公關(guān),人力資源, 銷售面試問(wèn)題
一、人力資源部人事專員職務(wù)
1.你未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃及期望值。(了解你的想法,從而知道你這人是否有上進(jìn)心,從中知道你這人是不是很不切實(shí)際. )
2.對(duì)工作的態(tài)度,包括人生觀及價(jià)值觀(從此點(diǎn)了解你的性格是啥樣的. )
3.勞動(dòng)密集型企業(yè)因?yàn)殡x職率高,大部分老板都認(rèn)為對(duì)一線員工的培訓(xùn)是浪費(fèi)企業(yè)成本,對(duì)此你如何看待?
4.如何看待勞動(dòng)密集型企業(yè)招工難與離職率高的問(wèn)題?
5、如何看待關(guān)鍵技術(shù)或管理環(huán)節(jié)內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)劣勢(shì)?
6、你為什么會(huì)來(lái)應(yīng)聘此職務(wù)?你對(duì)此職務(wù)的了解有多少?
7、大中型企業(yè)一般都是一崗一職或多職,那你如何看待成長(zhǎng)型小企業(yè)多崗一職現(xiàn)象的存在?
8、既定的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),你會(huì)怎么辦?
9、你會(huì)經(jīng)常收集他人的意見(jiàn),在事務(wù)上的聯(lián)系都一絲不茍嗎?
10、你對(duì)工作的成就是否十分敏感,并且習(xí)慣在掌握的信息上制定目標(biāo)和計(jì)劃?
11、你是什么時(shí)候開(kāi)始對(duì)人力資源管理工作感興趣的.?
12、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你是如何展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能的?
13、假如我們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向你提供了一個(gè)職位,你會(huì)怎么做?
14、你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)是比較有效的?
15、交代別人做事情的時(shí)候,你會(huì)把每一個(gè)問(wèn)題都交代清楚嗎?
16、當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新的集體,你能很好的與大家交流嗎? 17、
銷售部
1、如何看待關(guān)鍵技術(shù)或管理環(huán)節(jié)內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)劣勢(shì)?
2、你為什么會(huì)來(lái)應(yīng)聘此職務(wù)?你對(duì)此職務(wù)的了解有多少?
3、大中型企業(yè)一般都是一崗一職或多職,那你如何看待成長(zhǎng)型小企業(yè)多崗一職現(xiàn)象的存在?
4、在你與同事合作及與顧客接觸時(shí),哪些情況你覺(jué)得自己表現(xiàn)最佳?請(qǐng)舉例。
在工作繁忙的時(shí)候,我們也有未能完全滿足客戶要求的情況。請(qǐng)講述一個(gè)未能完全令 顧客滿意的例子。
5、有哪些客戶跟你合作的最愉快/最不愉快?為什么?(情況是怎樣的?)
請(qǐng)分享一次你感到最滿意的服務(wù)顧客的經(jīng)驗(yàn)。(當(dāng)時(shí)的情況是怎樣?你是怎樣處理的?后果如何?)
6、顧客的類型很多,有些很合作,有些要求比較高,或者是有些比較難以應(yīng)付,可否舉一個(gè)例子是關(guān)于你處理一個(gè)不滿意或向你投訴的顧客。當(dāng)時(shí)你是怎樣做的?
7、講述一次令你印象難忘的服務(wù)客戶的例子(經(jīng)驗(yàn))?
請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你不得不處理的最棘手的客戶。為什么他/她是最棘手的?你怎樣處理的?情況(為什么棘手)
8、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?
9、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
10、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?(參考回答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。)
11、.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么? (你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神) 12、你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
13、如何評(píng)價(jià)你自己?這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。
14、可以告訴我你有哪些技能可以讓你的銷售成果顯著? 15、
公關(guān)
1、你覺(jué)得公關(guān)人必備的素質(zhì)是什么?或者說(shuō),你覺(jué)得自己為什么適合這一行業(yè)
2、“你覺(jué)得在我們公司這樣一個(gè)以日用品領(lǐng)域?yàn)橹鞯钠髽I(yè),應(yīng)該怎么進(jìn)行廣告與公關(guān)?”
3、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
4、你因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)失與同事產(chǎn)生了矛盾,你怎樣去做?
5、對(duì)公關(guān)專員這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
6、劉備和曹操誰(shuí)更適合當(dāng)公關(guān)部專員?
7、薪水和工作,哪個(gè)對(duì)你更重要?
8、談?wù)勀愫?jiǎn)歷上什么值得關(guān)注?
9、你能舉例一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的例子嗎?
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