2014年上海銀行招聘考試面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試！

　　2014年上海銀行招聘考試面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試

　　標(biāo)準(zhǔn)化面試(Structured Interview) 又稱結(jié)構(gòu)化面試，它通過設(shè)計(jì)面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分 方法、分?jǐn)?shù)等對面試者進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試。其主要目的是評(píng)估應(yīng)聘者工作能力的高低及是否能適應(yīng)該崗位工作，同時(shí)也是對工作情況的預(yù)先介紹，進(jìn)行企業(yè)形象宣傳。

　　基本定義

　　所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個(gè)方面的含義：

　　一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會(huì)相應(yīng)策劃。 二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中，主考官要考察考生哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問題，在什么時(shí)候提出，怎樣提，在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。

　　三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評(píng)判考生的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 面試環(huán)節(jié)

　　第一，要注視審題，有人說，要做正確的事，有人說要正確的做事，你認(rèn)為哪個(gè)對?這樣一個(gè)觀點(diǎn)，兩個(gè)人或者是兩組人，或者是分別由不同的人，都贊同其中一個(gè)觀點(diǎn)，在這樣的情況下，你必須要做出選擇，那么有的同學(xué)在回答時(shí)說，我認(rèn)為在有一些時(shí)候是要做正確的事，我認(rèn)為有時(shí)需要正確的做事情。這樣不表明自己的觀點(diǎn)和不露出觀點(diǎn)，這就違背了題目要求，你認(rèn)為哪個(gè)觀點(diǎn)，所以必須要在這個(gè)問題上，有一個(gè)很清醒的認(rèn)識(shí)，要注意審題，是回答問題和展開問題得很好的基礎(chǔ)，沒有這樣的審題，后面的展開就變得不知所云。

　　第二，在審題的.基礎(chǔ)上，展開過程中，我們要注意一些小的細(xì)節(jié)，首先你要把自己審出來的題，給出一個(gè)明確的觀點(diǎn)，要盡可能盡早展現(xiàn)給考官看，在這種情況下，你可以說，我認(rèn)為兩者都有道理的，但是對我而言，我認(rèn)為正確的做事比較重要，因?yàn)槲沂且粋�(gè)基層公務(wù)員，我工作中最主要的內(nèi)容是執(zhí)行，所以這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來，在程度上是達(dá)到彼此溝通有一個(gè)基點(diǎn)，而你沒有把這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來，在某種程度上不夠靈活，如何做，沒有表現(xiàn)綜合分析能力這樣一個(gè)方面所要考察的素質(zhì)。

　　第三，我們要注意在展開過程中，要注意以人的角度來尋找觀點(diǎn)，來論證，從這個(gè)角度我們可以明確，就是說，無論你選擇哪一個(gè)觀點(diǎn)本身是沒有問題的，哪一個(gè)觀點(diǎn)只要你能夠自圓其說就符合考察，或者考試的要求。比如說我選擇第二個(gè)選擇，我認(rèn)為正確的做事，要闡述為什么這樣，要可以用事實(shí)，可以用經(jīng)驗(yàn)，也可以用其他的東西，這樣在生活中，你就把以前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)牽引過來，在這個(gè)層面上，我們所說的，在套路訓(xùn)練過程中，所形成的思考方法和行為方式，這些動(dòng)用自己的積累，結(jié)合這樣的思維過程。

　　最后，展開過程中，我們要注意結(jié)構(gòu)化，在于回答問題時(shí)，總是想到什么回答什么，或者是說，在后面回答過程中，突然想到前面回答的問題過程中，有一點(diǎn)疏忽，或者有一個(gè)更好的見解沒有表達(dá)出來，急于翻出來，造成層次不清楚，在這里展開時(shí)要注意當(dāng)你一個(gè)方面說完，比如說我認(rèn)為正確的做事比較重要，理由是一、二、三。一是作為一個(gè)執(zhí)行者，必須要這樣做;第二，只有正確的做事才可以提高效率，才可以使工作順利有效的進(jìn)行;第三，作為一個(gè)基層公務(wù)員我首先要堅(jiān)定執(zhí)行黨的方針政策，去落實(shí)，去深入一線群眾，在這個(gè)闡述過程中，要考慮清楚表達(dá)什么。

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