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中國創(chuàng)業(yè)必讀:中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)(十一)
10、自我反省的能力
1992年9月3日,萬通成立一周年紀(jì)念日,馮侖將這一天確立為萬通反省日。一直到現(xiàn)在,每年一到公司紀(jì)念日,我們都要檢討自己。
反省其實是一種學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)既然是一>個不斷摸索的過程,創(chuàng)業(yè)者就難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,正是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提。對創(chuàng)業(yè)者來說,反省的過程,就是學(xué)習(xí)的過程。有沒有自我反省的能力,具不具備自我反省的精神,決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認(rèn)識到自己所犯的錯誤,能不能改正所犯的錯誤,是否能夠不斷地學(xué)到新東西。
方杰做奧普浴霸,大家覺得那么容易,好像是一蹴而就似的。其實早在澳大利亞留學(xué)的時候,方杰就有意識地到澳大利亞最大的燈具公司LIGHTUP公司打工。當(dāng)時他還不懂商業(yè)談判。他知道自己的缺陷,很希望學(xué)會談判的本領(lǐng)。他知道他當(dāng)時的老板是一個談判的高手,所以,每當(dāng)有機會與老板一起進行商業(yè)談判的時候,他總是在口袋里偷偷揣上一個微型錄音機。他將老板與對方的談判內(nèi)容一句句地錄了下來,然后再回家偷偷地聽,揣摩、學(xué)習(xí),看看老板是怎樣分析問題的,對方是怎樣提問,老板又是怎樣回答的。他就這樣學(xué)習(xí),幾年以后也成為了一個商業(yè)談判的高手。最后老板退休了,把位子讓給了他。到了1996年,方杰差不多已經(jīng)成了澳洲身價第一的職業(yè)經(jīng)理人。然后他不想當(dāng)打工仔了,想自己回國創(chuàng)業(yè)。方杰的奧普浴霸是在這樣的基礎(chǔ)上做成的,方杰并不是一個天生的生意人。
在《科學(xué)投資》研究的上千個創(chuàng)業(yè)案例中,除有限的幾個新經(jīng)濟的鋒線人物,如上海易趣的邵逸波、深圳網(wǎng)大的黃沁據(jù)說是神童外,其他大多也就是如曾國藩所說的中人之質(zhì)而已,并沒有哪個成功者在智力上有什么出類拔萃之處,比如智商高到180、200之類的。相反,這些成功者有一個共通之處,就是都非常善于學(xué)習(xí),非常勇于進行自我反省。高德康做波司登,經(jīng)常晚上睡不著,想心事。常常半夜里醒過來一身冷汗。高德康何許人也?江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽宓囊粋農(nóng)民。高德康曾經(jīng)這樣描述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,那時候高德康做裁縫,組織了一個縫紉組,靠給上海一家服裝廠加工服裝賺錢,每天要從村里往返上海購買原料,遞送成品。從村里到上海南市區(qū)的蓬萊公園,有100公里路。我騎自行車每天要跑個來回,騎了幾次車就不行了。于是我就擠公共汽車,背著重重的貨包擠上去,再擠下來,累得滿頭大汗。因為我擠車也是在上班時間,車擠得不得了。我背著貨包好不容易擠上去,車上的人聞到我一身臭汗,就把我推下來,有一次把我的腰都扭傷了。有時候他們還要罵一句,你這個鄉(xiāng)下人,鄉(xiāng)巴佬。神氣得不得了……可是包重呀,你把我推下來,我怎么辦?那個時候我是哭也哭不得,我想那些人一點都不理解我。有時甚至考慮還要不要和上海人做生意?但是不去上海,家里就沒有活干,吃不上飯。只能上,乖乖地上。做生意龍門要跳,狗洞要鉆,沒辦法的,只能受點委屈。在這種情況下,高德康睡不著覺,后來他的事業(yè)做大了,波司登已經(jīng)成為了中國羽絨服第一品牌,自己也變成了千萬、億萬富翁了,卻仍然常常睡不著覺。高德康總是在反省自己,為了一些想不明白的問題,他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說:我經(jīng)?偸窃诼犎思抑v,聽了以后抓住要害,再在實踐中去檢驗,到最后看結(jié)果,看到底是不是真的。高德康只有小學(xué)文化,而他現(xiàn)在最大的愛好竟然是看書。時間再緊張,學(xué)習(xí)也不能馬虎。平時很少有時間去看書,有的時候在飛機上看看。在這種學(xué)習(xí)時間很少的情況下,每個月一定要集中3天時間。集中3天學(xué)了之后,把自己的思路理順。作為一個領(lǐng)導(dǎo)來說,不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo),你必須把思路理順,有一種思維的狀態(tài)來考慮這個企業(yè)的發(fā)展。
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