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如何在面試中智取工作?
阿偉是我的好朋友,沒想到他這次應(yīng)聘電視臺(tái)記者會(huì)如此順利。當(dāng)我向他討教秘訣時(shí),他只說了一個(gè)"智”字。下面就讓他談?wù)勊麜r(shí)如何出奇"智”勝的。筆試已經(jīng)過關(guān),面試的競爭僵更加激烈。因?yàn)檫@次電視臺(tái)招聘記者名額只有四個(gè),這就以為這要淘汰80%的筆試上線者。據(jù)說主考官是臺(tái)長,此前透露風(fēng)聲,要大家做好思想準(zhǔn)備,可能提一些意想不到的問題,以考察應(yīng)聘者機(jī)智應(yīng)變的能力。
考官們陸續(xù)走進(jìn)了隔壁的小會(huì)議室,這時(shí)大家都緊張起來。說來奇怪,我反而鎮(zhèn)定了下來,記得我第一次上講臺(tái),雙腳發(fā)抖,舌頭打顫,一句話要截成好幾段才能講下去,把學(xué)生聽得好累。不過沒過幾天就應(yīng)付自如了,講起課來妙趣橫生。這一次,千萬要吸取教訓(xùn),姑且把那些考官們的提問當(dāng)成學(xué)生的提問,學(xué)生的提問有時(shí)不也是怪怪的嗎?何怕之有!
我被叫了進(jìn)去,先回答了幾個(gè)簡單的問題,如年齡、職業(yè)、特長、為什么來應(yīng)聘、當(dāng)記者應(yīng)具備的素質(zhì)等等,這些我都有有備無患,一一作了回答。這時(shí),坐在中間的主考關(guān)開始向我提問:
"你說你愛好寫作,可是我看了你填的報(bào)考表,在自我評價(jià)’欄中居然出現(xiàn)了三次語法錯(cuò)誤,現(xiàn)在既沒有多余的表格,也不準(zhǔn)涂改,你怎么辦?”
我吃了一驚,填表時(shí)我字斟句酌,怎么可能……但時(shí)間不容我多想,時(shí)間拖得越長,對我越不利,我必須當(dāng)機(jī)立斷。于是邊想邊回答:"為了彌補(bǔ)失誤,我講在表后附一張更張說明’上面寫著:某某地方出現(xiàn)了三處語法錯(cuò)誤,實(shí)屬填表人的粗心大意,特此更正,并向各位道歉’不過——”我頓了頓說,"在發(fā)出這份更正說明’,我不愿犯這種錯(cuò)誤”。考官們笑了。事后我才明白,原來這是設(shè)計(jì)好得一個(gè)圈套。
主考官又提了一個(gè)問題:"為了解這次招聘是否公開、公正、公平,電視臺(tái)要求你做一次采訪,你覺得首先要采訪哪些人才最能讓觀眾信服?”
這個(gè)問題有點(diǎn)棘手。為了不至于冷場,我一邊重復(fù)主考官的問題"為了解這次招聘是否公開、公平,我覺得首先要采訪這類人才才能讓觀眾信服……”一邊利用這短暫的幾秒鐘在腦子里急劇搜索"目標(biāo)”——應(yīng)聘人員?考者?上級(jí)主管?街頭行人?……關(guān)鍵時(shí)一個(gè)"最”字,這是問題的核心。我心里漸漸有了譜說:"這類人就是落聘人員,因?yàn)橛幸粋(gè)落聘者稱贊這次招聘活動(dòng),心悅誠服,就具有相當(dāng)強(qiáng)的說服力。我估計(jì),被錄取者都會(huì)說這次招聘很成功,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說這次效果不錯(cuò),但這不足以讓觀眾相信,甚至產(chǎn)生懷疑心理。而街頭行人可能不知道,采訪未必能深入。所以,采訪落聘人員,讓他們說出真實(shí)感受,最有價(jià)值。”
盡管我對自己的回答比較滿意,但所有考官都不動(dòng)聲色,相當(dāng)嚴(yán)肅。在我心里忐忑不安,第三個(gè)問題接踵而至,"如果你這次落選了,那么,你將怨恨誰?”
我想了想,說:"我不會(huì)怨恨你們,因?yàn)槲蚁嘈拍銈兊墓,我不?huì)怨恨被錄取者,因?yàn)樗麄儽任覐?qiáng),我不會(huì)怨恨自己,因?yàn)槲掖_實(shí)盡了力。但是——”我停了一下,"如果一定要問怨恨誰的話,我只怨恨名額太少了!
所有考官都笑了起來,主考官微笑著解釋:"不是名額太少,而是應(yīng)聘者太多。而且我們的廟里只能容納這么多人!苯又闷鸸P在我的名字下重重地劃了一道線。
三天后,我終于接到了錄取通知。
面試時(shí)求職中關(guān)鍵的一環(huán)。據(jù)我了解,現(xiàn)在面試中要求應(yīng)聘者回答的問題都不完全時(shí)簡簡單單的、也沒有你事先可以背好答案的問題,都有或多或少的偏題、怪題。要求人臨場發(fā)揮、測試你的機(jī)智敏銳。那么,如何對付它們?
第一,要鎮(zhèn)定自若,樹立信心。如果遇見一兩個(gè)難題就慌了手腳,結(jié)結(jié)巴巴,那肯定會(huì)給人留下不好的印象。須知,有的怪問,提問者心里未必就有標(biāo)準(zhǔn)答案,你不妨認(rèn)為他們心中無數(shù),他們很想聽聽你的見解。不妨把提問者當(dāng)成"學(xué)生”,這種心理狀態(tài)對穩(wěn)定情緒起很大作用。當(dāng)然,絕不能忘記自己的身份,更不能出口張狂,大放厥詞。
第二,巧取角度,以奇制勝。比如前面第二問題,據(jù)說有些應(yīng)聘者就回答首先要采訪"活動(dòng)組織者”、"考生”、"領(lǐng)導(dǎo)”等等,比較平淡,也很普通,見解不新。而從"落聘者”考慮,效果就不同?傊,不要受問題的約束,要拓寬思維領(lǐng)域,多層次、多角度琢磨。這就要求平時(shí)多看看有關(guān)書籍,生活中多獨(dú)立思考,也許你并不一定會(huì)碰到現(xiàn)成答案,但對活躍思維、鍛煉即席答辯能力很有好處。
第三,提出問題后,你可能一下子答不上來,為了避免冷場,可以一邊說些"廢話”。比如,"這個(gè)問題很有意思,涉及到哲學(xué)領(lǐng)域,我想可以這樣回答……”在那次應(yīng)聘中,我就是通過重復(fù)敘述問題來"拖延”時(shí)間。與此同時(shí),一邊緊張思索答案。但"廢話”不可多,不能亂繞圈子,更不可離題萬里。一旦捕捉到答案,就要力求簡明扼要地說出來。
第四,有些問題,你可能一片茫然,不知怎么回答,這時(shí),千萬不可驚惶失措,能答多少就答多少;卮饚拙淇偙"一問三不知”要好。但不可答非所問。實(shí)在不行,就下一個(gè)大的包圍圈。我們常?吹秸l(fā)言人面對記者凌厲的提問,遇到無法明確表態(tài)的問題就用模糊語言來回答,這種方式在應(yīng)聘中不得已可用之。
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