大潤發(fā)筆試題分享

　　1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn)，但接到通知說因為客戶已取消此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問你該如何解決，而且要有3個解決方案?

　　答：這個問題太籠統(tǒng)，不過碰到這種情況時，首先得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完成狀況，同時要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。A若供應(yīng)商還未進行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單，請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進行了生產(chǎn)，要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量，再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用，只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用，應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由，不做任何賠償時，應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清，并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。

　　2、為什么選擇做采購?

　　答：A可以熟悉商品市場，增長見識。B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的，個人發(fā)揮空間比較大，對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購為最低成本。

　　3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?

　　答：采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨，這就是采購員的價值，作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價錢，那么你算一個合格的采購。

　　4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?

　　答：開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上，展覽會，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等)- 進行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實施調(diào)查 - 評估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。

　　5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?

　　答：IC，電容，電阻大多是盤狀的料帶封裝，IC也有盒裝的，晶振要經(jīng)過無塵車間封裝，成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿

　　6、電子料的市場價格怎樣?

　　答：這個不好說，變動很大，自己查查最近的價格。

　　7、客戶突然取消定單，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?

　　答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因為你跟客戶有簽定一系列的合同，跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同，當(dāng)客戶突然取消訂單的時候，并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來講，客戶肯定會給予你一些處理的方式，例如說：為這批貨找新的買家，需要一定的時間，所以，這時候，一般來講，口頭上客戶是說要找新買家，可是時間不等，你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶，同時適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通，如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件，可以適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠信關(guān)系，試著去說服供應(yīng)商，如果供應(yīng)商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來，然后試著找這個產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應(yīng)商簽定合同，不是供應(yīng)商問題的時候，采購商不可以輕易的作退貨處理;

　　8、公司產(chǎn)品的成本呢

　　答：原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸

　　9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?

　　答：這個問題比較大，但無非是在技術(shù)進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進步。

　　采購需要的是最好有專業(yè)知識，有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場有一定的了解，實行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤，解決前期存在的不良現(xiàn)象，提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)，讓供貨商有一個明確思想，全力配合我司的一個開發(fā)過程。

　　10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?

　　答：供應(yīng)商關(guān)系的維護：因為供應(yīng)商不是客戶，沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時才進行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購，公事公辦，如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!

　　11、介紹一下工作經(jīng)歷，說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?

　　答：<1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系

　　<2>詢價，比價，議價，且適時，適量，適質(zhì)。適價購進公司所需材料

　　<3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理

　　<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催

　　<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常

　　<6>配合采購經(jīng)理達成部門目標(biāo)

　　<7>提供快速準(zhǔn)確的報價給客戶

　　<8>提供最新的市場行情并參與采購決策

　　<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本

　　<2>以最快速度處理品質(zhì)異常

　　<3>每日訂貨追蹤日報表之制定

　　<4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況

　　<5>依據(jù)SQ下達PO單

　　<6>新供應(yīng)商開發(fā)及新機種物料的詢價，議價，比價

　　12、如何判定供應(yīng)商報價的真實?

　　<1>通過多家比價

　　<2>通過成本分

　　<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進行確定

　　13、老供應(yīng)商每次報價都略高于新供應(yīng)商，但溝通后又同意適當(dāng)降低，應(yīng)如何處理對這種情況?

　　答：分開走貨，從新供應(yīng)商小批量購進。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因為一個產(chǎn)品不僅僅是價格問題，還有規(guī)格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。

　　另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開，誰的有優(yōu)勢誰占大頭。實際生產(chǎn)中會有各種狀況出現(xiàn)，有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價格比新的高，那么我會從新的買大頭，但是仍然會維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系，一個長期往來的供應(yīng)商是一筆財富。價格一致我會從老供應(yīng)商那買大頭，保留新供應(yīng)商的供貨資格。

　　14、供應(yīng)商請吃喝時怎么處理?

　　答：我說原則上都拒絕，無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了，不能叫其他人去!這點以后要注意了

　　15、供應(yīng)商物料有問題時如何處理?

