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面試技巧大總結(jié)!
一、面試前的準(zhǔn)備
1.確定3W
明確面試前的三要素--When (時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。 您這時(shí)可得豎起耳朵仔細(xì)聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問。 對(duì)于一些大單位,您最好記住聯(lián)系人。 關(guān)于地點(diǎn),您還是以勤為本。 若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
a) 事先了解一些單位背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:單位所在國家背景、單位所處整體行業(yè)情況、單位的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些這個(gè)單位的人事情況。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的興趣和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一定會(huì)有很大收獲。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多的信息,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
b) 準(zhǔn)備問題
仔細(xì)考慮: 他們會(huì)問我些什么呢? 想對(duì)策 ---- 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢? 找問題 ---- 挑戰(zhàn)
c) 模擬面試練習(xí)
3.披掛上陣
a) 著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒必要。單位真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
b) 面試所帶物品: 帶好簡歷。 也許您會(huì)問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?“
1) 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
2) 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。
4) 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡歷,倒不是因?yàn)樗麤]有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來。 而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。 若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就 這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值“便已經(jīng)直線上升啦。
4.心理戰(zhàn)術(shù)
a) 保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,您必須睡個(gè)好覺。
b) 早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問題,同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。
所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。
c) 建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從九重天跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到中舉的那一天了。
其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些,您會(huì)天天充滿自信。
二、面試種類
1.按人員編排分類: 招聘人員→應(yīng)聘人員
a) 一對(duì)一,One-on-one 屬于“單打獨(dú)斗“。
b) 兩人或兩人以上對(duì)一個(gè), Group interview 通常是由一個(gè)應(yīng)聘者面對(duì)數(shù)名考官,屬于“舌戰(zhàn)群雄“類。
c) 一人對(duì)一組,校園面試中常見,通常是由一名單位的招聘主管面對(duì)一組應(yīng)聘者,屬于“群英會(huì)“類。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當(dāng),既要積極活躍,又不能搶盡風(fēng)頭,對(duì)別人構(gòu)成壓力或威脅。
2. 按階段分類:
a) 初步篩選 Screening 被面試者眾多,每人分得的時(shí)間有限,而面試人員的級(jí)別也不甚高。
b) 多輪選拔 Further rounds 到這一階段,通常都是級(jí)別比較高的人來面試您,面試的時(shí)間也會(huì)更長些,程序也更復(fù)雜些。
c) 最后一輪 Final round 這可是最關(guān)鍵的一環(huán),千萬不要掉以輕心!這里不妨和大家多說兩句。第一 對(duì)于應(yīng)聘者而言,有時(shí)也摸不準(zhǔn)哪次會(huì)是最后一輪。第二. 即使是被明確告知這是最后一輪了,您或許還要見人。所以在有些情況下,您不能確定這是否真是最后一輪面試,不能有任何松懈情緒。
當(dāng)然,要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。 因?yàn)閮?nèi)心的波動(dòng)難免流于言表,不滿的表情也難逃面試者的“火眼金睛“。一定要面帶笑容認(rèn)真地完成每一次面試。其實(shí)這也是在為以后的工作樹立一個(gè)良好的開端。做個(gè)有人緣的人, 在輕松融洽的環(huán)境中好好干! 您要把每一次面試都當(dāng)成一次商務(wù)會(huì)議。
3. 按型式分類
a) 標(biāo)準(zhǔn)程序 Structured :開始---中間---最后
b) 非標(biāo)準(zhǔn)程序 Unstructured:面試人員想到哪兒問到哪兒,隨意性極強(qiáng)。遇到這種情況的確比較難應(yīng)付,面試前無從準(zhǔn)備, 只能靠臨場發(fā)揮。 但對(duì)于那些在外企有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)覺得輕車熟路,游刃有余。
c) 專業(yè)定向 Targeted:一方面考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí), 另一方面有的招聘者也會(huì)通過面試大量業(yè)內(nèi)應(yīng)聘者從而了解業(yè)內(nèi)同行的發(fā)展情況。 所以有時(shí)考察是虛,搜集情報(bào)才是實(shí)。應(yīng)聘者需要察言觀色,拿捏好分寸。
d) 場景面試 Situational:類似場景小測驗(yàn)。 應(yīng)聘公司會(huì)虛擬您所申請(qǐng)職位的工作環(huán)境,讓您直接進(jìn)入工作角色,從而測試您的能力。
三、面試程序
1.寒暄、問候 Greeting
可別小瞧這幾句口頭語,它可是至關(guān)重要的開場白。所謂“前三分鐘定終身“,這是招聘經(jīng)理們從來都不愿承認(rèn)的公開秘密。即您給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機(jī)率。我們知道既然已被通知去面試 ,說明您背景已基本合格,
2.被告知程序
這時(shí)已開始進(jìn)入正題。 面試長官或許會(huì)把面談的整體程序安排預(yù)先告訴您,以消除您的緊張情緒。
3.走一遍簡歷 Go through your resume
分為兩種。 一種是粗線條整體快速串,另一種是摘錄重點(diǎn)串。 不過兩種的目的是一致的。
