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面試技巧:電話面試的4個技巧
我們公司的人事經(jīng)理有一個讓人吃不消的面試方法-電話面試,他收到個人簡歷后基本不和你談什么,而是找個時間突然給你來個電話面試,這一招常常令很多求職者吃不消。那么面對突如其來的電話面試,我們需要注意哪些事項呢?有什么技巧順利解決嗎?下面是一個常見的有效辦法:
廖遠正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲,對面試不利。于是廖遠非常禮貌地告訴對方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對方應(yīng)允,并留下電話。
求職一點通:很多企業(yè)在收到簡歷后,為節(jié)約時間,會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題,用以核實求職者的背景,考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在10~15分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑒,同時也可利用“時間差”來理清思路!拔梗谩薄罢垎枴薄爸x謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外,電話面試還應(yīng)注意以下幾個事項:
1.控制語氣語調(diào)。在通話時要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和,語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對方,這樣有利于雙方愉快地交流。
2.拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照著回答問題。一般來說,面試方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗復(fù)雜的求職者,對照著簡歷可以避免錯報數(shù)次以及跳槽時間等內(nèi)容,免得留下“不誠實”的印象。
3.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉(zhuǎn)為和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢后才回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
4.在手邊準備紙和筆。有時公司會出一些小技術(shù)題或邏輯題請應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。
但是上面這個場景還不是太多的,很多求職者在接到電話的時候不是有事在忙,而是有空可以回答問題的。
我們?nèi)耸陆?jīng)理打電話就碰到:一聽說是面試的,就緊張的吞吞吐吐說話也語無倫次,這樣緊張是可以理解的,但是有什么技巧能避免嗎?我個人認為你可以故意說:我現(xiàn)在正在干什么什么事,等會給你打過去。其實這樣也是可行的,趁這個時間你可以好好的準備下了。
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