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中國(guó)銀聯(lián)的筆試題目和感覺(jué)
今年于我來(lái)說(shuō)是個(gè)陰晴不定的一年,收到bologna大學(xué)通知書(shū)的那天,已然作出不能出國(guó)的決定。。。
漫不經(jīng)心地投著簡(jiǎn)歷。。。某個(gè)周五下午突然接到一個(gè)來(lái)自上海的電話,竟然是下個(gè)周二銀聯(lián)總部的筆試通知
于是,我以為無(wú)心插柳才能柳成蔭呢,就滴滴答答地奔赴上海了
當(dāng)然是本人二赴上海的無(wú)疾而終,但希望能分享這次筆試經(jīng)歷,但愿對(duì)大家有幫助
這次莫名投的是客戶(hù)服務(wù)中心的綜合文秘崗,其實(shí),本人不是學(xué)行政管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,可因?yàn)楸救藢?zhuān)業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)的限制,雖然工作了2年多外加在校園里呆上了六年,但能掛上鉤也就只有行政崗位了
正題如下:
筆試地點(diǎn)在含笑路的銀聯(lián)大廈,參加的人大概有30個(gè)左右,會(huì)在考場(chǎng)內(nèi)部貼上筆試名單及座位號(hào)等信息。
感覺(jué)同時(shí)參考的有其他崗位人員。監(jiān)考人員(2位sir,1位miss)比較nice,也還比較有“人文關(guān)懷”(考試期間還給我們倒水,令我對(duì)銀聯(lián)的活力和人才儲(chǔ)備的能力很“景仰”來(lái)著),聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)是花旗過(guò)來(lái)的,當(dāng)然也不足為奇了。
我拿到的是“綜合文秘崗”的試卷(廢話),考試時(shí)間2小時(shí)。
先是行政能力測(cè)試,分值20分吧,比較簡(jiǎn)單,內(nèi)容卻占了整套卷子80%的面積。
然后就是兩個(gè)主觀題。第一個(gè)30分,要求寫(xiě)一個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心內(nèi)部的會(huì)議記錄說(shuō)真的,鑒于以前參與的黨務(wù)工作中“海量”會(huì)議報(bào)告寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),本人認(rèn)為此題說(shuō)易也易,說(shuō)難也難,畢竟要拿捏好分寸,我思來(lái)想去只能寫(xiě)個(gè)盡量和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的促進(jìn)員工積極性的社會(huì)活動(dòng)策劃征求意見(jiàn)之類(lèi)的會(huì)議,想的時(shí)間有點(diǎn)多,收尾不佳。
第二個(gè)是50分,要求談?wù)剬?duì)于客戶(hù)服務(wù)的認(rèn)識(shí)見(jiàn)時(shí)間不多,我也只能結(jié)合之前的工作,找到一個(gè)切入點(diǎn),談了談面向政府之咨詢(xún)服務(wù)工作與面向企業(yè)之咨詢(xún)服務(wù)工作的異同,bulabulabula,啊,寫(xiě)了一面,感覺(jué)萬(wàn)一不合判卷老師的思維方式,便是死。
考試結(jié)束了,監(jiān)考的先生說(shuō),最遲晚上短信通知是否通過(guò)筆試。我下午回酒店睡了個(gè)覺(jué),忐忑地與同學(xué)及其老公吃了個(gè)晚飯,仍然沒(méi)有信息,于是這次考試是非死即殘了。
現(xiàn)在看起來(lái),自我感覺(jué)不算壞,考試結(jié)果卻不如人意,看來(lái)主觀題分值大確實(shí)要謹(jǐn)慎,越是簡(jiǎn)單的主題越不能掉以輕心。另外,筆試結(jié)束后,適當(dāng)?shù)嘏c用人單位取得聯(lián)系,確認(rèn)是否能夠進(jìn)入筆試或者把握大的獲得一些下一步應(yīng)聘相關(guān)信息,至少能夠表示自己對(duì)于這份工作的有所謂,有期望。
零零散散地說(shuō)了一堆,希望對(duì)于該職位有期待的同仁們有幫助。。。
目前的我還在努力調(diào)適留在北京好好工作生活的心情,在這里給自己加把油。
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