第一. 確認(rèn)大環(huán)節(jié)。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭,否則很容易被當(dāng)場戳穿。可別小瞧了那些招聘經(jīng)理,他們一個(gè)個(gè)可都是火眼金睛。
第二. 對(duì)簡歷中的可疑部分提問。 當(dāng)然招聘經(jīng)理們會(huì)避免直截了當(dāng)?shù)奶釂,而把具體的疑問藏于貌似不經(jīng)意的小問題之中。
第三. 套情報(bào)。 他會(huì)從您的學(xué)校生活談起,尋找輕松的話題,勾起您對(duì)往昔的美好回憶。而當(dāng)您聊興正酣,已滔滔不絕時(shí),您的工作的信息也在不知不覺中傳入了他的耳朵。到底應(yīng)該透露給對(duì)方多少自己的信息呢? 這個(gè)問題要靠大家自己拿捏。
4.試探性提問 Probing questions
一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問題。 目的是要了解您對(duì)業(yè)務(wù)難題或一些重大問題的看法。 這些問題通常業(yè)務(wù)性很強(qiáng),回答的好與
壞可以充分反映出您的專業(yè)水平,反應(yīng)的敏感度、邏輯思維性、分析問題的能力以及語言的組織能力。 您的大智慧都將在這里熠熠生輝,可要抓住機(jī)會(huì),大顯身手。
5.輕松話題
一般由您在簡歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題,比如聊一聊您的興趣愛好,外語水平,將來打算或校園生活等。要知道除了業(yè)務(wù)和學(xué)歷外,人際融合也很重要,興趣相投是相互融合的前提。 這就是為什么只有志同道合的人才能打成一片。
6.向招聘者提問
出于禮貌,您起碼應(yīng)該問一個(gè)問題。 此時(shí)您若一言不發(fā),會(huì)給對(duì)方造成兩種印象:
一、您對(duì)該單位沒多大興趣,因此實(shí)在沒啥可問的。
二、 您沒有能力提出好問題。
其實(shí)您對(duì)這個(gè)單位很感興趣而且也的確不笨。況且您既然從沒在這個(gè)企業(yè)干過,總該有您不懂的地方吧。 那還猶豫什么? 放心大膽地問吧。
四、面試禮儀
(1)嚴(yán)格守時(shí)
1. 不能遲到。
遲到會(huì)影響自身的形象,而且大單位的面試往往一次要安排很多人,如果您遲了一刻,就很可能與這個(gè)單位永遠(yuǎn)的失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要知道,否則,招聘人員一旦遲到,您的不滿情緒便會(huì)流于言表,這樣招聘人員對(duì)您的初步印象就大打折扣了。請(qǐng)注意上次提到的“前三分鐘決策原則“,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí),公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)于招聘事宜,因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試長于預(yù)定的時(shí)間;三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好,這種情況經(jīng)常發(fā)生。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現(xiàn)在是您在求職,而不是別人在求您上崗。
同時(shí),您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有些不妥之處,如遲到等,您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,“理解萬歲“嘛,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考察,您表現(xiàn)得得體周到自是有百利而無一害的。
2.最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環(huán)境。
卡耐基的故事:
這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候,老師告訴我們說。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問他,為什么提前這么早到。這位副總裁說:“我早到,心里就踏實(shí),就能鎮(zhèn)定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。“ 聽了這一席話以后,每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。
如果有長距離的交通,寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大,路上堵車的情形也很普遍,而且對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。
對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上要需的時(shí)間。
提到“洗手間“,大家不要笑,實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結(jié)果整個(gè)樓響成一片,著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣,之后才去了洗手間,等到再去面試的時(shí)候,已錯(cuò)過了預(yù)約的時(shí)間,此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場了。他也就失去了就職這家公司的機(jī)會(huì)了。
3.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。
進(jìn)屋后,若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表,不要打擾,表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去,這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來說,什么時(shí)候填寫評(píng)估表,寫多長時(shí)間,都是他自己的工作安排;但對(duì)您來說,如果面試的時(shí)間到了,您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下,那就另當(dāng)別論,此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。
其實(shí)有的時(shí)候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時(shí),如果您仍自作主張地在外面等,就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出“的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過允許之后,可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長,不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時(shí)間長了,就會(huì)建議您要不要先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即
使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
面試禮儀(2)彬彬有禮
面試人員與秘書應(yīng)同等對(duì)待,都應(yīng)很禮貌。
對(duì)招聘人員,對(duì)別的人都應(yīng)待之有禮。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問題,要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣,到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情,很可能會(huì)顯得殷勤過頭,這種例子在中國見得特別多。
面試禮儀(3)大方得體
1. 就座要多客氣?
