創(chuàng)業(yè):如何編制企業(yè)管理制度
凡有企業(yè)必有管理制度,篇幅不一,多者洋洋萬言,少者僅有薄薄幾頁,但是它們都在不同程度地發(fā)揮著作用。多者的優(yōu)點(diǎn)在于規(guī)定了所有的人做何事及所有的事如何做,可謂是面面俱到,管理有序;缺點(diǎn)在>于增加了管理成本。少者的優(yōu)點(diǎn)在于簡明扼要,運(yùn)行成本較低;缺點(diǎn)在于規(guī)定的面較窄,例外情形較多,經(jīng)常出現(xiàn)一事一議現(xiàn)象,不便于控制。那么企業(yè)到底需要什么樣的管理制度?如何編制企業(yè)管理制度呢?
一、管理制度的編制原則
服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
二、管理制度的編制要點(diǎn)
管理制度的編制以做事為主線,以各部門、科室、班組、員工為點(diǎn),以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個(gè)平面,結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的`篇章。要站在公司和部門的角度來看問題,注意把握以下幾點(diǎn):
表:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表,例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費(fèi)用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的表;要弄清公司各控制點(diǎn)每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的的表。
會:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會,例如公司月經(jīng)營檢討會、公司(半)月采購委員會會議、(半)年公司員工大會、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會、月市場分析會等。
權(quán):要設(shè)定人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限,編制核準(zhǔn)權(quán)限表。
計(jì)劃和預(yù)算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算來展開,制度的編制要為完成公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算服務(wù),要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計(jì)劃,如何執(zhí)行和追蹤。
三、管理制度的體系
以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財(cái))為篇章:
產(chǎn)指生產(chǎn),包括采購、外協(xié)、儲運(yùn)、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。
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