言行細節(jié)決定 面試成敗

　  一家有名的大公司在媒體上刊登一則招聘廣告，要聘一名辦公室文員。

　　應聘當天，聞訊前來應招的約有100余名，公司人力資源部長準備借用筆試篩選一部分人再作決定，然而總經(jīng)理卻拒絕了如此繁瑣的招聘手續(xù)，他吩咐人力資源部長傳喚每一個人到他的辦公室作現(xiàn)場應聘。

　　被人力資源部長傳喚而去的一個個應聘者，他們不是夾著厚厚的簡歷表，就是懷抱一摞證書，甚至還有人懷惴著公司上層領導的朋友的介紹信。

　　然而，總經(jīng)理走馬觀花面對前來的應聘者，每出去一人，他總朝人力資源部長搖搖頭。在總經(jīng)理感到失望之時，一個貌不驚人但衣著整潔的男孩被人力資源部長傳呼而來。人力資源部長面對男孩的兩手空空，他替男孩惋惜怎么一點也不準備呀，至少也該有份簡歷表呀。

　　只見男孩走到總經(jīng)理的辦公室門前，禮貌地敲了三下門，待里面?zhèn)鞒觥斑M來！”，他才輕輕推開門，立于門前，認真地蹭掉腳上的泥土，爾后進門后隨手關上門。未走近總經(jīng)理的辦公桌，男孩發(fā)現(xiàn)地上有本書，很自然地拾起放到辦公桌上�？偨�(jīng)理和男孩簡單地交談了幾句，這時有人敲門說是找總經(jīng)理，門一開，一位殘疾老人蹣跚而入，男孩連忙起身攙扶老人，且讓座于他。男孩所做的一切毫無造作，呈現(xiàn)在別人面前的是善良、體貼。

　　當男孩走出辦公室，人力資源部長進來準備請示總經(jīng)理再傳呼下一人時，總經(jīng)理微笑著沖他點點頭說：“就是剛剛的男孩被我聘中了！”人力資源部長驚惑地問道：“剛剛那男孩？他既沒有一本證書，也沒有受任何人的推薦，甚至連最基本的簡歷表都沒有�！�

　　“你錯了，”總經(jīng)理對人力資源部長說，“其實他帶來了內(nèi)容豐富的簡歷表，且是這些人中最優(yōu)秀的簡歷表！”人力資源部長疑惑了，莫非男孩是他的親屬或有特鐵的關系�？偨�(jīng)理繼續(xù)微笑著說：“男孩的言行是他最優(yōu)秀的簡歷表，他輕敲三聲門，說明他懂禮節(jié)，做事小心仔細；他在門口蹭掉鞋上帶的泥土，說明他注重細節(jié)；當看到那位我有意安排的殘疾老人進門時，他立即上前攙扶，且讓座、沏茶，表明他善良、體貼、熱情。當其它所有的人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去，而男孩俯身撿起那本書，并放回桌上，他的動作是那么的自然、鎮(zhèn)定。他和我近距離交流，他的回答干脆果斷，他的頭發(fā)梳得整整齊齊、指甲修得干干凈凈……難道這些細節(jié)你不認為是男孩最優(yōu)秀的簡歷表嗎？我認為他的言行就是他最好的簡歷表！”人力資源部長心悅誠服地笑了起來。

　　當我們一次次遭遇人生的應聘失敗時，于其抱怨所帶去的學歷證書不夠高、獲獎證書不夠多、或找的關系不夠硬時，甚至暗罵招聘人太苛刻無人情時，不如靜下心來，沉思一下，自己是否向招聘人亮出了最優(yōu)秀的簡歷表你的修養(yǎng)、情操、細節(jié)、人品、言行……

　　很多時候，我們不是輸在學歷、才華上，而是自己言行的細節(jié)上。

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