進(jìn)了房間之后,所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來做,不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。招聘人員總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點(diǎn):
過分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。應(yīng)客隨主便,恭敬不如從命。
這里要特別提醒的一點(diǎn)是,一定要注意只有當(dāng)招聘人員讓您坐的時(shí)候,您才可入座。
2.討論約見時(shí)間。
如要約談下一次,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什么時(shí)間都行,這樣會(huì)顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個(gè)時(shí)間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間,也別統(tǒng)統(tǒng)說出來,會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定,這樣就會(huì)給您帶來不便。
打個(gè)比方,如果您去電影院看電影,若整個(gè)影院都是空的,那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間,把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間,如他覺得不合適,他自然馬上會(huì)說他可行的時(shí)間,只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑吻合,問題就解決了。但他提的時(shí)間萬一還不行,您不妨拋出下一套方案。
3.自然=隨便?
雖說“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過于隨便。
面試禮儀(4)形體語言
1.Body Language 肢體語言
檢點(diǎn)自己的一言一行,因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng),雖然無言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如說,對(duì)時(shí)間的掌握或您說話是不是太羅嗦了。
2.Eye Contact 眼神的交流
您的目光要注視著對(duì)方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對(duì)方的目光就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會(huì)使人感到很不舒服。
3.Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽者
聽對(duì)方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得過度而導(dǎo)致面部肌肉僵死。切記,一切都要順其自然。
4.手勢
手勢不要太多。太多會(huì)引起人注意。
注意您的舉手投足: 手不要出聲響。 手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的,但在正式場合不能這樣,會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。 手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這樣顯得緊張,不留心交談。 不要用手捂嘴說話,這是一種緊張的表現(xiàn),很多中國人都有這一習(xí)慣。
5.坐姿的學(xué)問
a) 身體稍向前傾
坐姿要略前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般三分之二較好。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡就有一種習(xí)慣,既不管男女,在說話時(shí)都應(yīng)把腿靠攏。
b) 招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,您千萬不要覺得這是他對(duì)您不禮貌,其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。 一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)您的心理考驗(yàn),是想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿,就會(huì)給人留下不好相處的印象。
6.幾點(diǎn)注意
a) 面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會(huì)犯。例如,有人為了自我感覺良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣,面試時(shí)嘴里還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會(huì)憋不住煙癮,抽上一口。一般外企大部分地方都是禁煙的,即使不禁,您抽煙也會(huì)顯得很不禮貌,很不professional。目前,禁煙已是越來越流行了。面試時(shí),您不妨忍著點(diǎn)。
