duì)方的姓名和職位都正確。在雙方約定的日子與面試官聯(lián)系一下，問問他是否還需要你提供些別的材料，以方便對(duì)方最后定奪。如果你被錄用了并且接受了這個(gè)職位，那么祝賀你!給面試官再寄一封感謝短函，告訴他你期待著和他共事。如果你沒有被錄用，你也不必對(duì)這次被拒絕的經(jīng)歷滿懷怨恨或者非常生氣。明智的做法是，請(qǐng)求對(duì)方為你提供一些對(duì)未來找工作有幫助的意見，并向?qū)Ψ奖硎�，希望將來有合適職位時(shí)他們會(huì)再聯(lián)系你。
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