　　答：如果貨款還沒有全額付完的話，扣部分貨款，以此要求供應(yīng)商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話，提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶，向客戶告狀，另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，避免守制于該供應(yīng)商!

　　16、有款物料采購額約30W/月，要選多少家供應(yīng)商較合理?

　　答：個人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實力，有品質(zhì)，服務(wù)好，一個廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng)，我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個比較，而且還能相互制約。廠商太多，效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了，廠商的積極性也不會太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨，到底是那家廠的，可能到時還會令你頭痛。

　　17、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌崿F(xiàn)或達到的;

　　答：每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃，在市場沒有大的變化下，是按原計劃進行的，對于最后比原計劃還要低的成本下，公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價，再就是找可替代的新材料替代來降價，貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價，還有付款方面可以縮短或加長，再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購，量大單價可以再優(yōu)惠，找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價，告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談，讓供應(yīng)商看到以后的希望，自然他就同意降了。

　　18、如果你被本公司錄取，你將如何開展你的工作?

　　答：“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。”

　　19、如果有一家供應(yīng)商的貨，品管說是供應(yīng)商的來料不良，而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度，身為采購會怎么辦?

　　答：有兩種可能：1、如果公司還可以用這種料，就申請?zhí)夭�，同時修改進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)，在可用范圍內(nèi)，修改一個上下限，如果以后再來料，品質(zhì)按照新修改的檢驗標(biāo)準(zhǔn)驗貨，這種貨就可以用了。2、如果這種料確實有品質(zhì)問題，公司根本沒辦法用，在對方無法改善的情況下，建議更換新的供應(yīng)商!

　　20、如果供應(yīng)商交期無法達成，采購應(yīng)怎么辦?

　　答：如果供應(yīng)商的交期無法達成，先發(fā)改善通知書，強烈要求對方改善，可根據(jù)交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導(dǎo)并強制對方改善，若對方無法改善，建議更換新的供應(yīng)商!畢竟，品質(zhì)和交期對一個公司的正常運作來說，非常的重要!

　　21、采購的定義

　　答：運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù)，也就是說以資金來建立資源(物品+服務(wù))，此資源透過管理的運用產(chǎn)生最大附加價值的資產(chǎn)，從而為公司創(chuàng)造利潤。

　　22、對于一款新產(chǎn)品，你如何評估供應(yīng)商的報價是否合理?順便談?wù)勀阃ǔＪ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!

　　答：對于一款新產(chǎn)品，如果你要評估供應(yīng)商的報價是否合理，在新產(chǎn)品評估價格前，首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表，這樣，你可以通過對各款零件的認(rèn)識，去大概做一個市場的調(diào)查，各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格，再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料，可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM用作一些大概的統(tǒng)籌，這樣，當(dāng)供應(yīng)商報價給你的時候，你就可以大概的算出供應(yīng)商的報價是否合理;而我估算成本的方式也會通過這一系列的調(diào)查來評估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇，一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助，以其達到最好的談判效果。

　　23、如何管理供應(yīng)商

　　答：供應(yīng)商的管理：將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對供應(yīng)商的品質(zhì)，交期，配合度進行評審，并列入評審資料中，根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進行汰淘或更換，如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商，可視其情況，多下訂單!

　　24、我們?yōu)槭裁匆�雇請你�?

　　答：回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么，而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計問題。適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個難題、縮減了公司開支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。

　　25、你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?

　　答：現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭，這是面試中自我保護的一招。要利用這個機會，讓對方找不到任何理由淘汰你，太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊，但一定要小心說話!比如說，即使你真的非常拖沓，或做事條理性很差，千萬別承認(rèn)。如果你面試的職位要求團隊精神，那就不要承認(rèn)自己總不合群。

　　以下保險的回答會讓你順利過關(guān)：

　　(1)有時候?qū)δ切┧�平不如自己的人，我會缺乏耐性�?/p>

　　(2)有時我會過于敏感，太在意別人的想法。

　　(3)有時候我找不到時間放松自己。

　　(4)有時為了做成一樁交易，我會有些激進。

　　按照以上的說法，其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂，或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點!

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