b) 喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞“的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時(shí),別人會(huì)給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,因此潑灑的風(fēng)險(xiǎn)更大。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對(duì)方會(huì)很大度,但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒有這個(gè)必要。
五.面試交談
1.自然誠實(shí)
Be yourself (忠實(shí)自己),Tell the truth (說實(shí)話), Never lie (不撒謊)
說話要自然。好比照相,該是什么樣就是什么樣。我們?cè)谥v簡歷的時(shí)候也強(qiáng)調(diào)過,千萬不要撒謊。外國公司絕不會(huì)雇用一個(gè)不誠實(shí)的人。
2.簡單而精確。
Concise & Precise 既不要太羅嗦,也不要過于簡單。在談話時(shí)往往有兩大問題。一是說話顯得太羅嗦,一個(gè)事要攤開幾個(gè)支叉,各個(gè)支叉下又有幾個(gè)小支叉,反反復(fù)復(fù)三四個(gè)層次,最后自己都不知道在講什么了。可謂“張口千言,離題萬里。“二是太簡單,太含糊,不符合precise的要求。比如,別人問您最近在忙些什么,如果您說成“最近瞎忙,什么都干!熬筒蝗缯f成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫東西比較多。“來得明確易懂。還有當(dāng)別人想了解您們公司都從事什么業(yè)務(wù)時(shí),很多中國人的習(xí)慣回答是:“我們什么都做! 想想看,應(yīng)該怎么回答才好。
Be Specific 說東西一定要具體。
3.要有重點(diǎn)
要有Selling Point。說話要有點(diǎn)有面地說,不妨平常就做些練習(xí)。而且通篇一定要有一個(gè)有重量級(jí)的賣點(diǎn),而不是隨便的一個(gè)點(diǎn)。
Prioritize your points。要先撿重要的說。因?yàn)槟恼勗掚S時(shí)可能被人打斷,一旦打斷,重要的東西也許就沒機(jī)會(huì)說了。
4.鎮(zhèn)定回答提問
如果對(duì)提問不是特確定,您不妨重復(fù)一下,或用自己的話復(fù)述一下,這樣既可搞清問題,也可爭取到思考的時(shí)間。
很多難題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,主要是考查大家的邏輯和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圓其說。而不怯場是很重要的。
誠實(shí)+坦率+智慧=好印象
六.七個(gè)不要
1.不談?wù)?治。 即使談到也要表現(xiàn)得稍微中性一點(diǎn)或主觀感情色彩不要太濃,言語也不宜太激烈。
2.不談工資。很多人在招聘會(huì)上就問工資,我相信正式的單位是不會(huì)在招聘會(huì)上就透露工資底牌的。因?yàn)檫@種面試階段還沒到要談工資細(xì)節(jié)的時(shí)候,問這種敏感問題是不恰當(dāng)?shù)摹6彝馄笠膊幌矚g一個(gè)完全沖著工資來的人。所以上來就問工資無論從哪方面來說都是不妥的。
招聘會(huì):有人參加招聘會(huì),簡歷是包裝得很好了,也附了很多相關(guān)材料,但自己卻沒有包裝好,穿得很休閑。請(qǐng)注意為什么單位要用招聘會(huì)的方式而不用登廣告的形式來進(jìn)行招聘呢,就是因?yàn)樵谡衅笗?huì)上可以進(jìn)行即刻的面試,不一定是一個(gè)很正式的談話,也許輕松的幾句寒暄,
您就被“盯“上了,等于是一個(gè)初選的階段,所以著裝也很重要。招聘會(huì)上的習(xí)慣是,“盯“上誰,就在誰的簡歷上做記號(hào)。
3.不要支配招聘人員及話題。有時(shí)招聘人員顯得年紀(jì)比您輕,資歷比您淺,或顯得比較謙遜,您就有可能在潛意識(shí)里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就會(huì)覺得不舒服了,自然您也就沒什么好下場了。
4.不要過多解釋或抱歉。比如遲到了,您說抱歉就行了,或者加上真實(shí)的原因。不要羅列太多原因。因?yàn)榇蠹叶贾肋t到是很難免的事情,有各種理由,很誠懇地表示抱歉就行了。不要編故事,往往是越編越離譜。
5.如果明確被告之因?yàn)槟撤N原因不能被錄用,不要死磨硬纏,因?yàn)閱挝坏脑S多決定通常不是招聘者本人的個(gè)人決定。但如果有很充分的理由,您也可據(jù)理力爭,但一定要很有禮貌。反正也是一個(gè)“死“,不如爭一線希望,“死“個(gè)明白。
6.不要當(dāng)面詢問面試結(jié)果,完畢后,說謝謝就行了。
7.不要問招聘人員的學(xué)歷,尤其對(duì)于那些畢業(yè)于名校的學(xué)生更應(yīng)避而不問。招聘人員不定有個(gè)什么學(xué)歷,除非他自己愿意說,或自己暗示出來,或遞話讓您去問,否則最保險(xiǎn)的做法是免提。
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